住宅小區(qū)迎檢資料總目錄范例
第一章基礎(chǔ)管理
1.1按規(guī)劃要求建設(shè),房屋及配套設(shè)施投入使用
1.1.1國(guó)在土地使用出讓合同?1
1.1.2國(guó)有土地使用證?7
1.1.3小區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)圖15
1.1.4小區(qū)總平面圖18
1.1.5建筑工程規(guī)劃許可證19
1.1.6投資許可證20
1.1.7施工許可證21
1.2已辦理驗(yàn)收手續(xù)
1.2.1房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1.2.2有關(guān)接管驗(yàn)收資料的說(shuō)明
1.2.3建設(shè)單位委托管理合同
1.2.4接管驗(yàn)收記錄表
1.2.5移交備忘錄
1.2.6設(shè)備及技術(shù)資料交接匯報(bào)
1.2.7資料移交清單
1.3由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)化管理
1.3.1湖北**物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介
1.3.2湖北**物業(yè)管理有限公司組織架構(gòu)
1.3.3湖北**物業(yè)管理有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正本)
1.3.4湖北**物業(yè)管理有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照(副本)
1.3.5湖北**物業(yè)管理有限公司經(jīng)營(yíng)資質(zhì)證書(shū)
1.3.6湖北**物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記證
1.3.7湖北**物業(yè)管理有限公司企業(yè)法人代碼證
1.3.8湖北鄂 電物業(yè)管理有限公司物業(yè)組織部架構(gòu)圖
1.3.9物業(yè)部工作簡(jiǎn)介
1.3.10電力zz小區(qū)物業(yè)管理委托合同
1.3.11辦公場(chǎng)所照片
1.4建設(shè)單位在租賃小區(qū)前與選聘單位的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同
1.4.1電力小區(qū)前期物業(yè)管理協(xié)議書(shū)
1.4.2電力zz小區(qū)物業(yè)管理委托合同
1.4.3**物業(yè)中標(biāo)通知函
1.4.4湖北電力zz小區(qū)物業(yè)管理委托合同
1.5在房屋銷(xiāo)售合同簽訂時(shí),購(gòu)房人與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)權(quán)利明確
1.5.1前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議書(shū)
1.6建立房屋維修基金,其管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定
1.6.1武漢市住宅共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理實(shí)施辦法
1.6.2物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定
1.6.3關(guān)于建立維修基金的情況說(shuō)明
1.6.4維修基金使用管理規(guī)定
1.7房屋使用手冊(cè)、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善
1.7.1電力zz小區(qū)業(yè)主入住指南
1.7.2電力zz小區(qū)業(yè)主公約
1.7.3精神文明公約
1.7.4業(yè)主房屋裝修管理規(guī)定
1.7.5電力zz小區(qū)出入管理規(guī)定
1.7.6電力zz小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定
1.7.7電力zz小區(qū)環(huán)境綠化管理規(guī)定
1.7.8電力zz小區(qū)車(chē)輛停放管理規(guī)定
1.7.9安全用水、用電、用氣須知
1.7.10電力zz小區(qū)消防管理規(guī)定
1.7.11小區(qū)活動(dòng)室管理規(guī)定
1.8業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)
1.8.1業(yè)主委員會(huì)籌備組工作報(bào)告
1.8.2關(guān)于召開(kāi)湖北電力zz小區(qū)第一次業(yè)主大會(huì)的通知
1.8.3電力zz小區(qū)第一次業(yè)主大會(huì)議程
1.8.4電力zz小區(qū)第一次業(yè)主委員長(zhǎng)會(huì)選舉辦法
1.8.5業(yè)主委員會(huì)選舉結(jié)果及組成人員名單
1.8.6思力zz小區(qū)業(yè)主委員長(zhǎng)會(huì)申請(qǐng)登記報(bào)告
1.8.7房地局對(duì)zz小區(qū)業(yè)主委員會(huì)申請(qǐng)登記的批復(fù)
1.8.8電力zz小區(qū)業(yè)主委員會(huì)章程
1.8.9電力zz小區(qū)業(yè)主公約
1.8.10電力zz小區(qū)第一屆業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議紀(jì)要
1.8.11第一屆業(yè)主委員會(huì)2001年度工作計(jì)劃
1.8.12業(yè)主委員會(huì)工作制度
1.8.13業(yè)主委員會(huì)主任、副主任、委員工作職責(zé)
1.8.14業(yè)主委員會(huì)執(zhí)行秘書(shū)工作職責(zé)
1.8.15 20**年物業(yè)管理財(cái)務(wù)狀況公告
1.8.16 20**年上半年物業(yè)管理財(cái)務(wù)狀況公告
1.9業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確
1.9.1電力zz小區(qū)物業(yè)委托合同
1.9.2電力zz小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)
1.10物業(yè)管理企業(yè)制訂爭(zhēng)創(chuàng)規(guī)范和具體實(shí)施方案,并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意
1.10.1電力zz小區(qū)創(chuàng)建湖北物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)規(guī)劃
1.10.2電力 zz小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)"省優(yōu)"工作方案
1.10.3關(guān)于湖北電力zz爭(zhēng)創(chuàng)"省優(yōu)"示范小區(qū)的報(bào)告
1.10.4關(guān)于同意電力 zz小區(qū)物業(yè)管理創(chuàng)省優(yōu)規(guī)劃及方案的決定
1.10.5創(chuàng)優(yōu)申報(bào)表
1.10.6創(chuàng)優(yōu)整改計(jì)劃安排表
1.10.7自查報(bào)告
1.10.8創(chuàng)優(yōu)匯報(bào)材料
1.11小區(qū)物業(yè)管理建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法
1.11.1公眾管理制度
1.11.1.1電力zz小區(qū)精神文明公約
1.11.1.2電力zz小區(qū)業(yè)主公約
1.11.1.3電力zz小區(qū)出入管理規(guī)定
1.11.1.4電力zz房屋裝修管理規(guī)定
1.11.1.5電力zz小區(qū)工程施工管理辦法
1.11.1.6電力zz小區(qū)綠化管理規(guī)定
1.11.1.7電力zz小區(qū)治安管理規(guī)定
1.11.1.8電力zz小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定
1.11.1.9電力zz小區(qū)消防管理規(guī)定
1.11.1.10電力zz小區(qū)活動(dòng)室管理規(guī)定
1.11.1.11電力zz小區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理規(guī)定
1.11.1.12電力zz小區(qū)暫住人員管理規(guī)定
1.11.1.13業(yè)主投訴處理程序
1.11.1.14回訪(fǎng)制度
1.11.1.15便民服務(wù)承諾制度
1.11.1.16消防安全制度
1.11.1.17市政公用設(shè)施安全管理制度
1.11.1.18公共建筑設(shè)施保養(yǎng)制度
1.11.1.19維修工作檢查制度
1.11.2設(shè)備管理制度
1.11.2.1小區(qū)設(shè)施設(shè)備檢修管理制度
1.11.2.2設(shè)備管理控制程序
1.11.2.3配電室管理規(guī)定
1.11.2.4電氣人員安全工作規(guī)范
1.11.2.5供配電系統(tǒng)管理制度
1.11.2.6供配電系統(tǒng)運(yùn)行管理規(guī)程
1.11.2.7電氣設(shè)備維修管理規(guī)定
1.11.2.8水電維修管理工作要求制度及流程
1.11.2.9供配電系統(tǒng)故障應(yīng)急處理規(guī)程
1.11.2.10安全用電、用水管理制度
1.11.2.11臨時(shí)用電管理規(guī)定
1.11.2.12用電維修應(yīng)急方案
1.11.2.13設(shè)備巡視制度
1.11.2.14設(shè)備定期試驗(yàn)制度
1.11.2.15消防管理規(guī)定
1.11.2.16監(jiān)控工作制度
1.11.2.17監(jiān)控系統(tǒng)操作規(guī)程
1.11.2.18機(jī)電維修工作規(guī)程
1.11.2.19水泵房管理規(guī)定
1.11.2.20水泵保養(yǎng)制度
1.11.2.21 水泵保養(yǎng)規(guī)范
1.11.2.22水箱清洗及投入殺蟲(chóng)藥操作規(guī)程
1.11.2.23給水系統(tǒng)管理與維修制度
1.11.2.24排水系統(tǒng)管理與維修制度
1.11.2.25鍋爐房管理規(guī)定
1.11.2.26鍋爐系統(tǒng)操作規(guī)程
1.11.3部門(mén)及各崗位職責(zé)
1.11.3.1總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.11.3.2副總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.11.3.3辦公定職責(zé)
1.11.3.4財(cái)務(wù)部職責(zé)
1.11.3.5會(huì)計(jì)崗職責(zé)
1.11.3.6出納崗位職責(zé)
1.11.3.7物業(yè)部綜合專(zhuān)崗位職責(zé)
1.11.3.8工程主管崗位職責(zé)
1.11.3.9安全環(huán)保主管崗位職責(zé)
1.11.3.10小區(qū)管理員崗位職責(zé)
1.11.3.11小我安全兼核算員崗位職責(zé)
1.11.3.12小我活動(dòng)室崗位職責(zé)
1.11.3.13土建技術(shù)專(zhuān)責(zé)崗位職責(zé)
1.11.3.14電腦管理兼檔案員崗位職責(zé)
1.11.3.15資料、材料管理員崗位職責(zé)
1.11.3.16監(jiān)控室值班員崗位職責(zé)
1.11.3.17司爐崗位職責(zé)
1.11.3.18值班電工崗位職責(zé)
1.11.3.19機(jī)電、暖通維修式崗位職責(zé)
1.11.3.20水工崗位職責(zé)
1.11.3.21保潔員崗位職責(zé)
1.11.3.22綠化養(yǎng)護(hù)崗位職責(zé)
1.11.3.23車(chē)輛管理員崗位職責(zé)
1.11.3.24環(huán)衛(wèi)司機(jī)崗位職責(zé)
1.11.3.25小區(qū)安全管理員崗位職責(zé)
1.11.3.26客戶(hù)服務(wù)中心電話(huà)員崗位職責(zé)
1.11.4內(nèi)部管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn)
1.11.4.1勞動(dòng)人事管理實(shí)施細(xì)則(試行)
1.11.4.2員工聘任(用)暫行辦法
1.11.4.3員工手冊(cè)
1.11.4.4員工培訓(xùn)有關(guān)規(guī)定
1.11.4.5物質(zhì)采購(gòu)、保管制度
1.11.4.6衛(wèi)生、勞保用品管理制度
1.11.4.7財(cái)務(wù)規(guī)章制度
1.11.4.8物業(yè)部員工守則
1.11.4.9員工職業(yè)道德規(guī)范
1.11.4.10**物業(yè)公司辦公制度
1.11.4.11保安工作考核規(guī)程
1.11.4.12場(chǎng)地環(huán)境管理規(guī)定
1.11.4.13班組管理規(guī)定
1.11.4.14安全生產(chǎn)、文明管理要求
1.12物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)
1.12.1管理人員上崗證書(shū)(建設(shè)部頒發(fā))
1.12.2專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上崗證書(shū)
1.12.3員工工作牌樣例
1.12.4員工工號(hào)牌發(fā)放表
1.12.5員工統(tǒng)一著裝、佩戴明顯標(biāo)志的照片
1.12.6**物業(yè)管理有限公司員工守則
1.12.7物業(yè)管理職業(yè)道德準(zhǔn)則
1.12.8鄂 電物業(yè)管理有限公司培訓(xùn)計(jì)劃
1.12.10**物業(yè)管理有限公司員工培訓(xùn)登記表
1.12.11**物業(yè)管理有限公司員工培訓(xùn)一覽表
1.12.12有關(guān)培訓(xùn)通知及相關(guān)資料
1.13物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率
1.13.1物業(yè)公司計(jì)算機(jī)配置及應(yīng)用情況簡(jiǎn)介
1.13.2電腦使用情況一覽表
1.13.3使用《豪龍物業(yè)管理系統(tǒng)軟件》情況簡(jiǎn)介
1.13.4業(yè)主通訊錄
1.13.5小區(qū)安防智能化系統(tǒng)簡(jiǎn)介
1.13.6電腦管理兼檔案員崗位職責(zé)
1.13.7計(jì)算機(jī)管理相關(guān)照片、圖片
1.14物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等方面招待有關(guān)規(guī)定;至少每半年公開(kāi)一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況
1.14.1關(guān)于物業(yè)管理收費(fèi)的批復(fù)(物價(jià)局發(fā))
1.14.2收費(fèi)監(jiān)審證
1.14.3物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理規(guī)定
1.14.4物業(yè)管理企業(yè)會(huì)計(jì)核算管理規(guī)定
附:財(cái)務(wù)管理執(zhí)行情況說(shuō)明
1.14.5物業(yè)管理企業(yè)稅收上繳情況說(shuō)明
1.14.6物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)公開(kāi)監(jiān)督制度
1.14.72002年上半年物業(yè)管理費(fèi)收支情意說(shuō)明
1.14.8損益表
1.15房屋及其公用設(shè)施設(shè)備檔案資料齊全,分類(lèi)成冊(cè),管理完善,查閱方便
1.15.1檔案資料管理制度
1.15.2資料檔案員管理職責(zé)
1.15.3關(guān)于檔案分類(lèi)及保存期限的規(guī)定
1.15.4檔案借閱制度
1.15.5文件借閱利用登記表
1.15.6收文登記表
1.15.7電力zz小區(qū)檔案資料檢索代碼
1.16建立住用戶(hù)檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè),查閱方便
1.16.1業(yè)主檔案資料檢索代碼
1.16.2房屋及期配套設(shè)施、設(shè)備權(quán)屬清冊(cè)
1.16.3電力zz小區(qū)檔案資料檢索代碼
1.16.4業(yè)主通訊錄
1.17建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話(huà),接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、問(wèn)詢(xún)、質(zhì)疑、投訴等各類(lèi)信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪(fǎng)制度和記錄
1.17.124小時(shí)值班制度
1.17.2物業(yè)部投訴、報(bào)修管理制度
1.17.3業(yè)主投訴、報(bào)修記錄表
1.17.4業(yè)主投訴、報(bào)修處理單
1.17.5用戶(hù)報(bào)修處理工作流程
1.17.6zz小區(qū)住用戶(hù)投訴制度
1.17.7業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查表
1.17.8zz小區(qū)便民服務(wù)承諾制度
1.17.9回訪(fǎng)制度
1.17.10投訴、報(bào)修回訪(fǎng)記錄表
1.18定期向業(yè)主發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見(jiàn)單,對(duì)合理的建議及時(shí)整改,滿(mǎn)意率達(dá)95%以上
1.18.1電力zz小區(qū)業(yè)主意見(jiàn)調(diào)查表
1.18.2征求業(yè)主意見(jiàn)情況匯總
1.18.3業(yè)主滿(mǎn)意率統(tǒng)計(jì)情況說(shuō)明
1.18.4關(guān)于吸引采納業(yè)主合理化建議的說(shuō)明
1.18.1感謝信
1.19建立并落實(shí)便民服務(wù)承諾制,零修急及時(shí)率100%、返修率不高于10%,并有回訪(fǎng)記錄
1.19.1電力zz小區(qū)便民服務(wù)承諾制度
1.19.2小區(qū)便民服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)
1.19.3房屋養(yǎng)護(hù)和修繕工作規(guī)程
1.19.4業(yè)主投訴、報(bào)修情況月度匯總表
1.19.5業(yè)主投訴、報(bào)修處理單
1.19.6防火安全檢查制度
1.19.7用戶(hù)報(bào)修處理工作規(guī)程
1.19.8機(jī)電維修工作規(guī)程
1.19.9公共建筑設(shè)施的保養(yǎng)規(guī)定
1.19.10本年房屋(設(shè)施)養(yǎng)護(hù)計(jì)劃
1.19.11房屋維修標(biāo)準(zhǔn)
1.19.12房屋維修服務(wù)項(xiàng)目表
1.19.13維修工作檢查制度
1.19.14房屋維修工崗位職責(zé)
1.19.15房屋維修回訪(fǎng)制度
1.19.1 6投訴、報(bào)修回訪(fǎng)記錄
篇2：物業(yè)創(chuàng)優(yōu)迎檢資料目錄
第一項(xiàng) 嘉州花城基礎(chǔ)管理資料
一、按規(guī)劃要求建設(shè)、住宅及配套建設(shè)設(shè)施投入使用(檔案1--001)
1、工程規(guī)劃許可證
2、施工許可證
3、工程總平面圖
4、建設(shè)工程規(guī)劃管理竣工驗(yàn)收合格證
5、國(guó)有土地使用證
二、辦理接管驗(yàn)收手續(xù)(檔案1--002)
1、委托物業(yè)管理合同
2、嘉州花城工程建設(shè)施工建檔移交清單
⑴1-12幢建施、結(jié)施竣工圖,建材合格證、分項(xiàng)分部評(píng)定資料;
⑵水施、電施、訊施、地下管網(wǎng)竣工圖,分項(xiàng)、分部質(zhì)檢平定資料(復(fù)印件);
3、商品房質(zhì)量保證書(shū)
4、嘉州花城房屋移交驗(yàn)收資料
5、嘉州花城設(shè)施設(shè)備移交清單及檔案資料
三、由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)化管理(檔案1--003)
1、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正副本)
2、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼證(正副本)
3、物管企業(yè)資質(zhì)證書(shū)
4、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記證(正副本)
5、上級(jí)批文(文件)
四、建設(shè)單位在銷(xiāo)售房屋前與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理合同,雙方的責(zé)、權(quán)、利分明(檔案1--004)
1、嘉州花城物業(yè)委托管理合同
2、嘉州花城前期物業(yè)管理方案
3、嘉州花城物業(yè)移交及實(shí)施意見(jiàn)
五、購(gòu)房人與物業(yè)管理企業(yè)簽定物業(yè)管理合同,雙方責(zé)、權(quán)、利明確(檔案1--005)
嘉州花城1-4期總戶(hù)數(shù)為 1162 戶(hù),入住 戶(hù),入住率為 ,簽定的前期物業(yè)管理服務(wù)合同為 份。(文件柜放置于)
六、建立維修資金的管理、使用、續(xù)籌等符合有關(guān)規(guī)定(檔案1--006)
1、樂(lè)山花城物業(yè)管理有限公司代管維修資金的財(cái)務(wù)管理制度
a) 代管維修資金的使用范圍
b) 代管維修資金的來(lái)源和籌集方法
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篇3：物管創(chuàng)優(yōu)迎檢資料清單
管理處創(chuàng)優(yōu)迎檢資料目錄
第一部分 基礎(chǔ)管理
1.按規(guī)劃要求建設(shè),房屋及配套設(shè)施投入使用
1.1立項(xiàng)報(bào)告
1.2報(bào)建審批表
1.3規(guī)劃設(shè)計(jì)要點(diǎn)
1.4建設(shè)規(guī)劃許可證
1.4.1建設(shè)工程規(guī)劃許可證
1.4.2建設(shè)用地規(guī)劃許可證
1.5建設(shè)施工許可證
1.6建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響報(bào)告
1.7消防設(shè)計(jì)方案審核意見(jiàn)、驗(yàn)收證明
1.8大樓用地紅線(xiàn)圖及綜地圖
1.9土地使用權(quán)出讓合同書(shū)
1.10規(guī)劃驗(yàn)收許可證
1.11建筑工程驗(yàn)收證明書(shū)(包括分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收證明)
1.12總設(shè)計(jì)平面圖
1.13產(chǎn)品合格證、校驗(yàn)證明
1.14報(bào)價(jià)表(所有材料、設(shè)備)
2.已辦理接管驗(yàn)收手續(xù)
2.1移交資料目錄(綜合、樁基、土建、及各系統(tǒng)技術(shù)資料)
2.2移交圖紙目錄(建筑設(shè)計(jì)、施工、竣工、修改圖)
2.3固定資產(chǎn)交接證明
2.4辦公(商品)用房驗(yàn)收交接表
2.5驗(yàn)收總結(jié)報(bào)告
3.由一家物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一專(zhuān)業(yè)化管理
3.1物業(yè)管理有限公司簡(jiǎn)介
3.2物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)
3.3物業(yè)管理有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照
3.4物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記
3.5物業(yè)管理有限公司法人代碼書(shū)
3.6物業(yè)管理有限公司資質(zhì)證書(shū)
3.7管理處組織機(jī)構(gòu)及人員分布圖
3.8管理處辦公場(chǎng)所產(chǎn)權(quán)證明(業(yè)主蓋章)
4.建設(shè)單位在租售大廈前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)權(quán)利明確
4.1物業(yè)管理