物業建設管理使用術語

　　一、建筑物比率

　　1.建筑容積率簡稱容積率，又稱地積比率。是指總建筑面積與建筑用地面積的比值。由于高層建筑的存在，容積率數值可以大于1。容積率是城市計劃中的一個重要技術指標，它間接反映了單位土地上所承載的各種人為功能的使用量，即土地的開發強度。

　　2.建筑密度。即建筑覆蓋率，是指各類建筑的基底總面積與用地總面積的比率(%)。

　　3.綠化率，又稱綠地率。是指綠地用地面積與用地總面積的比率(%)。綠地應包括：公共綠地、宅旁綠地、公共服務設施所屬綠地和道路綠地(即道路紅線內的綠地)，但不應包括屋頂、曬臺的人工綠地。

　　4.住宅成套率。是指成套住宅建筑面積與實有住宅建筑面積的比率。住宅成套率(%)= 成套住宅建筑面積/實有住宅建筑面積×100%

　　5.住宅自有(私有)率。住宅自有率(%)= 自有(私有)住宅建筑面積/實有住宅建筑面積×100%

　　6.戶型比。它是指各種戶型在總戶數中所占百分比，戶型比體現各種不同套型住宅占住宅總套數的比重。

　　7.面積誤差比。面積誤差比=(產權登記面積-合同約定面積)×100%÷合同約定面積。

　　8.住宅平均層數。住宅總建筑面積與住宅基底總面積的比值(層)，反映了居住區空間形態與景觀的特征。

　　9.高層住宅(大于等于10層)比例。高層住宅總建筑面積與住宅總建筑面積的比率(%)。

　　10.中高層住宅(7～9層)比例。中高層住宅總建筑面積與住宅總建筑面積的比率(%)。

　　11.人口毛密度。指單位居住用地上居住的人口數量。人口毛密度 =規劃總人口/居住用地面積(其中居住用地面積為建設項目的總占地面積，計算結果單位為：人/hm?)。

　　12.人口凈密度。是指單位住宅用地上居住的人口數量和住宅用地面積比例的數值。人口凈密度 =規劃總人口/住宅用地面積。與人口毛密度的區別在于居住用地和住宅用地的區別。

　　13.住宅建筑套密度(毛)。是指每公頃居住區用地上擁有的住宅建筑套數(套/ha)。

　　14.住宅建筑套密度(凈)。是指每公頃住宅用地上擁有的住宅建筑套數(套/ha)。

　　15.住宅面積毛密度。每公頃居住區用地上擁有的住宅建筑面積(㎡/ha)。

　　16.住宅建筑凈密度。住宅建筑基底總面積與住宅用地的比率(%)。

　　17.拆建比。新建的建筑總面積與拆除的原有建筑總面積的比值。

　　18.居住區用地。住宅用地、公建用地、道路用地和公共綠地等四項用地的總稱。

　　19.住宅用地。住宅建筑基底占地及其四周合理間距內的用地(含宅間綠地和宅間小路等)的總稱。

　　20.公用建筑面積分攤系數。將整棟建筑物的公用建筑面積除以整棟建筑物的各套套內建筑面積之和，得到建筑的公用建筑面積分攤系數。公用建筑面積÷套內建筑面積之和=公用建筑面積分攤系數。

　　二、房屋建筑分類相關術語

　　1.住宅。是指專供居住的房屋，包括別墅、公寓、職工家屬宿舍和集體宿舍(包括職工單身宿舍和學生宿舍)等。但不包括住宅樓中作為人防用、不住人的地下室等，也不包括托兒所、病房、療養院、旅館等具有專門用途的房屋。

　　2.成套住宅。是指由若干臥室、起居室、廚房、衛生間、室內走道或客廳等組成的供一戶使用的房屋。

　　3.非成套住宅。是指供人們生活居住的但不成套的房屋。

　　4.集體宿舍。是指機關、學校、企事業單位的單身職工、學生居住的房屋。

　　5.躍層住宅。套內空間跨躍兩樓層及以上的住宅。

　　6.公用設施用房。是指自來水、泵站、污水處理、變電、燃氣、供熱、垃圾處理、環衛、公廁、殯葬、消防等市政公用設施的房屋。

　　7.商業用房。是指各類商店、門市部、飲食店、糧油店、菜場、理發店、照相館、浴室、旅社、招待所等從事商業和為居民生活服務所用的房屋。

　　8.經營用房。是指各種開發、裝飾、中介公司等從事各類經營業務活動所用的房屋。

　　三、房屋建筑質量分類術語

　　1.完好房屋。指主體結構完好。不倒、不塌、不漏。庭院不積水、門窗設備完整，上下水道通暢，室內地面平整，能保證居住安全和正常使用的房屋，或者雖有一些漏雨和輕微破損，或缺乏油漆保養，經過小修能及時修復。

　　2.基本完好房屋。指主體結構完好，少數部件雖有損壞，但不嚴重，經過維修就能修復的房屋。

　　3.一般損壞房屋。指主體結構基本完好，屋面不平整、經常漏雨，門窗有的腐朽變形，下水道經常阻塞，內粉刷部分脫落，地板松動，墻體輕度傾斜、開裂，需要進行正常修理的房屋。

　　4.嚴重損壞房屋。指年久失修，破損嚴重，但無倒塌危險，需進行大修或有計劃翻修、改建的房屋。

　　5.危險房屋。是指結構已嚴重損壞或承重構件已屬危險構件，隨時有可能喪失結構穩定和承載能力，不能保證居住和使用安全的房屋。

　　四、房屋建筑結構分類術語

　　1.鋼結構。是指承重的主要構件是用鋼材料建造的，包括懸索結構。

　　2.鋼、鋼筋混凝土結構。是指承重的主要構件是用鋼、鋼筋混凝土建造的。

　　3.鋼筋混凝土結構。是指承重的主要構件是用鋼筋混凝土建造的。包括薄殼結構、大模板現澆結構及使用滑模、升板等建造的鋼筋混凝土結構的建筑物。

　　4.混合結構。是指承重的主要構件是用鋼筋混凝土和磚木建造的。如一幢房屋的梁是用鋼筋混凝土制成，以磚墻為承重墻，或者梁是用木材建造，柱是用鋼筋混凝土建造。

　　5.磚木結構。是指承重的主要構件是用磚、木材建造的。如一幢房屋是木制房架、磚墻、木柱建造的。

　　6.其他結構。是指凡不屬于上述結構的房屋都歸此類。如竹結構、磚拱結構、窯洞等。

　　五、房屋建設狀況相關術語

　　1.房屋施工面積。是指報告期內施工的房屋建筑面積，包括本期新開工面積和上年開發跨入本期繼續施工的房屋面積，以及上期已停建在本期復工的房屋面積。本期竣工和本期施工后又停建緩建的房屋面積仍包括在施工面積中，多層建筑應填各層建筑面積之和。

　　2.房屋新開工面積。是指在報告期內新開工建設的房屋建筑面積，不包括上期跨入報告期繼續施工的房屋面積和上期停緩建而在本期恢復施工房屋面積。房屋的開工應以房屋正式開始破土創槽(地基處理或打永久樁)的日期為準。

　　3.房屋竣工面積。是指房屋按照設計要求已全部完工，達到入住和使用條件，經驗收鑒定合格(或達到竣工驗收標準)，可正式移交使用的房屋建筑面積總和。

　　4.竣工房屋價值。是指在報告期內竣工房屋本身的建造價值。竣工房屋價值按房屋設計和預算規定的內容計算。包括竣工房屋本身的基礎、結構、屋面、裝修以及水、電、暖、衛等附屬工程的建造價值，也包括作為房屋建筑組成部分而列入房屋建筑工程預算內的設備(如電梯、通風設備等)的購置和安裝費用;不包括廠房內的工藝設備、工藝管線的購置和安裝，工藝設備基礎的建造，辦公及生活用品等家具的購置等費用，購置土地的費用，遷移補償費和場地平整的費用，以及城市建設配套的投資。竣工房屋價值一般按結算價格計算。

　　六、房屋產別分類相關術語

　　1.國有房產。是指歸國家所有的房產。包括由政府接管、國家經租、收購、新建以及由國有單位用自籌資金建設或購買的房產。國有房產分為直管產、自管產、軍產三種。

　　2.直管房產。是指由政府接管、國家經租、收購、新建、擴建的房產(房屋所有權已正式劃撥給單位的除外)，大多數由政府房地產管理部門直接管理、出租、維修，少部分免租撥借給單位使用。

　　3.自管房產。是指國家劃撥給全民所有制單位所有以及全民所有制單位自籌資金購建的房產。

　　4.軍隊房產。是指中華人民解放軍部隊所有的房產。包括由國家劃撥的房產、利用軍費開支或軍隊自籌資金購建的房產。

　　5.集體所有房產。是指城市集體所有制單位所有的房產。即集體所有制單位投資建造、購買的房產。

　　6.私有(自有)房產。是指私人所有的房產，包括中國公民、港澳臺同胞、海外僑胞、在華外國僑民、外國人所投資建造、購買的房產，以及中國公民投資的私營企業(私營獨資企業、私營合伙企業和私營有限責任公司)所投資建造、購買的房屋。

　　7.聯營企業房產。是指不同的所有制性質的單位之間共同組成新的法人型經濟實體所投資建造、購買的房產。

　　8.股份制企業房產。是指股份制企業所投資建造或購買的房產。

　　9.港、澳、臺投資房產。是指港、澳、臺地區投資者以合資、合作或獨資在祖國大陸舉辦的企業所投資建造或購買的房產。

　　10.涉外房產。是指中外合資經營企業、中外合作經營企業和外資企業、外國政府、社會團體、國際性機構所投資建造或購買的房產。

　　11.其他房產。是指凡不屬于以上各類別的房屋，都歸在這一類，包括因所有權人不明，由政府房地產管理部門、全民所有制單位、軍隊代為管理的房屋以及宗教、寺廟等房屋。

　　12.期房。是指開發商從取得商品房預售許可證開始至取得房地產權證(大產證)止，在這一期間的商品房稱為期房，消費者在這一階段購買商品房時應簽預售合同。

　　13.有限產權房。是房屋所有人在購買公房中按照房改政策以標準價購買的住房或建房過程中得到了政府或企業補貼，房屋所有人享有完全的占有權、使用權和有限的處分權、收益權。

　　七、住房功能相關術語

　　1.居住空間。系指臥室、起居室(廳)的使用空間。

　　2.臥室。供居住者睡眠、休息的空間。

　　3.起居室(廳)。供居住者會客、娛樂、團聚等活動的空間。

　　4.廚房。供居住者進行炊事活動的空間。

　　5.衛生間。供居住者進行便溺、洗浴、盥洗等活動的空間。

　　6.使用面積。房間實際能使用的面積，不包括墻、柱等結構構造和保溫層的面積。

　　7.套型。按不同使用面積、居住空間組成的成套住宅類型。

　　8.層高。上下兩層樓面或樓面與地面之間的垂直距離。也就是一層房屋的高度。在1987年發布的《住宅建筑模數協調標準》中，明確規定了磚混結構住宅建筑層高采用的參數為：2.6米、2.7米、2.8米。

　　9.室內凈高。樓面或地面至上部樓板底面或吊頂底面之間的垂直距離。凈高和層高的關系可以用公式來表示：凈高=層高-樓板厚度。即層高和樓板厚度的差叫“凈高”。

　　10.住宅開間。住宅的開間就是住宅的寬度。在1987年頒布的《住宅建筑模數協調標準》中，對住宅的開間在設計上有嚴格的規定。磚混結構住宅建筑的開間常采用下列參數：2.1米、2.4米、2.7米、3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米。

　　11.住宅進深。住宅的進深就是指住宅的實際長度。在1987年實施的《住宅建筑模數協調標準》中，明確規定了磚混結構住宅建筑的進深常用參數：3.0米、3.3米、3.6米、3.9米、4.2米、4.5米、4.8米、5.1米、5.4米、5.7米、6.0米。為了保證住宅具有良好的自然采光和通風條件，進深不宜過長。

　　12.平臺。供居住者進行室外活動的上人屋面或住宅底層地面伸出室外的部分。

　　13.露臺。一般是指住宅中的屋頂平臺或由于建筑結構需求而在其他樓層中做出大陽臺，由于它面積一般均較大，上邊又沒有屋頂，所以稱作露臺。

　　14.過道。住宅套內使用的水平交通空間。

　　15.壁櫥。住宅套內與墻壁結合而成的落地貯藏空間。

　　16.壁龕。利用墻體厚度的局部空間，存放日常用品的部分

　　17.吊柜。住宅套內上部的貯藏空間。

　　18.躍層住宅。套內空間跨躍兩樓層及以上的住宅

　　19.走廊。住宅套外使用的水平交通空間。

　　20.架空房屋。指底層架空，以支撐物體承重的房屋，其架空部位一般為通道、水域或斜坡。

　　21.閣樓。指位于自然層內，利用房屋內的上部空間或人字屋架添、加建的使用面積不足該層面積的暗樓，不計層次。

　　22.騎樓。指建在馬路旁，底層的一部分是人行道的樓房。

　　23.單元式房屋。指整樓設計分割為由多個可獨立或出租的部位及各種特定功能的共用部位組成的房屋。如商品房、拆遷安置房、綜合樓等類型。

　　24.幢。是指一座獨立的、同一結構的、包括不同層次的房屋。

　　25.廊。泛指聯接房屋墻體以外，有圍護結構和臺面，作為通道的建筑物。一般不具備構成“房屋”的相應條件。

　　26.柱廊。有頂蓋，有廊臺、有支柱或兼有一側圍護墻體的供人通行的建筑物，如長廊、回廊等。

　　27.檐廊。在屋檐下有頂蓋、有廊臺和建筑物相連的作為通道的伸出部位。

　　28.挑廊。挑出房屋墻體外，有頂蓋、有圍護物(如欄桿)、無支柱的通道。

　　29.通廊。指聯接建筑物間，有頂蓋、有廊臺，具備一定形式的通道。在地面上的稱底層通廊或長廊、迥廊;高出地面的，二層以上的則稱架空通廊。

　　30.門廊。指建筑物門前突出的，有頂蓋、有廊臺的通道。如門斗、雨罩、雨蓬等。

　　31.陽臺。泛指有永久性上蓋、有圍護結構、有臺面、與房屋相連、可以活動和利用的房屋附屬設施,供居住者進行室外活動、晾曬衣物等的空間。根據其封閉情況分為非封閉陽臺和封閉陽臺;根據其與主墻體的關系分為凹陽臺和凸陽臺;根據其空間位置分為底陽臺和挑陽臺。

　　32.封閉陽臺。原設計及竣工后均為封閉的。

　　33.非封閉陽臺。原設計或竣工后不封閉的陽臺。

　　34.凹陽臺。凹進樓層外墻(柱)體的陽臺。

　　35.凸陽臺。挑出樓層外墻(柱)體的陽臺。

　　36.底陽臺。房屋一層的陽臺。

　　37.挑陽臺房屋二層(含二層)以上的陽臺。

　　38.房屋總層數。房屋總層數為地上層數加地下層數之和。房屋所在層數系指房屋的層次，采光窗在室外地坪以上的層數用自然數表示，地下的層數用負數表示;房屋層高在2.20米(含)以上的計算層數。

　　39.房屋地上層數。一般按室內地坪以上計算;采光窗在室外地坪以上的半地下室，其室內層高在2.20米(含)以上的，計算地上層數。

　　40.房屋地下層數。指采光窗在室外地坪以下的，其室內層高在2.20米(含)以上的地下室的層數。

　　41.自然層。一般指樓層高度在2.28米以上的標準層次及在2.70米以上的住宅。

　　42.技術層。指建筑物的自然層內，用作水、電、暖、衛生等設備安裝的局部層次。

　　43.附屬層(夾層)。指介于自然層之間的夾層。

　　44.假層。指位于自然層以上，層高不是全部為2.20米以上的非正式層，不計層數，如屋面層。

　　45.避難層。高層建筑中用作消防避難的樓層。

　　46.自然層數。按樓板、地板結構分層的樓層數。

　　47.中間層。底層和最高住戶入口層之間的中間樓層。

　　48.標準層。平面布置相同的住宅樓層。

　　49.結構(設備)轉換層。建筑物某樓層的上部與下部因平面使用功能不同，該樓層上部與下部采用不同結構(設備)類型，并通過該樓層進行結構(設備)轉換，則該樓層稱為結構(設備)轉換層。

篇2：物業接管驗收名詞、術語解釋

　　 　　物業接管驗收名詞、術語解釋

　　物業竣工驗收

　　工程項目在竣工之后，施工單位需向開發商辦理交付手續。在辦理交付手續時需經政府主管部門專門組織的驗收委員會對竣工項目進行驗收，在認為工程合格后辦理工程接收手續，把產品移交給開發商。

　　竣工驗收是對其設計質量和施工質量的全面檢驗。竣工驗收后標志著物業可以交付使用。

　　物業接管驗收

　　接管驗收是指物業公司接管開發商或業主委員會委托管理的新建房屋或原有房屋時，以物業主體結構安全和滿足使用功能為主要內容的接管驗收。

　　物業公司代表全體業主(包括現有業主和未來業主)從確保物業日后的正常使用與維修的角度出發，同開發商、施工單位一起對物業質量進行的綜合評定。對新建房屋而言，接管驗收是開發商向物業公司移交物業的過程，是在竣工驗收之后進行的再檢驗。接管驗收標志著物業正式進入使用階段。

　　物業的接管驗收包括對房屋本體自用部位及設施、房屋本體共用部位及設施、公用設施設備、公共場所(地)的驗收，具體包括主體建筑、附屬設施、配套設備以及道路、場地和環境綠化等內容。

　　房屋本體自用部位及設施

　　自用部位是指戶門以內，毗連部位以外的全部自用部位。設施指包括自用陽臺、門、窗、防盜網，室內自用隔墻、墻(板)面等。

　　房屋本體自用部位及設施的產權屬于小業主。

　　房屋本體共用部位

　　共用部位是指結構相連或具有共有、共用性質的部位，主要包括：房屋的承重結構部位(包括基礎、屋蓋、梁、柱、墻體等)、抗震結構部位(包括構造柱、梁、墻等)、外墻面、樓梯間、公共通道、門廳、屋面、共用排煙道(管)等。

　　公共場所(地)、公用設施

　　公共場所(地)、公用設施包括：區內道路(市政道路除外)、路燈、溝渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂體育場所、停車場、連廊、自行車房(棚)、地下排水管等。

　　公用設備

　　公用設備是指與建筑物相配套，具有共用性的設備，主要包括：供配電設備、發電機、電梯、中央空調、供水設備、直飲水系統、交通道閘、智能化系統、消防系統、水景系統等。

　　公用設施設備、公共場所(地)的產權以相關法規及開發商售樓時與業主的約定為準。

篇3：物業顧問名詞術語解釋

　　物業顧問名詞與術語解釋

　　客戶：指接受咨詢服務的房地產開發商、物業管理公司及其它單位。

　　咨詢顧問：具有一定資格，從事顧問咨詢工作的人。

　　駐場顧問：常駐項目現場工作的咨詢顧問。

　　駐場經理：駐場顧問中的項目負責人。

　　顧問團：由公司抽調內部各單位專家（咨詢顧問）或聘請外部專家組成的定期赴項目現場工作的團隊。

　　咨詢規劃：是根據客戶要求及顧問合同條件，在對項目有關資料研讀、分析后，為實現咨詢工作目標，結合具體工作條件編制而成。它相當于監理單位的"監理規劃"、施工單位的"施工組織設計"，是項目開展物業管理顧問咨詢工作的指導性文件。由顧問團編寫。

　　物業管理策劃與設計：根據業主情況、市場情況、物業檔次等，為物業管理實施而設計的藍圖，它是物業管理商開展物業管理的指導性文件。由顧問團編寫。

　　顧問咨詢建議書：解決項目具體問題的方案。其目的輔助開發商、物業管理商決策，協助管理或解決專業技術問題。由顧問團編寫。

　　咨詢實施細則：它是在"項目咨詢規劃"的基礎上，對咨詢工作"做什么"、"如何做"的更詳細的具體化和補充。"咨詢實施細則"由駐場顧問負責編寫。

　　物業管理過程實施方案：是解決物業管理某一專項工作"做什么"、"如何做"的文件。如針對接管入伙工作的"接管入伙方案"。

　　體系文件樣本：指提供給客戶的由我司編寫的ISO9001、ISO14001、財務管理、人事行政管理體系文件。

　　診斷：通過市場調查、項目資料研究分析、現場勘察、與客戶溝通等方法，發現、確定問題。

　　正式溝通：指公司或客戶明文規定的渠道進行信息的傳遞和交流。如組織與組織間的公函來往，下級的情況逐級向上報告，以及組織內部規定的會議、匯報、請示、報告制度等。

　　非正式溝通：指在正式溝通渠道之外進行的信息傳遞和交流。如私下交換意見等。