工程總包與業主、監理單位的協調配合、服務及相應方案

　　2.1 為業主服務的工作原則

　　1）業主在工程上起主導作用，為業主服務是我們永遠追求的目標。我們認為，把工程優質、安全地建好，按照進度計劃要求實現目標即是對于業主最好的服務，全心全意為分包服務即是對業主的服務。我們會從項目開始到項目終結，全面了解業主的需求，掌握為業主服務的內容，達到為業主服務的效果和目的，最終實現工程項目的綜合目標。我們要求項目每一個人必須具備這種強烈意識，業主最關心的問題就是最大的需求，業主的滿意度就是服務的質量標準。這種服務必須積極、主動、優質、高效。

　　2）追求工程各方的穩定、和諧、可靠、相互信任的合作關系對工程有百利而無一害。我們一定會站在總包高度，具備總包的胸襟，服務好業主，接受業主的管理和監督，充分尊重、服從和配合監理工作，配合協調好設計，有效協調工程各方的工作關系，使工程各方處于一種穩定、和諧、可靠、相互信任的合作關系。

　　3）與地方政府部門之間的協調

　　我公司具有與政府部門聯系溝通并建立相互信任、相互支持、相互理解的良好關系的成熟經驗。為了保證工期要求，盡量考慮提前竣工，所以將利用我公司良好的綜合素質以及和有關政府各職能部門（如市政、質量監督站、消防局等）的良好的合作關系，將進一步與相關政府部門進行接洽、溝通和關系聯絡，替業主分憂，解決驗收程序協調等工作。在施工過程中樹立良好的社會形象，為工程順利進行創造良好的外部環境。

　　2.2 總包與業主、監理配合的工作重點

　　業主賦予我公司工程總承包責任，我們就要認真地履行總承包的責任、權力和義務，站在總包的高度去統籌考慮、全面控制工程全局，積極主動高效地為業主服務，協助業主落實重大施工事宜和施工條件，解決工程實施過程中的重大問題，協助業主做好專業承包商和材料設備選型和招標工作，充分體現文明、高素質的施工企業形象。

　　在施工管理的各個環節上，與業主建立良好的相互信任、相互支持和相互理解關系，以保證工程的優質、高效、文明、安全施工。

　　我公司深刻認識到總承包責任不是單一的責任，而是對工程的各個方面和環節都負有責任和義務。因此，在整個施工過程中，我公司會十分珍惜總包管理的核心地位，充分體現和突出總包的管理和作用，綜合協調處理好各方的相互關系，形成科學的管理程序。在施工全過程中，嚴格按照經業主、監理和批準的 "施工組織設計"進行施工的全面質量管理，以嚴肅的施工管理程序，達到工程所要求的各項技術、質量、經濟指標。服從監理公司的"三控"（質量控制和工程成本和造價控制）、"兩管"（合同管理和資料管理）和監督和協調，虛心認真接受和服從監理公司的驗收和檢查，并按照監理工程師提出的要求，予以整改，以減少在工程監督過程中的管理難度。

　　在該工程上，我們會十分重視以下重點方面：

　　1）圖紙會審及圖紙深化設計和加工、施工詳圖設計。

　　為搞好施工質量創造良好條件，業主或監理工程師將從組織圖紙會審人手，解決圖紙上存在的問題。這些問題應解決在施工之前。在會審之前，總包單位組織內部工程技術人員對圖紙進行學習、審查，匯總發現的圖紙問題，在監理工程師組織的圖紙會審會上與設計人員商討解決圖紙問題，會審之后要辦理一次性洽商記錄，形成施工及技術、經濟的文字依據。

　　公司有專門的設計隊伍可以配合原設計單位針對本工程的施工實際做出相應的深化設計和施工詳圖設計。

　　2）對質量保證體系的建立和審查、分包管理方面

　　在總包單位的指導下，各分包單位按分包合同認真填寫分包單位資質審查申請表，并附上主要負責人員的詳細名單，在分包進場前10 天報總包、監理工程師審查；在施工過程中，施工方應建立嚴格的質量管理和質量保證體系，配合監理確保質量保證體系到位，監理工程師認為質量管理和質量保證不到位，發出通知要求施工方立即整改時，各施工方應配合監理工程師作好該項工作。

　　3）施工組織總設計、施工組織設計、分部工程施工方案、分項工程施工工藝的審查方面

　　總包單位及時將上述施工技術文件在該項目施工前報送監理工程師。監理工程師提出意見，施工單位應作出上述技術文件的修改補充方案，經監理工程師審查批準的施工組織設計及有關方案，施工單位在安排工作時應嚴格遵守。

　　上述施工文件應包括：季節性（冬、雨季）施工技術措施、測量工程、地下室工程、主體工程、內外裝修工程、暖衛工程、強弱電工程、通風空調工程、電梯安裝等分部及主要分項工程的施工方案。

　　4）隱蔽工程檢查驗收方面

　　在總包單位組織內部自檢合格、質檢員簽認隱檢后，在隱蔽工程進行前24 小時將隱檢單交送監理工程師，經監理復查簽認，方可進行隱蔽工程的施工。

　　5）分部分項工程質量等級的確認方面

　　總包單位應安排質檢人員隨工程進度將分部分項工程質量評定結果隨工程進度及時報監理工程師。

　　6）原材料、半成品的質量審核認可方面

　　依據政府主管部門規定，總包單位必須確保安排材料人員填寫"建筑材料報驗單"和"進場設備報驗單"，并應附上出廠合格證明和檢驗試驗報告，不合格的或未經驗證的原材料或設備不得在工程上使用。

　　總包單位應確保施工試驗資料隨工期進展按部位及時將試驗結果報送監理人員，包括混凝土及砂漿試壓記錄，填土、灰土干容重記錄，鋼筋試件記錄，暖衛、通風、空調、電氣等分部工程所要求試驗記錄。

　　7）對不合格品、糾正與預防措施的控制與管理

　　當不合格品出現后，總包單位應及時向監理工程師匯報，組織有關人員進行原因分析，并提出處理方案報監理工程師，經認可后方可進行處理。

　　8）竣工資料和工程技術資料的收集、整理、歸檔

　　（1）總包單位應在項目建立相應的規章制度，所有資料按規定編制并及時報送監理人員審閱，確保工程資料合格。

　　（2）在施工過程中總包單位應組織編制詳細施工總進度計劃，報監理工程師審核，并按確定的總計劃組織實施。

　　9）總包單位對施工進度計劃修改時，提前3 天報送監理工程師進行審批，并按審批后的計劃實施。

　　10）配合監理工程師建立例會制度，并按時、積極的參加會議，將會議決定的各項事宜及時準確的安排，確保監理工程師的各項意圖完全在項目施工中得以貫徹實施。

　　11）對工程特殊情況和問題的決策和應變能力。

　　建筑工程施工過程中隨時可能出現意想不到的特殊情況，通過多年來的施工實踐我公司已經具備足夠的應變能力，能最大程度地協助業主和建立單位解決各類問題。

篇2：外包基建工程安全協議(監理單位)

　　外包基建工程安全協議（與監理單位）

　　**工業園區zz發電有限責任公司

　　外包基建工程安全協議（合同附件）

　　工程名稱：

　　合同編號：

　　工程監理單位項目負責人：

　　工程監理單位項目安全負責人：

　　發包單位工作聯系人：

　　發包單位安全監督人：

　　發包單位項目部門負責人：

　　雙方應負的安全責任：

　　一、發包單位

　　1.審查承包單位的企業資質、法人資質、營業執照是否齊備，符合要求。近三年來安全、文明施工情況是否良好。

　　2.根據原國家電力公司《電力生產安全工作規定》《電力建設安全工作規程》《安全生產工作獎懲規定》；**工業園區zz發電有限責任公司《基建工程安全文明施工管理辦法》《基建工程安全文明施工考核規定》等，對施工承包單位的施工安全、文明生產進行監督檢查管理和考核。

　　3．監督和檢查施工承包單位安全文明生產管理網絡的建立健全，各項安全活動的正常開展。

　　4.對施工承包單位的特殊工種人員持證上崗，大型和特殊施工機械、儀器設備的定期審檢合格證進行監督檢查。

　　5.組織施工過程中的安全分析例會，安全、文明生產及特殊專項大檢查，對施工承包隊伍安全和文明生產進行監督檢查和指導

　　6.對施工中發生的人身、火災、設備損壞等事故，雙方有責任保護現場，并有權按規程進行調查。

　　7.施工承包單位進行工程承包，應按照《基建工程安全文明施工管理辦法》預留安全保證金，按相關制度進行管理。

　　8．落實合同中由發包方承擔的有關安全。勞動保護等其他事宜。

　　9．負責統計及上報對口上級部門，因施工承包單位造成的人員或設備事故。

　　10.對進入基建施工場地進行小范圍、短時間施工的小型施工隊伍人員進行相關安全教育，對進行大范圍、長期施工的大型施工單位安全管理人員和專職安全員以上進行安全教育和解說。

　　二、監理單位

　　1.協助業主成立安委會，建立以安全責任制為中心的安全管理制度及運行機制，并編制工作計劃、監理目標、措施和工作程序，組織實施。

　　2.協助業主審查承包單位及承包單位選擇的各級分包單位的資質和安全保證體系。

　　3.督促施工承包單位建立健全并切實執行安全管理制度。

　　4.協助業主審查施工單位提出的施工組織設計。

　　5.協助業主對施工單位開工前準備工作中的安全措施進行重點檢查。

　　6.按業主授權，組織施工圖紙會審及施工圖交底會議，提出有關改進安全文明施工的建議。

　　7.審查單位工程、重大項目、重要施工工序、危險性作業及特殊作業的安全施工措施。

　　8.加大現場反違章力度，做好日常對施工單位安全管理實施的監督檢查工作。

　　9.協助業主協調解決各施工單位在交叉作業和工序交接中存在的有關影響安全文明施工的問題。

　　10.做好現場施工機械的安全管理工作，協助業主監督檢查施工單位人員特種作業及主要施工機械工作人員培訓考核及持證上崗情況。

　　11.督促檢查施工單位做好安全設施標準化和文明施工區劃分管理。

　　12.工程中使用的新材料、新工藝有可能出現不安全因素時需要審驗有關技術證明和試驗報告，必要時要求施工單位補充編制安全措施，經監理工程師認可，并報業主同意，方可在工程中使用。

　　13.協助業主定期組織文明施工檢查和季節性施工安全檢查，跟蹤監督施工單位落實整改。

　　14.參加施工中發生的各類重大事故的調查處理工作。

　　15.協助業主在工程建設中組織各施工單位開展各種安全教育宣傳評比活動，總結交流安全、文明施工經驗。

　　16.做好監理工作日志和監理月報的編寫工作，內容要求真實、詳細。

　　17.協助業主做好環境保護措施。

　　三、其他

　　1．本安全協議（合同附件）如與國家有關規定不一致時，按國家規定辦。也可經雙方協商加以解決。

　　2．安全協議（合同附件）一式四份。承包單位1份，發包單位3份（安質部1份，工程部1份，計劃部1份）。

　　3.附《基建工程安全文明施工管理辦法》《基建工程安全文明施考核規定》。

　　發包單位蓋章：承包單位蓋章：

　　發包單位安監簽名：承包單位負責人

　　或委托代表簽名：

　　年 

篇3：招標人設計單位監理單位其它單位配合措施

　　與招標人、設計單位、監理單位及其它單位配合措施

　　1與招標人配合措施

　　1.1對配合招標人管理的認識

　　作為專業承包商加強對配合招標人管理的認識,對于如何處理好與招標人以及如何充分配合招標人管理和協調有很大幫助。

　　（1）招標人建立了完整的管理體系和決策機構，對項目進行全方位的監督、調節，完善的服務和有效控制，使項目管理步入了正規、高層次的良性發展階段。

　　（2）招標人充分利用社會化專業分工與協作，組合國內外優秀的專業承包商和勞務隊伍以及合格供應商及優良資源，實現工程項目的管理，全面實現工程項目的綜合目標。

　　1.2與招標人的配合措施

　　（1）對招標人的配合服務

　　我公司將站在工程全局的角度配合招標人的管理工作，積極主動高效地為招標人服務，協助招標人落實重大施工事宜和施工條件，解決工程實施過程中的重大問題，協助招標人做好材料設備選型工作，充分體現文明、高素質的施工企業形象。我們將側重以下幾個方面的工作：

　　1）對工程項目實施過程的整體策劃和建議

　　在工程項目開工后，招標人往往急需理順工程相關各方的責任關系和管理程序，為此在征得招標人同意的情況下，我方會以書面形式提出建議方案，包括招標人方、設計方、其他工程承包商的主要工作內容、工作程序、工作原則和幾方的工作關系以及我方的建議。

　　關于工程進度計劃，往往需要招標人、設計和相關各方密切配合，共同為工程創造配套條件，才能使工程在保證質量的前提下，按計劃有序進行。我們不僅為自身的工作安排配套計劃，而且為招標人方面編制配套的建議計劃，包括本工程工程進度計劃、設計進度計劃、設備材料劃分采購和加工計劃，以及提示工程不同階段要相關各方解決的重點問題等。這樣讓各方按統一的思路和配套計劃去安排工作，對工程極為有利。

　　2）為招標人服務，使招標人從繁雜的事務中解脫出來

　　作為專業承包商，我們會主動協助和配合招標人處理一些力所能及的事務性工作，為招標人節省時間和精力，必將有力的推進工程進程。

　　3）為招標人服務，體現在對招標人的尊重

　　我公司自從開始實施用戶滿意戰略、營造謙和氛圍，不斷提升企業在各層面對用戶服務的意識和保證能力。我們將認真貫徹公司的用戶滿意戰略，教育項目員工牢牢樹立尊重招標人的意識，從言談舉止到工作配合上處處要尊重招標人。對招標人的每一項要求，無論多么細小，也無論是那方面的需求，均要做出積極的響應，在不違背合同和偏離為招標人服務的原則的前提下，積極開展服務。

　　（2）對圖紙與現場不符或因其它原因可能將來影響使用功能的部位，都給招標人以明確說明，并提供修改設想供招標人參考。

　　（3）對重要部位的做法、先作出樣板待招標人確認后再大面積施工。

　　（4）項目部保持每日與設計和招標人工作聯系。每周遞交施工情況表、每月遞交施工情況匯總表。

　　（5）施工現場由項目總工專職與招標人技術人員配合并及時傳遞反饋招標人、項目部意見，做到信息暢通。

　　（6）對于招標人提出有關工程施工的各項要求，項目部都以積極態度接受執行，并虛心聽取招標人有關工程方面意見和建議，做到切實讓甲方滿意。

　　（7）提供給招標人不同部位不同階段（時間）的數字圖象資料。便于完工結算和招標人今后維修及功能改變之用。

　　2與原設計單位和人員的配合措施

　　我公司具有豐富的深化設計經驗，有一批經驗豐富的專業設計人員。為了把本工程做成精品工程，更好的與原設計單位和人員作好配合工作，我司將配備設計師小組配合項目部工作。

　　（1）一旦我公司中標，立即組織相關專業技術人員對施工圖紙再次進行詳細的會審，提出圖紙中存在的問題，并盡快組織圖紙會審，解決制約工程實施的相關問題，同時也請設計方對本工程進行一次全面的設計交底；

　　（2）根據施工總進度計劃提出施工圖需求計劃，以確保施工準備所需的施工圖紙；

　　（3）對工程實施中出現的與設計相關的問題，即時向設計方進行匯報，征求設計方意見；

　　（4）嚴格遵循設計圖紙要求，在對設計意圖理解不明時，即時向設計方請教，以確保設計意圖的實現；

　　（5）嚴格執行設計圖紙要求，如果無設計變更或工程洽商，任何人無權改動施工圖紙。不按照施工圖紙、設計變更或工程洽商施工，招標人或設計人有權勒令其停工整改。并追究其因返工而造成的各種經濟損失和工期損失。

　　3與監理方的配合措施

　　1、嚴格按照施工圖紙及施工規范施工。

　　2、嚴格按照資料要求和監理規程操作。

　　3、在本工程全面執行《工程建設監理規范》的要求，積極配合監理單位的進度控制、質量控制、造價控制工作，執行相關的控制程序。

　　4、嚴格執行材料檢驗、報驗程序；嚴格執行分部、分項、隱蔽工程檢查驗收手續，第一時間提供相關一手資料。

　　5、尊重監理的一切正常管理并提供動態指標。

　　4其它協調施工與配合

　　1、由建設單位成立交叉作業協調小組，會同甲方和其它各專業公司共同制訂施工順序配合表，明確工序先后順序，后一工序何時開始插入，我公司項目部安排專業工程師，專門現場跟蹤專業協調工作。

　　2、項目部在給下屬各班組的施工交底文件中，要特別書面注明本工程與其他專業工程交叉作業時的配合關系，按確定的順序實施推進交叉作業協調小組所訂策略。

　　3、其它施工協調

　　（1）在同一施工現場同時有幾個施工單位同時施工時，應服從招標人及監理的統一安排。

　　（2）組織管理現場的安全生產工作時，必須服從招標人的領導和指導，并接受招標人的監督檢查。

　　（3）與其他施工單位交叉配合施工時，提前向招標人提出下步施工中需要協作的項目內容，以保證施工順利進行。

　　（4）接受和服從監理工程師對工程項目質量、進度、安全及費用的監控。

　　（5）積極主動協助招標人和監理盡快辦妥開工報告等開工手續。

　　（6）仔細閱讀施工圖紙，深刻領會設計意圖，認真做好招標人組織的施工圖紙會審工作并做好詳細的記錄。

　　（7）認真負責編制切實可行的施工組織設計、專項施工技術方案，施工安全措施及施工進度計劃，及時送交監理工程師審核批準。

　　（8）嚴格按照國家現行的施工技術規范、標準進行施工，在各分部分項工程施工前都要做出詳盡的安排和計劃，并書面報告監理工程師批準，便于監理工程師及時掌握工程的進度和質量的完成情況，利于對工程實施監理。在施工過程中對監理工程師發出的各項指令和決定都要堅決服從和執行。

　　（9）各種原材料的取樣和送檢，都要報告監理工程師，并在監理的監督下完成取樣和送檢工作。

　　（10）隱蔽工程在隱蔽前要及時報告監理工程師，認真做好分項工程和隱蔽工程的檢查、驗收和簽字工作，未經檢查、驗收和簽字下得進行下道工序施工。

　　（11）會同監理工程師及時辦理現場的各種簽證，認真及時地整理好工程的質量保證資料和技術資料，確保工程的順利竣工驗收和工程技術檔案資料歸檔。