美國明尼蘇達州布魯明頓市的Mall of America（MOA）開發要點
MOA是美國最具規模的一個封閉式購物中心，由于它極具影響力和代表性，因此它在業內應該是一個耳熟能詳的例子了。以下是關于MOA的幾個指標。
占地面積（平方米）
315666
店鋪數量
614
建筑面積（平方米）
390000
停車位數量
12750，周邊另附7500
可出租建筑面積
（平方米）
230000
開業時間
1992.8.11
經營業態
百貨、專賣店、餐飲、主題公園、水族館、高爾夫球場、影院
1、MOA的由來
1982年，布魯明頓市的兩支專業球隊--Minnesota Twin棒球隊及Minnesota Vikings美式足球隊從該市遷離，這對于布魯明頓市是一個很大的打擊。然而，它們卻留給了該市一塊78英畝（31.59公頃）的一流的可開發用地，這塊土地距離機場僅有1.5英里（2.415公里），且位于4條主干道的交匯處。
3年之后，航空局購買了這塊土地，并且提出有益的發展建議，他們主要給出了四種發展方向：
*辦公綜合體
*住宅
*新的會議中心
*混合使用的零售與娛樂中心
1986年，Ghermezian兄弟與航空局簽署了發展全國最大的零售與娛樂綜合體的協議，在此之前，他們剛剛在加拿大建成了世界最大的零售與娛樂中心--艾伯塔（Alberta）的 West Edmonton Mall。
1992年8月11日，MOA開業。它開業時的出租率達到71%，330個新的品牌專營店隨之開業，其中包括4家全國知名的百貨商店：梅西Macy’s 、春天Bloomingdales、北風Nordstorm、西爾斯Sears。在開業之初，MOA便提供了10000余個就業機會。
2、MOA的魅力
MOA在開業之初就受到了世界的矚目，它的特點在于：它建造的目標不僅僅是一個大型的shopping mall，而更多的是一個具有吸引力的旅游目的地。它首次將零售與娛樂相結合，改變了人們購物的方式，創造了杰出的娛樂場所，并且已經成為美國最重要的旅游勝地之一。
在23萬平方米的可出租建筑面積內，MOA容納了：
*超過520個國際知名品牌的零售店鋪
*86家餐廳：休閑餐廳20家、快餐店30家、風味餐廳36家
*夜總會：8家
*全國最大的室內主題公園--史努比露營地Camp Snoopy
*容積546萬升的水族館
*14屏幕的電影院
*兩層高18洞的迷你高爾夫球場
資料顯示，如果在MOA的每個店鋪內停留10分鐘，則完整的逛完MOA需要花費86個小時的時間，可見MOA內店鋪數量之多。MOA的招商，非常成功地解決了商戶的問題，在開業之初，就已達到了70%以上的出租率。MOA主要依靠由4間本地的百貨公司組成(Macy’s, Bloomingdales, Nordstorm及Sears)的主力店吸引人流，并將這些主力店分別配置于商場內四個主要零售位置的四個角落。此外，520間零售專賣店、86間餐飲店分布于三個樓層(娛樂及更多的餐飲設施配置于四樓)，大部分美國已建立知名度的零售商及一些國際性零售商均在其中設店。
另外，MOA的真正魅力，更在于它是一個零售與娛樂相結合的綜合體，它的娛樂及休閑設施的比例非常高。投資達7,000萬美元、占地7公頃的Camp Snoopy主題公園、水族館、迷你高爾夫球場及14屏幕的電影院，都強調了MOA的娛樂特色，使MOA成為一個頗具魅力的旅游目的地。
現在，MOA已經成為整個明尼蘇達州的一個財富。通過飛機、火車及城市公路的聯系，它已成為人們家庭旅游、周末度假甚至度蜜月的好去處。MOA每年明尼蘇達州產生超過17億美金的為財政收入，并使得明尼蘇達州在地圖上被標注為一個旅游勝地。來自加拿大、英國、瑞典、愛爾蘭和日本的游客，到這里觀光并且購買免稅的服裝。事實上，觀光客在MOA的消費群中占到了40%以上的比例。
同時，配合它的娛樂特性，它的商場部分也突出了強烈的主題裝修風格，配以與娛樂設施有關的一些零售商，經營一些有趣及具有收藏價值的商品，以此來帶動它的商業經營。
3、MOA的社會性
由于MOA在當時具有難以想象的規模，且擁有良好的聲望，上世紀90年代，它已經成為了美國的一個文化偶像。1992年，Camp Snoopy在電影The Mighty Ducks中首次亮相，并在1997年的Mighty Ducks II中再次出現。1996年，施瓦辛格在這里拍攝了他的圣誕賀歲劇Jingle All the Way（《一路想叮當》）。整個90年代，從好萊塢巨星布魯斯·威利斯到美國前任共和黨眾議院領袖金格瑞奇，眾多名人都曾出現在MOA，鞏固了MOA的娛樂文化中心的地位。
基于MOA如此大的經營規模及經營范圍，MOA更像是一個社會。它具有很多不同尋常的特點，使它成為一個真正的“城中之城”。它的內部，設有美國國立大學等多家教育機構，同時還有醫療保健、郵政、銀行、健身、結婚禮堂、治安巡邏等設施服務，這些都使它具有極強的社會性，也成為它常年人氣不斷的另一個重要因素。
圖片10：MOA內的結婚禮堂，已有來自全球的4000余對情侶在這個優雅的禮堂內宣誓。
4、MOA的設計特點
MOA設計的像一個多層的“矩形炸面圈”。如圖所示，矩形的四邊設零售店鋪，購物中心的主干道沿這些店面圍成一圈，并且連接了四角的百貨商店及中間的Camp Snoopy主題樂園。這樣的平面布局使得店鋪門面得到充分地展現，也使購物中心的每一個零售單元都能非常方便的到達，解決了大型購物中心中容易產生“死角”的設計問題。
MOA最顯著的建筑特色，是其跨越了占地2.8萬平方米的Camp Snoopy主題公園的巨大的天窗。另外，設計師還賦予矩形的每個邊一個鮮明的建筑主題，采用與各主題相匹配的裝飾風格：
*購物中心北邊的走廊被稱為“北部花園”，它被涂成花園式的綠色，并且以露臺、木制格架及膜結構等分隔開來，就像是空中的看臺，俯瞰著中央娛樂公園里的活動。
*帶有拱形天花板和綠色圖案的西側的走廊，被稱為“西部市場”，它再現了19世紀后期的歐洲拱廊風格。
*“東部百老匯”強調現代感的主題。它通過閃亮的鋼制欄桿、霓虹燈、光滑的黑灰相間的地板暗示一種“現代化”的感覺，并在第四層集合了酒吧和夜總會，模擬一個大城市的娛樂區。
整個效果有一些使人迷惑，正好符合了設計師的意圖。設計師說：“我們想要人們在這里迷路，我們希望人們產生這樣的感覺，這樣可以讓人們出現在平時總會忽略的地方”。
5、MOA的啟示
“城市娛樂中心說”
將娛樂和零售開發相結合，已成為近幾年房地產最熱門的話題之一，很多大型商業項目都在業態規劃上加入了娛樂設施，我們通常稱這種大型商業項目為“城市娛樂中心”。
美國西雅圖零售集團的J’Amy Owens說：“信息或者時尚形式的娛樂（信息娛樂）正在成為零售業中不可缺少的組成部分。在零售環境里享受過娛樂活動的購物者中，大約有70%會再次光顧。40%的美國人認為購物中心是娛樂的一個來源，希望將來能有更多的娛樂。”
美國采用這種概念所增加的娛樂設施，包括同時銷售運動器械的體育鍛煉區、休閑商業（茶館、咖啡屋等）、超級影院、影像店、虛擬現實娛樂設施（包括室內高爾夫球和滑雪機）、運動模擬器、商業界內的博物館、室內運動場、主題餐廳和時尚商店等。MOA就是這類shopping mall的典型代表，它以其豐富的娛樂設施推進了整個購物中心的成功運營，并且成為了城市娛樂的一個重要聚集地，使其具備了持久的社會吸引力。
這種開發模式，無論是店鋪業主、房地產開發商還是娛樂供應商，都是喜聞樂見的。在MOA這樣的娛樂/零售綜合體中，零售公司通過其中的娛樂設施來強化和延長購物體驗，并增強shopping mall的吸引力；而娛樂供應商則需要零售環境來提供新的產品出路。在MOA這個案例中，這種結合方式創造了新的城市目的地，而在其他的一些情況下，這種形式也可以使原有的購物中心更具實力和多樣性，增強或恢復它的競爭力。
購物中心內的主題樂園
在美國，嘗試建造的許多室內主題公園很多都以失敗告終，但MOA的Camp Snoopy卻非常的成功。它成功的關鍵因素在于：
*它被設計成購物中心整體的一部分；
*它的功能是有自由通道的中心廣場，使所有的購物者都能走過并享受其中的樂趣；
*它是由一家成功的主題公園運營公司設計和經營的；
*它在設計上把自然光和綠色植物結合起來，無論天氣好壞，它看上去都很有吸引力。
這種將室內娛樂公園與購物結合起來的做法，在氣候較為炎熱或寒冷的地區都有較大的發展潛力，因為它能將氣候的影響降到最小，使人們在一個舒適的環境內盡情的游玩。
建筑平面的布局
對于大型商業項目的開發商來說，設計建筑平面的布局是非常重要的一項工作。開發商首先要考慮關鍵客戶或者核心客戶的布局，必須通過合理的布置來保證把購物者吸引到它們中間來，并且要能夠經過其他小型租戶。
最傳統的布局方式是一字形布局。即兩家核心租戶位于一字的兩端，小型租戶位于兩者之間，這樣既保證了核心租戶良好的可達性，也能夠使購物者在核心租戶間來往時很容易看到小型租戶，保證了小型租戶的利益。
L形平面布局是一字形平面的一種演變，它在一端有所轉折，用來適應場地長度的限制條件，能夠充分使用可用的占地面積，若兩端都有所轉折，則進一步演變成U字形。
Y形平面、*形平面或者啞鈴形都是一種基本形態的演變。租戶被安排在購物中心內的步行到或街道周圍，核心租戶位于兩端或者中心。對于更大型的購物中心，這種形態非常合適，它可以吸引那些從一個核心租戶到另一個核心租戶的顧客經過所有小型租戶。
如上文所述，MOA的平面就像一個“矩形的炸面圈”。這種平面布局可以說是由*形平面演變而來，形成跑道狀，核心租戶位于四角，顧客能夠環繞整個購物中心，最后回到他們的起點。
而不合理的布局方式，就是核心租戶位于購物中心的一端，無法吸引核心租戶的顧客去探訪其他的小型租戶，這對于小型租戶的經營來說是十分不利的。
建筑設計的主題化
由于shopping mall的體量都比較大，例如MOA規模之大，購物者環繞每層一周需要步行0.57英里（0.92公里）。這就需要在建筑設計中，考慮建筑的趣味性，增強shopping mall硬件方面的吸引力，吸引顧客在shopping mall內不停的走動。
MOA的實踐證明，建筑設計的主題化，是一個行之有效的方法。如前文所述，設計者對MOA矩形平面的每個邊都賦予了設計的主題，使顧客長期置身于其中并不感覺到乏味，反而充滿了新奇感。
而對于shopping mall的外部形象而言，也可以通過主題形態設計和鮮明的建筑特征來幫助增加購物中心的可識別性，增強它對潛在顧客的吸引力。
篇2：馬來西亞吉隆坡Mid-Valley Megamall開發要點
馬來西亞吉隆坡的Mid-Valley Megamall開發要點
Mid-Valley Megamall屬于大型綜合開發項目的一部分，該綜合體還包括一家酒店、一個會議展覽中心和一棟寫字樓。它是吉隆坡最新、最具規模的購物中心，它推進了吉隆坡成為一個優秀的國際化城市的進程。
占地面積（平方米）
店鋪數量
500
建筑面積（平方米）
418050
停車位數量
7600
可出租建筑面積
（平方米）
157930
開業時間
經營業態
超市、百貨、電影院、健身中心、保齡球館、餐飲、專賣店
1、Mid-Valley Megamall的主要構成
Mid-Valley Megamall共5層高，是馬來西亞第一個綜合了四家主力承租商的零售中心，私家主力店包括：約13900平方米的家樂福倉儲式超市、22300平方米包括地庫超市的吉之島百貨公司(日本)、約17650平方米的Metrojaya百貨公司(馬來西亞)、亞洲區最大的多屏幕電影院Golden Screen電影院。另外還包括18家小型主力店及430間特色店鋪來完善購物中心的經營品種。
Mid-Valley Megamall內還有一家馬來西亞最大的健身中心、一個3300余平方米的大型書店以及很多美容美發店。它為顧客提供了很多的娛樂選擇，除了四家主力店之一的18個屏幕的Golden Screen電影院外，還包括最先進的38道大型保齡球館、臺球中心、俱樂部等，在有些娛樂設施之間還以拱廊連接起來。
Mid-Valley Megamall內提供的餐飲服務也十分完善，提供從地方小吃到鐵板燒等豐富多樣的就餐選擇。除兩個就餐中心外，餐飲的經營種類還包括：專業飯店、咖啡館、面包店、咖啡吧、快餐、地方小吃外賣、小吃柜臺、熱狗店等，這些餐飲店分布在整個商場的各個部位。
2、Mid-Valley Megamall的消費群體
此商場的市場定位以針對大眾化中層收入消費者為主，在距商場30分鐘車程范圍內，居住人口達200萬人，而商場配有約7,600個車位，是吸引人流的主要設施。
3、Mid-Valley Megamall的交通條件
Mid-Valley Megamall占據了一個十分有利的地理位置。位于數條高速公路的交匯處，其中包括一條直接通往市中心的主要交通干道，這些道路使Mid-Valley Megamall與很多主要的居住市郊便利的聯系。
4、Mid-Valley Megamall的管理與營銷
Mid-Valley Megamall由一個有經驗的專家團隊進行操作，通過創新的市場推廣和主動的對外租賃，來確保購物中心日后的繁榮。激發購物者反復光顧Mid-Valley Megamall的意愿是管理團隊面臨的挑戰。購物中心本著顧客至上的原則，在每一個區域提供最好最廣泛的購物選擇，420個折扣商鋪、餐廳、娛樂場所以及休息場所，都是其它的零售中心所沒有的。
管理者確保停車場的安全，安排了有組織的保安巡邏，并且安裝了大量的監測儀，任何車輛的活動都被聯網的精密電腦和安全系統所監控。購物中心還為老年人和需要協助的購物者提供了輕型車。
購物中心的每一次改變、每一個新的活動或者每一個爆炸新聞，都配以強勢的促銷計劃，為購物中心提供了很多的回頭客。視頻廣告為營造恰當的公共氣氛作出了較大的貢獻，管理者希望在這個綜合體內提供新鮮和刺激的視覺沖擊。
5、Mid-Valley Megamall的啟示
Mid-Valley Megamall作為亞洲的shopping mall案例，其與中國的很多情況更加類似。
大眾化的檔次定位
就其定位而言，它所面對的是中層收入的消費者，而不像MOA和meadowhall那樣擁有數家高檔的主力百貨店，這與三地的經濟發展水平是息息相關的。
Shopping mall輻射區內的收入水平是購物中心成功的關鍵，不僅是總收入，還與其可支配收入有關。如果一個shopping mall的位置離商業區的主要增長邊緣過遠，或是其購買力計劃過于激進，風險就會增加，因為國家的經濟發展趨勢和經濟循環可能會減緩甚至停止增長，在制定計劃的時候應該謹慎，防止這種情況發生。
鑒于商業項目競爭日益激烈的情況，進入這一市場常常需要更冒險和更早的決定，來保證選址能夠得益于商業區的未來增長，在市場競爭中獲勝；同時也應該看到，正處于探索期的中國shopping mall的開發，也應客觀評價當地、全省乃至全國的消費水平，合理定位目標客戶群，為這類巨型購物中心提供足夠廣泛的有效客源。
強化的娛樂功能
在這一點上Mid-Valley Megamall與美國的MOA是類似的，它們都通過強勢的娛樂功能來吸引更多的顧客。這一方面體現出娛樂設施對于大型購物中心的重要影響，另一方面也表現出各地shopping mall所特有的地區文化屬性。
眾所周知，歐洲最大的特點就是它的浪漫和藝術氣息，以至于它們的購物中心都是強調閑適的購物體驗，只要有足夠的咖啡吧、配以一個大型電影院，就能吸引歐洲人在shopping mall內停留一天的時間；而美國、馬來西亞的兩個案例告訴我們，在快節奏的生活方式下，僅有休閑是不夠的，人們需要更多的刺激來緩解疲勞的神經、或者尋找更加新奇的購物體驗，因此，足夠特殊的娛樂設施，才能夠真正起到吸引大量客流的作用。
中國的shopping mall也如是，吸引客流需要依靠強有力的娛樂設施來為購物中心積累人氣，或是通過各種各樣的社會活動，促使購物中心成為人們心目中的社會焦點和精神所向，以達到增強shopping mall的社會聲望和地位，鞏固其服務中心功能的作用。