《正常人體解剖學(xué)》學(xué)習(xí)心得體會
還有幾個月,我們大一的學(xué)生來到黑龍江中醫(yī)藥大學(xué)就要滿一年了。經(jīng)過將近一年的學(xué)習(xí),我們都有所收獲,在此我想就我對《正常人體解剖學(xué)》這門課和同學(xué)們分享一下我的學(xué)習(xí)心得體會。
在剛剛學(xué)習(xí)的時候,很多同學(xué)有著這樣的想法,就是我們作為中醫(yī)藥大學(xué)的學(xué)生為什么要學(xué)習(xí)解剖學(xué)這樣的課程呢?加之本門課程的復(fù)雜性,許多同學(xué)學(xué)習(xí)的并不是很好。
首先,我們應(yīng)該從心理上克服這個問題。要知道,我們的確是中醫(yī)院校,但是這與我們學(xué)習(xí)最基本的醫(yī)學(xué)知識有什么沖突呢?古人無法看到的東西我們現(xiàn)在可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到,應(yīng)該當(dāng)作一種幸事來看才對。另外,作為針灸推拿學(xué)專業(yè)和康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)的同學(xué),對解剖知識還需要有更深層次的了解,為將來學(xué)習(xí)針刺治療打好解剖學(xué)基礎(chǔ)。
其次,解剖學(xué)雖然有知識點多,復(fù)雜的特點,但是解剖學(xué)也如其他學(xué)科一樣,要想較好地掌握其知識點,也需要根據(jù)各人自身的學(xué)習(xí)特點選擇適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,端正的學(xué)習(xí)態(tài)度加上有效的學(xué)習(xí)方法是成功的關(guān)鍵。
《正常人體解剖學(xué)》在西醫(yī)院校的叫法是《系統(tǒng)解剖學(xué)》,系統(tǒng)解剖的意思就是把人分為九大功能系統(tǒng)來學(xué)習(xí)就是運動系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)共九個系統(tǒng)這樣就學(xué)習(xí)了人的基本結(jié)構(gòu)。下面僅就正常人體解剖學(xué)的一些特點分享一下我覺得學(xué)好正解的方法及注意點:
一、理論與實際相結(jié)合
解剖學(xué)研究的是正常人體的形態(tài)、結(jié)構(gòu),名詞多,記憶量大是其特點。但這并不意味著學(xué)好它就必須靠死記硬背,而是重視實驗,珍惜每次實驗機會,將學(xué)到的理論知識與解剖標(biāo)本、模型的觀察結(jié)合起來。同時注重活體的觸摸和觀察,充分利用其直觀的印象促進自身對知識的理解、記憶。加強對圖片的認(rèn)識,在固定一段時間進行復(fù)習(xí)。
二、形態(tài)與功能相結(jié)合
人體各器官都有其特定的功能和結(jié)構(gòu)。兩者是相互依存,相互影響的。一定的形態(tài)、構(gòu)造表現(xiàn)一定的功能,但功能的變化也能作用于結(jié)構(gòu)、形態(tài)并引起其相應(yīng)的變化。如:上下肢分工不同,其形態(tài)、結(jié)構(gòu)也因此表現(xiàn)出各自的特點。在解剖學(xué)的學(xué)習(xí)中,理解雙方這種關(guān)系,對于掌握人體器官結(jié)構(gòu)的形態(tài)特征是非常重要的。
三、局部與整體相統(tǒng)一
人體是一個有機整體,由眾多系統(tǒng)和器官組成。器官與整體,器官與器官之間在形態(tài)、功能上是相互聯(lián)系,相互影響的。而系統(tǒng)解剖學(xué)將一系列形態(tài),功能相似的器官歸為一個系統(tǒng),就系統(tǒng)內(nèi)部各器官而言,首先掌握其形態(tài),功能上的相似性,把握其共同特征,然后根據(jù)各器官自身形態(tài)、功能上的特點,加以區(qū)分。理解它們的異同點,這樣更有利于記憶,做到層次分明,條理清晰。
四、重點與難點的把握
因為學(xué)時的關(guān)系,將一部教材的所有知識全都掌握是不可能的。要想很好地掌握重點與難點,要抓住以下幾個環(huán)節(jié):
1.上課認(rèn)真聽講,做好筆記,從老師的講解中,抓住重點與難點。
2.課后對照大綱全面復(fù)習(xí),整理筆記,在自己消化知識的基礎(chǔ)上,悟出重點與難點。
3.階段回顧,鞏固知識,在循環(huán)的復(fù)習(xí)中掌握重點與難點。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)
《正常人體解剖學(xué)》這類的形態(tài)學(xué)課程,并不是說一學(xué)期學(xué)完了,通過了考試就可以棄之不理了,相反的,正解教材以及參考書我覺得應(yīng)該作為我們中醫(yī)類書籍之外的案頭書,沒事的時候就可以翻一翻,加深印象,讓習(xí)慣成自然。我現(xiàn)在就在復(fù)習(xí)上學(xué)期學(xué)過的解剖學(xué)知識,學(xué)然后之不足,當(dāng)我現(xiàn)在拿起教材的時候就已經(jīng)覺得我已經(jīng)遺忘了不少的內(nèi)容,但好在發(fā)現(xiàn)得早,我從本學(xué)期開始就利用課余時間反復(fù)學(xué)習(xí),力求做到學(xué)懂、記住。
六、推薦書目
最后,我想為大家分享一下好一點的解剖學(xué)參考用書。教材方面,我推薦大家買一本西醫(yī)院校的七年制《系統(tǒng)解剖學(xué)》教材,厚度大約是咱們所用教材的三倍,因為中醫(yī)院校的原因,所用的教材只是以了解為目的,但是未來的患者不會按照你的教材而生病,所以我覺得要學(xué)就學(xué)最詳細(xì)的為好。圖冊方面,我推薦大家看一看《奈特人體解剖學(xué)圖譜》,本書是美國醫(yī)學(xué)博士奈特先生精心繪制的圖譜,內(nèi)容詳盡美觀,在解剖學(xué)界久負(fù)盛名。
最后,希望大家能熱愛我們所學(xué)的每一門課程,因為興趣才是最好的老師。希望大家經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)都能夠做到新樓教室里的標(biāo)語說的那樣“德繼孔孟,智接老莊”,醫(yī)路漫漫,愿我們大家一起努力!
篇2:沃爾瑪《全員職業(yè)化》培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)心得
沃爾瑪《全員職業(yè)化》培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)心得
20**年5月22、23日,我和公司的中層干部共同參加了易中管理學(xué)院陳云青老師的培訓(xùn)課程。通過兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我深刻感受到全員職業(yè)化的必要性,它為我們企業(yè)未來的發(fā)展和我們意識理念的提升提供了一個非常好的學(xué)習(xí)平臺。這是一個為如何提升自己、挖掘潛力,提高我們的知識技能、管理效能、打造優(yōu)秀團隊,如何改變和提高我們的工作方法,怎樣才能使我們有關(guān)經(jīng)營創(chuàng)新的理念知識,得到有效落實,并取得實效的重要會議!
一、意識理念的修煉。
每個人都有自己的思想,每個人對每件事都有自己的態(tài)度。但是作為一名管理人必須要具備積極樂觀的心態(tài)和敢于承擔(dān)責(zé)任,并且付出不懈努力去完成任務(wù)的敬業(yè)精神。
1、責(zé)任擔(dān)當(dāng)與敬業(yè)精神。責(zé)任感的定義是:嚴(yán)格認(rèn)真的履行職位職責(zé),并且對公司中一時無人負(fù)責(zé)自己又遇到的工作負(fù)責(zé)人。陳云青老師為我們講解了沃爾瑪公司的責(zé)任文化和海爾集團“一顆螺絲帽”的故事。從中我們看到了敬業(yè)精神的三重境界:用力、用心、用情。比滿意更高的境界是為顧客創(chuàng)造驚喜和感動!上海出租司機臧勤利用他的科學(xué)方法:概率、成本測算,成為上海第一“的哥”!成功源于探索,源于敬業(yè)!也源于一種態(tài)度:無論你的崗位多么平凡都不重要,重要的是要用積極樂觀的心態(tài)對待你今天平凡的崗位。這種態(tài)度和精神會讓我們的工作生活錦上添花!走向成功!
2、完善自我與團隊協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為豐百的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團隊一起用行動,才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時,凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團隊。
二、知識技能的挖掘與提升。
每個工作崗位都需要優(yōu)秀的職業(yè)管理人,每個優(yōu)秀的職業(yè)管理人都承載著企業(yè)發(fā)展的責(zé)任。掌握正確的商務(wù)禮儀、技能知識,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)是我們具備的基本素質(zhì)。陳老師利用許多小故事為我們陳述了商務(wù)禮儀的著裝、最佳(微笑、主動、熱情、耐心)的服務(wù),有效的溝通方式、科學(xué)的時間管理方法、合理的安排使用人才。這些日常職業(yè)知識讓我們受益匪淺,開闊了自己的知識面。
通過學(xué)習(xí),我除了感受到自身的差距和知識的匱乏外,我的收獲是:作為一名豐百的職業(yè)管理人,要有計劃、組織、指揮、控制、溝通、協(xié)調(diào)的基本能力;還要有開拓創(chuàng)新、行動學(xué)習(xí)、團隊協(xié)作、有效執(zhí)行的核心能力。我為優(yōu)秀企業(yè)的文化氛圍、高素質(zhì)的管理團隊所折服。海爾集團細(xì)致入微的現(xiàn)場管理,沃爾瑪優(yōu)秀的團隊的協(xié)作精神都是需要我們借鑒和學(xué)習(xí)的。而且我們又面臨著潛在和已有的競爭對手,因此公司對此應(yīng)有足夠、清醒的認(rèn)識,應(yīng)做好打持久戰(zhàn)、攻堅戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在組織架構(gòu)的設(shè)置、制度體系的完備、人員素質(zhì)的提升、企業(yè)文化的塑造上都應(yīng)及早動手,全力雕琢。事實證明,企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵在人才。我越來越感覺到,需要學(xué)習(xí)和掌握的東西太多,而理論與實踐的結(jié)合又極其必要,好像經(jīng)歷了一次“洗腦”,卻又充滿信心。我會把握學(xué)習(xí)到的知識積極傳授給我的團隊的每名成員,帶領(lǐng)我們的團隊勇敢去沖!
不論是到世界各地的任何一間沃爾瑪連鎖店中,你都會感受到一種強烈的與眾不同。這是長期以來形成的企業(yè)文化,是沃爾瑪精神--勤懇、節(jié)儉、活躍、創(chuàng)新。正因為此,每一位公司同仁都熱愛著沃爾瑪,默默地為服務(wù)顧客的事業(yè)而奉獻。長期以來,沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化使沃爾瑪公司的同仁緊緊團結(jié)在一起,他們朝氣蓬勃,團結(jié)友愛。下面是沃爾瑪公司特有的歡呼口號,從中可以感受到一種強烈的榮譽感和責(zé)任心。山姆。沃爾頓曾經(jīng)說過,“因為我們工作如此辛苦,我們在工作過程中,都希望有輕松愉快的時候,使我們不用總是愁眉苦臉。這是‘工作中吹口哨’的哲學(xué),我們不僅僅會擁有輕松的心情,而且會因此將工作做得更好。”
第一,尊重個人。
沃爾瑪企業(yè)文化中崇尚的三個基本原則的第一條是“尊重個人”。沃爾瑪不只強調(diào)尊重顧客,提供一流的服務(wù),而且還強調(diào)尊重公司的每一個人。在沃爾瑪內(nèi)部,雖然各級職員分工明確,但少有歧視現(xiàn)象。該公司一位前副董事長曾經(jīng)說,“我們是由具有奉獻精神、辛勤工作的普通人組成的群體,來到一起為的是實現(xiàn)杰出的目標(biāo)。我們雖然有不同的背景、膚色、信仰,但堅信每一個人都應(yīng)受到尊重和尊嚴(yán)的待遇”。在沃爾瑪公司里,員工是最大的財富,他們有一套特殊的對待員工的政策,不稱員工為雇員,而稱之為合作者、同事,一線員工可以直接與主管以至總裁對話,而不必?fù)?dān)心報復(fù)。員工以佩帶“我們的員工與眾不同”的胸牌而自豪,充分體現(xiàn)了沃爾瑪?shù)莫毺貭I銷內(nèi)涵。
第二,加強團隊合作精神,鼓勵員工與領(lǐng)導(dǎo)者以及員工之間的溝通。
在連鎖經(jīng)營中,老板不可能事事親力親為,沃爾頓這位零售業(yè)巨子總是把事業(yè)的成功歸功于公司的同仁,他把員工看作是公司成功的最重要因素。他說:“要和同仁分享利潤,視同仁為伙伴,你們一起工作的成績將超乎你所能想象的,你的行為要象是一位為合伙人服務(wù)的的領(lǐng)導(dǎo)者。”要想讓員工好好地招呼顧客,就先得好好地招呼他們。沃爾頓的成功第七法則是這樣說的:“聆聽公司內(nèi)的每個人的意見,并設(shè)法讓他們暢所欲言,站在第一線的同仁,他們是真正和顧客談話的人,只有他們知道才發(fā)生了什么事,你最好知道他們所知道的事,這是全面管理的真正意義。將權(quán)下授,而下情可以上達(dá),讓員工將好的構(gòu)想提出來。”,這便是沃爾瑪成功的秘訣。
第三,沃爾瑪建立良好的培訓(xùn)機制。
培訓(xùn)不僅是員工提高的途徑,也是他們了解公司的一種方法。沃爾瑪公司設(shè)立培訓(xùn)圖書館,讓員工有機會新聞記者資料和其他部門的情況。所有員工進入沃爾瑪公司后,經(jīng)過崗位培訓(xùn),員工對公司的背景、福利制度以及規(guī)章制度等都會有更多的了解和體會。沃爾頓這位出色的領(lǐng)導(dǎo)者始終堅信員工是推動企業(yè)發(fā)展的原動力,并把這個道理傳授給沃爾瑪現(xiàn)在和未來的經(jīng)營者,推廣至世界各地的沃爾瑪。沃爾頓把這些原則融入他所熱愛的事業(yè)中,把創(chuàng)新、熱情的工作精神注入沃爾瑪連鎖店,激發(fā)每一位員工的熱情和創(chuàng)造力,使沃爾瑪事業(yè)在激烈的競爭中一路領(lǐng)先。曾有一位經(jīng)濟學(xué)家評論說:“沃爾瑪成功的第一步是通過低廉的價格商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去征服消費者,從而不斷擴大規(guī)模,并強化自身的規(guī)模優(yōu)勢。而其能夠成為世界第一大零售商的最關(guān)鍵一步,則是完成對整個連鎖網(wǎng)絡(luò)的整合,通過富有生命力的企業(yè)文化和現(xiàn)代化的技術(shù)設(shè)備,抵消了因規(guī)模過大則可能出現(xiàn)的兩大問題,即:管理成本過高或管理漏洞百出,使沃爾瑪總部能夠高效地控制整個網(wǎng)絡(luò)。
篇3:物業(yè)管理新員工培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)心得
物業(yè)管理新員工培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)心得
作為剛剛離開大學(xué)校門的我們來說外面世界的一切都充滿神奇的色彩,我們?nèi)缤瑒傠x開鳥巢的小鳥一樣,需要自己去面對未來的一切風(fēng)雨,而公司就如同新的森林需要我們?nèi)ミm應(yīng),需要我們?nèi)ヒ煌瑦圩o建設(shè)。
公司為了我們能夠更好的適應(yīng)新環(huán)境,為我們設(shè)計了一系列的培訓(xùn),通過這次培訓(xùn)使我了解了公司的企業(yè)核心觀念:忠誠守信:忠誠于祖國,忠誠于理想,忠誠于企業(yè)是我們做人的基本準(zhǔn)則;對合作方守信,對客戶守信,對同事守信是我們工作的首要原則;敢為人先:敢為人先是銳氣和睿智的集合。勇于創(chuàng)新而善于創(chuàng)新,勇于擔(dān)當(dāng)而善于擔(dān)當(dāng)正是我們提倡的精神和能力;團隊協(xié)作:團隊的支持是個人成功的持續(xù)保障;團隊的利益是個人利益的前提條件;團隊的榮譽是個人榮譽的根本基石;絕對執(zhí)行:執(zhí)行力是公司最為重要的核心能力。
一個具備高度執(zhí)行力的團隊必將是一個無往而不勝的團隊!同時我還了解到了我們公司不僅通過了國際上通行ISO9001國際質(zhì)量管理體系 、ISO14001國際環(huán)境管理體系和OHSMS18001國際職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證,而且在中國的物業(yè)管理實踐中導(dǎo)入了z集團在多年環(huán)境地產(chǎn)管理中獨創(chuàng)的“z金色微笑服務(wù)體系”。“z金色微笑服務(wù)體系“第一次在物業(yè)管理領(lǐng)域引入了企業(yè)內(nèi)服務(wù)職級的概念,第一次實現(xiàn)了日常物業(yè)管理體系與酒店式管理體系的有機結(jié)合。公司的文化底蘊和人文底蘊都讓我無比崇敬,也讓我更加明白我的工作能給公司以及社會所帶來的意義,也讓我感到我肩上的那沉甸甸的責(zé)任。帶著這樣的感情讓我更加堅定了我要做好這份工作的決心。
通過培訓(xùn),使我對物業(yè)這個行業(yè)有了更深刻的認(rèn)識,做好物業(yè)看似簡單,實際上還有很長的路要走,要掌握專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,良好的心態(tài)。在以后的日子里,應(yīng)把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務(wù)知識、工作水平作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點,為公司發(fā)展壯大,貢獻應(yīng)該貢獻的力量。應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷增強對業(yè)主、其他部門的服務(wù)水平及支持、配合能力;第三,加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制。
俗話說:“玉不琢,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上個自的工作崗位上時,這一切都是那么地行不通。公司內(nèi)部管理崗位和服務(wù)崗位必須經(jīng)過公開、公平、公正的方式競爭上崗。在競聘崗位的過程中,要求理論聯(lián)系實際、工作思路清晰,必須具備一定的組織能力、管理水平和綜合素質(zhì)的考評,合格后方可上崗。通過崗位競聘,使我明白,企業(yè)就是我的家“企業(yè)興我榮,企業(yè)衰我恥”。競聘上崗體現(xiàn)員工的人生價值,也體現(xiàn)了員工與員工之間互相促進和提高的作用,起到了取人之長、補己之短的良好風(fēng)氣。
在一個經(jīng)濟日益發(fā)展,但人與人之間的關(guān)系也隨著鋼筋水泥而變得淡泊,大有老死不相往來之勢。作為物業(yè)管理方并不能單單只提供安防,保潔,維護設(shè)施的運行,收費,還應(yīng)該肩負(fù)起建立富有人情味小區(qū)的責(zé)任。我相信小區(qū)富有人情味之后,全國各地物業(yè)管理公司收費難的問題會有很大改善,物業(yè)公司和業(yè)主的糾紛不會頻頻出現(xiàn)在電視上了,這就需要我們用真情去建立富有人情味的小區(qū),我立志將香檳藍(lán)灣項目做好做強,為公司的明天添磚加瓦。真正做到金色微笑,綠色服務(wù)。不斷進取,趕超萬科!