商務(wù)大廈鑰匙管理制度

　　（1）保存空置房鑰匙的鐵皮柜專用鑰匙，使用者不得隨意轉(zhuǎn)交他人使用或丟失。

　　（2）空置房鑰匙由主管領(lǐng)取，簽字分發(fā)到各樓層服務(wù)員使用。

　　（3）上班期間鑰匙由各樓層人員在指定地點(diǎn)妥善保管，不得隨意亂放以免丟失。因鑰匙保管不甚丟失或使用不當(dāng)者，均按嚴(yán)重警告處分，并且負(fù)激勵(lì)。

　　（4）鑰匙只限客服務(wù)部使用，其它部門沒有批準(zhǔn)（經(jīng)理同意）不得隨意使用。

　　（5）使用鑰匙者必須嚴(yán)格認(rèn)真登記。

　　（6）每日下班前，鑰匙由當(dāng)班領(lǐng)班按樓層清點(diǎn)，檢查無誤后，放回指定地點(diǎn)。

　　（7）試崗員工（六天內(nèi)）沒有保管鑰匙和使用鑰匙的權(quán)力。

　　（8）保潔員認(rèn)真做好鑰匙交接，包括：調(diào)換情況、使用情況、存放情況等。

篇2：客服部鑰匙管理制度

　　客服部鑰匙管理制度

　　1.0客服部辦公室統(tǒng)一保存到客戶房間鑰匙。

　　2.0領(lǐng)用鑰匙人員應(yīng)完整準(zhǔn)確及時(shí)填定《鑰匙領(lǐng)用登記表》由當(dāng)班經(jīng)理領(lǐng)班發(fā)放。

　　3.0每天工作時(shí)間，鑰匙柜由客服部領(lǐng)班負(fù)責(zé)管理。

　　4.0發(fā)現(xiàn)鑰匙有損壞現(xiàn)象，應(yīng)立即停止使用。

　　5.0如發(fā)現(xiàn)鑰匙丟失，應(yīng)立即報(bào)告領(lǐng)入（經(jīng)理）及保安部，盡快更換門鎖。決不許自行配制鑰匙。

　　6.0客戶需要使用公司的備用鑰匙時(shí)，須及時(shí)通知保安部辦理相關(guān)手續(xù)。

篇3：樣板房鑰匙管理規(guī)定

　　樣板房鑰匙管理規(guī)定

　　1.1樣板房的房門鑰匙應(yīng)明確鑰匙的持有責(zé)任人（安管部經(jīng)理、物業(yè)部主管，

　　1.2保潔部主管）并登記簽名。

　　1.3每日早晨7：30分左右由清潔部主管打開房門，由清潔工進(jìn)入房間清潔，清潔主管級(jí)以上人員保管一套鑰匙。

　　1.4物業(yè)服務(wù)部主管保管一套鑰匙，建立交接班記錄表，由樣板間管理員工交接班時(shí)領(lǐng)取使用，使用后交主管保存。

　　1.5樣板房的鑰匙由持有人自行保管，不得轉(zhuǎn)借他人，不準(zhǔn)將鑰匙轉(zhuǎn)交他人開啟房門，如需轉(zhuǎn)移需到物業(yè)中心（主管或領(lǐng)班）進(jìn)行登記。

　　1.6鑰匙如有遺失，應(yīng)即刻上報(bào)物業(yè)部，由物業(yè)部對(duì)房門鎖芯進(jìn)行處理，聯(lián)系工程部更換鑰匙。

　　1.7安管部按規(guī)定應(yīng)將鑰匙封存，無特殊情況不隨意使用，晚間如遇特殊情況（如:遇火災(zāi)、臺(tái)風(fēng)、暴雨）需打開房門，需鑰匙持有人或主管級(jí)人員現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行跟進(jìn)。