百貨店 department store(Dept.)
概念:
在一個大建筑物內,根據不同商品部門設銷售區,開展各自的進貨、管理、運營的零售業態。
特點:
1.采取柜臺銷售與自選(開架)銷售相結合方式。
2.商品結構為種類齊全、少批量、高毛利,以經營男、女、兒童服裝、服飾、衣料、家庭用品為主。
3.采取定價銷售,可以退貨,有導購、餐飲、娛樂場所等服務項目和設施,服務功能齊全
4.選址在城市繁華區、交通要道。
5.商圈范圍大,一般以流動人口為主要銷售對象。
6.商店規模大,在5000平方米以
7.商店設施豪華,店堂典雅、明快。
8.目標顧客為中高檔消費者和追求時尚的年輕人。
超級市場 suPer market(S.M)
概念:
采取自選銷售方式、以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常必需品為主要目的的零售業態。
特點:
1.采取自選銷售方式,出入口分設,結算在出口處的收銀機處統一進行。
2.商品構成以購買頻率高的商品為主,經營的商品應以肉類、禽蛋、水果、水產品、冷凍食品、副食調料、糧油及其制品、奶及奶制品、熟食品以及日用必需品為主。
3.營業時間每天在11H左右,可采取連鎖經營方式,有一定的停車場地。
4.選址在居民區、交通要道、商業區。
5.商圈范圍較窄,以居民為主要銷售對象。
6.商店爺爺面積在500平方米以上
7.目標顧客以居民為主。
大型綜合超市 generalmerchandise store(G.M.S)
概念:
采取自選銷售方式,以銷售大眾化實用品為主,并將超級市場和折扣商店的經營優勢合為一體的、滿足顧客一次性購全的零售業態。
特點:
1.采取自選銷售方式和連鎖經營方式
2.商品構成為衣、食、用品齊全,重視本企業的品牌開發。
3.設有與商店營業面積相適應的停車場。
4.目標顧客為購物頻率高的居民。
5.商圈::范圍較大。
6.商店營業面積一般在2500平方米以上。
7.選址在城鄉結合部、住宅區、交通要道。
便利店(方便店) convenience store(Cv.S)
概念:
滿足顧客便利性需求為主要目的的零售業態。
特點:
1.以開架自選為主,結算在進口(或出口)處的收銀機處統一進行,可采取連鎖經營方式。
2.商品結構特點明顯,有即時消費性、小容量、應急性等。
3.營業時間長,一般在16h以上,甚至24h,終年無休日。
4.選址在居民住宅區、主干線公路邊以及車站、醫院、娛樂場所、機關、團體、企事業所在地。
5.商圈范圍窄小,一般設定在居民徒步購物5-7min到達的范圍內。
6.商店營業面積在100平方米左右,營業面積利用率高。
7.店堂明快、清潔、貨架豐滿。
8.目標顧客主要為居民、單身者、年輕人。80%的顧客為有目的的購買。
9.經營實行信息系統化,開展單品管理。
10.便利店的商品價格略高于一般零售業態的商品價格。
專業店 s9eciatity store(S.S)
概念:
經營某一大類商品為主,并且具備有豐富專業知識的銷售人員和提供適當售后服務的零售業態。
特點:
1.采取定價銷售和開架面售,亦可開展連鎖經營。
2.商品結構體現專業性、深度性、品種豐富,可供選擇余地大,以某類商品為主,經營的商品具有自己的特色,一般為高利潤。
3.從業人員需具備豐富的專業知識,可以退貨。
4.選址多樣化,多數店設在繁華商業區、商店街或百貨店、購物中心內。
5.商圈范圍不定。
6.營業面積根據主營商品特點而定。
7.目標市場多為流動顧客。主要滿足消費者對某類商品的選擇性需求。
專賣店 e*clusive shop
概念:
專門經營或授權經營制造商品牌和中間商品牌的零售業態。
特點:
1.采取定價銷售和開架面售,亦可開展連鎖經營。
2.商品結構以企業品牌為主,銷售體現量少、質優、高毛利。
3.注重品牌聲譽、從業人員必須具備豐富的專業知識,并提供專業性知識服務。
4.選址在繁華商業區、商店街或百貨店、購物中心內。
5.商圈范圍不定。
購物中心 shopping center(S.C)
概念:
企業有計劃地開發、擁有、管理運營的各類零售業態、服務設施的集合體。
特點:
1.由發起者有計劃地開設,實行商業型公司管理,中心內設商店管理委員會,開展廣告宣傳等共同活動,實行統一管理。
2.內部結構由百貨店或超級市場作為核心店,以及各類專業店、專賣店等零售業態和餐飲、娛樂設施構成。
3.服務功能齊全,集零售、餐飲、娛樂為一體。根據銷售面積,設相應規模的停車場。
4.選址為中心商業區或城鄉結合部的交通要道。
5.商圈根據不同經營規模、經營商品而定。
6.設施豪華、店堂典雅、寬敞明亮,實行賣場租賃制。
7.目標顧客,以流動顧客為主。
8.根據選址和商圈不同,購物中心可分為近鄰型、社區型、區域型、超區域型種類。
倉儲商店 disc01Int store
概念:
在大型綜合超市經營的商品基礎上,篩選大眾化實用品銷售,并實行儲銷一體、以提供有限服務和低價格商品為主要特征的、采取自選方式銷售的零售業態。
特點:
1.選址在公路邊、交通要道和利用閑置設施。
2.主要的商圈人口為5-7萬人。
3.商店營業面積大,一般在4000 m'以上。部分商品部門采取租賃制,把無店名的專業連鎖賣場和供應商引進店內經營。
4.商品構成以新開發上市的商品為主力商品,自有品牌占相當部分,主要是面向廣大的工薪階層服務。
5.作為價格策略,::每天都以較低價格銷售全部商品。
6.作為商品策略,經營同其他零售業態能進行價格比較的、知名度、普及率都較高的商標商品或價格一般被眾所周知的商品。
7.商店設施簡單化。將超市開發的銷售技術和管理理論、
8.倉儲商店的價格影響力、大型綜合超市商品供應計劃的方法及選址理論等融為一體,靈活運用。
9.可實行連鎖經營。
10.設有一定規模的停車場。
家居中心 home center(H.C)
概念:
以與改善、建設家庭居住環境有關的裝飾、裝修等用品、日用雜品、技術及服務為主的、采取自選方式銷售的零售業態。
特點:
1.選址在城鄉結合部、公路邊、交通要道或消費者自有房產比率較高的地區。
2.商品構成主要以房屋修繕和室內裝修、裝飾品、園藝品、寵物食品、室內外用品、洗滌劑及雜品等。
3.作為經營策略,發揮了廉價商店的低價格銷售和超級市場的開架自選銷售等優勢。
4.提供一站式購足和一條龍服務。
5.可采取連鎖經營方式。
6.有一定的停車場。
篇2：購物廣場商品購銷合同(百貨業態)
購物廣場商品購銷合同（百貨業態）
甲方：Z百貨大樓**購物廣場
乙方：
為了維護消費者的最大其利益，使甲乙雙方的商品銷售大盜最大化，明確甲乙雙方的權利義務，本著平等互利共同發展的原則，經雙方協商簽訂本合同。
1、商品
合同期內，乙方提供的商品必須經甲方審定驗收合格，經信息維護后進行微機銷售，乙方品牌增減也必須由甲方同意，修訂合同后才能購進。
1.1品牌_____隸屬____部組，大類____、中類____、小類____、附牌_____。
1.2經營方式：經銷（）代銷（）聯營（）租賃（）
2、價格
2.1乙方提供的價格（進價或零售價）必須為______區域最低價，高于該區域市場價的，乙方除補償差價外，應向甲方賠償信譽損失費2000元。且甲方有權對乙方清場。
2.2乙方必須保證供應甲方的進價不高于任何第三方的促銷零售價，如發生此種情況，乙方先按兩者間的差價補差，并承擔違約金1000——5000元。
2.3乙方須執行專賣店與甲方同一零售價，同一活動打折內容。如有違反，一經發現乙方應向甲方佩服違約金3000元。
2.4其它。
3、供貨
3.1供貨地點：甲方Z百貨大樓**購物廣場、甲方指定門店。
3.2合同履行地點：甲方總部所在地。
3.3乙方資源提供以下贊助支持；
進店開戶費：___元，單品進店條碼費___元/個，新品進店條碼費____元。
3.4乙方使用甲方的信息查詢系統，同意向甲方繳納系統使用費____元/年。
3.5其它
4、退貨、換貨
4.1甲乙雙方退貨換貨條件之一；
A：商品質量問題B：滯銷商品
C：提供偽造、過期證件或提供不出證件
5、結算方式：（任選其一）
5.1經銷月結：每月結賬日結清上月貨款，但需壓最后一批送貨貨款，且應該提前對賬，提供票據后結算。（）
5.2代銷月結：每月末按實際銷售數量在結賬日結算（先票后款）（）
5.3聯營月結：按實際銷售數量在結賬日結算（先票后款）。（）
5.4壓批結算：每次送貨結算上一批送貨款并提供票據。（）
5.5信譽度額度_____元，即在甲方進貨款達到上述金額時乙方可以結算。（）
5.6租賃：每月按實際銷售額結算。（）
5.7供應商因自身因素先單對賬，每次向甲方交手續費200-500元（）
6、付款方式：（從下列各項中選一項）
A支票（）B現金（）C電匯（）
D匯票（）E承兌（）
7、結算日期：
對供應商的貨款結算日為每月12日至17日之間，乙方提前借款要向甲方繳納結算額1％的結款轉讓。（遇節假日順延）
8、銷售費用與返利
8.1甲乙雙方采取保底聯營方式合作，每月按銷售額的___％作為甲方銷售費用，年保底_______元。
8.2年度返利
8.2.1甲方給乙方返利：聯營部組年銷售超過_____萬元按超出部分甲方給乙方返利____％（）
8.2.2乙方給甲方返利：甲方在乙方進貨額度達到_____萬元，乙方給甲方返利進貨額的____％超過___萬元，乙方給甲方返利進貨額的___％（）
9、促銷
9.1甲方有義務支持乙方開展大型促銷活動，以推動銷售，乙方提前向甲方申請，甲方負責與職能部門協調。不經甲方同意，乙方不許私自對商品進行打折銷售。活動期間不超過8折，應以調價為主。
9.2乙方老板平時或活動期間不允許頂賣場（正常業務除外），不允許干預賣場銷售，不允許臨時從賣場向外調貨，違者每次罰款100元—200元。
9.3甲方因慶典、春節、中秋節等節日進行銷售活動時，乙方應給予支持，與甲方共同開展促銷活動，以擴大雙方銷量。
9.4商品促銷與廣告宣傳乙方支持費用：
DM刊費全年共計_____元；
店慶促銷_____元，店慶當月貨款扣除；
新店促銷費_____元；
首批進貨折扣____％
春節____元、國慶節_____元、勞動節____元、中秋節____元、
注：其它形式的廣告宣傳費用另議。
10、商品管理
10.1甲方有權隨時對違反或可能違反產品質量、技術、安全及法律法規的商品或任何侵害他人知識產權或其它民事權利的商品，進行退貨、其風險責任由乙方承擔。
10.2乙方有義務解決因乙方提供商品質量問題引起的投訴并承擔責任。
10.3乙方根據甲方要求的供應商準入制度（見附表），提供各類證件且真實有效，手續更新的證件必須在簽發之時一個月內交甲方，否則乙方承擔相應責任。
10.4凡執法機構抽檢或甲方委托代檢商品的有關費用由乙方承擔。
10.5乙方必須提供帶條碼的商品。
10.6乙方不得經營合同規定以外的品牌商品，如需更改由甲方認可。
10.7乙方銷售的商品必須經收銀臺收款，包括銷售給甲方內部人員，違者發現一次向甲方賠償500-2000元。
10.8發現乙方供應商為假冒或貼牌商品以及認為更改全國統一零售價的行為每發現一次罰款2000-5000元。
10.9聯營代銷供貨商進店時需向甲方繳納售后服務保證押金5000元，合同終止后，過商品保修期，無售后問題予以退還。
11、進店裝修
11.1甲方同意乙方進店后，乙方需承擔規定賣場的裝修及展架費用。
11.2經商城負責裝修的第三方的選用由雙方商定，特殊高檔廳由甲方指定。乙方提供該品牌廠家統一形象設計圖，交甲方同意后裝修。11.3乙方與裝修方應簽訂施工協議，包括造價，完工后甲方共同驗收，合格后乙方應在當月付清裝修工程款，出現拖欠，甲方有權在乙方貨款中扣除，并收取5％的手續費。
11.4乙方進店應向甲方繳納裝修保證金一萬元，以保證甲方設施不被侵害及消防安全，出現裝修事故有乙方承擔并根據情節，扣除保證金。
11.5乙方裝修營業半年后，裝修物所有權歸甲方所有，撤場時不予歸還。
12、促銷員
12.1乙方促銷員是乙方派駐甲方門店代表乙方負責或協助商品銷售的專職人員，與甲方沒有勞動關系，甲方對乙方促銷員除提供必須的工作條件外，不承擔與其勞動有關的任何責任。
12.2乙方派駐甲方門店促銷員視同本店員工統一管理培訓。乙方促銷員應認真遵守甲方規章制度，與甲乙方簽訂三方協議，甲方有責任使促銷員掌握基本銷售技能，為此乙方要向甲方繳納促銷員管理費___元/人/月。
12.3乙方促銷員違反甲方管理規定或其它違法行為，甲方有權對其辭退，因其造成的經濟損失由乙方承擔。
12.4乙方及其促銷員有偷盜甲方商品財務行為，經發現核實后，乙方必須承擔賠償責任。并向甲方支付違約金3000-5000元。情節嚴重的移送公安機關。
12.5乙方及促銷員因不當使用甲方設備造成損失，乙方要付全部賠償責任。
12.6乙方及促銷員對甲方的商業秘密不得泄露，否則，給予甲方造成的損失由乙方付全部責任。
12.7為確保上述條款的實施，乙方要向甲方繳納促銷員保證金___元，乙方無促銷員在甲方時，如數退還。
12.8乙方擔負促銷員的工資，且不低于甲方員工平均工資，不足時甲方有權在乙方的貨款中扣除補予促銷員，乙方須按月按時給促銷員發工資，原則上不超過每月十日，違者甲方有權在貨款中扣除，發予促銷員，并收取5％的手續費。
12.9乙方私自聘用促銷員和臨時人員，每發現一次罰款500元，錄用與辭退均通過甲方人力資源部。
13、乙方對本合同內容必須保密，不得透漏個第三方，否則給甲方帶來的一切損失由乙方承擔。
14終止
14.1本合同到期一個月內沒有續約的，或在合同期內甲方不再向乙方訂貨時，視作自動解除甲乙雙方業務關系。
14.2乙方在甲方年度零售含稅銷售額未達到____萬元，視作清場處理，終止合同。
14.3乙方擅自向甲方門店提供未經許可銷售的商品，本協議立即終止，并按此項向甲方支付違約金___萬元。
14.4在業務往來中，乙方不得弄虛作假，否則必須配上甲方因此造成的損失，并按實際損失的1-5倍支付違約金。情節嚴重的，終止合同。
14.5乙方對甲方員工不得進行任何方式的商業賄賂，及其他物質上直接受益的行為，否則甲方有權終止本合同。
14.6乙方按本合同違規兩次以上，甲方有權終止合同。
14.7本合同終止后，甲方已收取的各項費用不予退還乙方。
15、其它約定
15.1在履行本合同過程中發生爭議時，可雙方協商解決，協商不成時，任何乙方可向Z區人民法院提起訴訟。
15.2由于不可抗力，造成合同無法正常履行時，可以免責。但必須做到；
A、提供產生不可抗力證明。
B、必須及時以書面形式向雙方通報。
C、采取有效措施防止損失擴大。
15.3本合同一式兩份，雙方各執一份。
16確認、簽署、蓋章
16.1特別條款：甲乙雙方對本合同各條款及個附件已經全部、準確地理解，甲乙雙方對條款均無異議。
16.2本合同經雙方簽字蓋章后生效。
16.3本合同簽署日期：____年____月____日
合同有效日期____年____月____日至___年____月____日止。
甲方：乙方：：
法定代表人（蓋章）：法定代表人（蓋章）：
合同簽訂人：合同簽訂人：
業務聯系人：業務聯系人：
開戶銀行：開戶銀行：
帳號：帳號：
稅號：稅號：
地址：地址：
郵編：郵編：
電話：郵編：
附件：乙方向Z百貨大樓**購物廣場供貨商品相關證件清單
一、供應商準入必備條件
1.1工商法人執照（廠家/中間商）
1.2稅務登記證（廠家/中間商）
1.3生產許可證（廠家/下同）
1.4衛生許可證
1.5商標注冊證
1.6條碼證書
1.7組織機構代碼
1.8代理證書（代理商）
1.9商品檢驗合格證（限當年或半年內的）
1.10報關證明（進口商品）
1.11長城認證屬（電器）
1.12專利證書（有國家專利的）
1.13其它：特殊商品經營有特殊規定的其它證明材料等
二、供應商具備的條件
2.1供應商必須是合法注冊的法人單位。
2.2供應商必須是生產廠家、總代理商或區域代理、特約經銷商。
2.3供應商所供應的商品必須符合國家標準。
2.4供應商是代理商的要有獨立的庫房、獨立的經營隊伍、對市場有支持力度。
2.5經營商品與Z百貨大樓**購物廣場業態不符的供應商不得引進。
2.6是否有良好的售后服務、促銷支持。
2.7交易條件是否在可接受范圍。
2.8送貨方式時候符合Z百貨大樓**購物廣場要求.篇3：商業物業經營之道:自營人氣業態
商業物業經營之道--自營人氣業態
在主力店盈利能力孱弱，市撐召力欠缺的大背景下，有開發商通過跨行業經營，提升旗下的商業地產價值，為最終在資本市場獨立分拆上市或發行REITS等產品奠定基矗萬達、復星、世茂、恒大則是這類開發商的代表。
多種手段提升商場人氣
商業地產跨界的典型案例是萬達集團，萬達集團董事長王健林曾指出，房地產行業無法產生長期、持續、穩定的現金流，因而萬達必須向文化旅游轉型。4月下旬，萬達院線招股書發布，計劃募資20億元，在深圳中小板上市。萬達院線目前主營影院投資建設、電影放映及衍生業務。招股書顯示，20**年，萬達院線31.6億元的票房收入占市場14.5%。萬達影院對萬達廣場的客流貢獻也較大。
萬達集團并非個案，世茂也成立了世茂影院投資發展有限公司，采取院線捆綁商業地產的模式，目前已經發展多家影院。這些影院有助于提升商業地產的人氣。此前，《每日經濟新聞》記者曾調查過世茂開設在部分二、三線城市的購物中心，發現影院是幫助這些購物中心留住人流的一個很好的途徑。世茂還非常懂得利用自己在住宅資源上的優勢來吸引客流。世茂部分住宅項目運行的“云服務”板塊內容之一，就是世茂百貨的“商務云”，通過這一方式，世茂將客流量大量吸引到自己的購物中心內。
復星集團則通過投資時尚品牌，從而在商業地產的招租規劃中擁有更多自主權。主持投資意大利男裝品牌Caruso的復星集團國際發展部總經理仲雷透露，Caruso在中國的第一家旗艦店將開在復星旗下的商業地產項目。
此外，一些房地產企業建立了健康管理事業部，還有一些房地產企業承諾為入住的企業提供包括注冊到融資的一系列服務。
給客群獨特消費體驗
為商業地產規劃未來，如今首先要考慮的一個因素就是互聯網，其次是在經營方面提升品質。
互聯網和智能手機的普及，以及低成本的物流和配送服務推動了在線零售業的快速發展，在這樣的大趨勢下，實體店挖空心思，只有提供互聯網無法滿足的服務和需求，才能繼續吸引客流。
一個重要的變化是，餐飲這種無法在網上完成的消費，在購物中心變得越來越重要。
據《成都商報》報道，數據顯示，過去餐飲在購物中心的比例一般在15%~20%之間。但最近部分購物中心的餐飲租戶占比高達40%。在上海的一些新興區域和新開業項目，餐飲商家尤其是連鎖快餐、咖啡店以及大型本土餐廳的進駐，成為提高入駐率和吸引客流的關鍵。
房地產資咨詢服務公司高緯環球在一份報告中表示，百貨若想獲得成功，有幾種思路，如利用區位和歷史積淀，或者將百貨購物中心化為零售主力店創造更多空間；另一個做法就是“跨界”，在某些領域變得更加專長，例如向消費者傳遞最新的高端服飾流行趨勢。
高緯環球顧問部中國區董事雷玉紅認為，“有經驗的開發商更愿意選擇有豐富零售物業設計經驗的建筑師，以便設計出更能吸引商家和顧客的項目。同時，有經驗的開發商更有可能說服那些關鍵的主力商家進駐。”
一些購物中心如上海嘉里城、北京的僑福芳草地等最近則在購物中心經營上更加強調品質生活這一概念。
道賓商務咨詢顧問蕭長明曾擔任上海港匯恒隆廣場的副總經理，他認為，如今的購物中心已經到了洗牌的階段，很多購物中心通過打折來吸引客流，這樣的做法僅在換季時可以采用，且效果越來越不明顯。
以上海的K11購物中心為例，K11主打“藝術牌”，且在購物中心安排了很多生活方式類的項目，可供全家人一起活動。幾個月前，K11在商場出口處陳列出許多頗具設計感的彩色木馬，以吸引客流。蕭長明告訴記者，木馬的創意早在上世紀四十年代就曾在法國一家酒店嘗試過，大獲成功。在迪拜、倫敦，很多商場都有巧妙的跨界設計，中國的商業地產商完全可以學習、借鑒國外的創意巧思，引入中國，給商業地產帶來活力。