商務(wù)會(huì)所減壓油壓服務(wù)的流程
什么是油壓減壓?
答:是選用法國(guó)進(jìn)口植物香精油,根據(jù)中西醫(yī)理論采用中歐港日式相結(jié)合的美容美體的淺表層按摩手法,起到緩解肌肉酸痛,減肥瘦身及淋巴排毒的作用。
準(zhǔn)備:儀容儀表,精神面貌,所用按摩用品工作單等。
迎賓:微笑著笑臉相視,“先生(女士)您好!是您要做油壓按摩嗎?對(duì)不起,讓您久等了。減壓按摩是ХХ分鐘。現(xiàn)在時(shí)間是ХХ時(shí)分,請(qǐng)?jiān)试S我報(bào)一下鐘,我們用的是法國(guó)進(jìn)口的純天然植物精油潤(rùn)膚效果是最好的,請(qǐng)您稍等一下,我先調(diào)好精油。”精油已調(diào)好“現(xiàn)在可以做油壓了,請(qǐng)您脫下上衣躺好,我來幫您。”邊說邊上前為其脫衣,扶其慢慢躺下,以示對(duì)客人的體貼和無微不至的關(guān)懷,躺好后再把客人浴褲整理好,下身蓋好浴巾。將少許精油涂于手掌用力搓熱,再取少許精油輕涂在客人胸部,輕柔的涂勻,動(dòng)作先輕緩,柔,輕至有癢的感覺,油量一定要適中,不能使之流淌。涂勻后再以相當(dāng)?shù)臐B透力,壓實(shí)了再推。
先從上胸部外推里捧從上至下,捧手擊手掌時(shí)動(dòng)作要干脆利落響聲要有節(jié)奏感。同時(shí)詢問客人這個(gè)力度合適嗎?以利滿足客人對(duì)承受力的要求,在做肥胖人的腹部時(shí),給客人介紹腹部按摩減肥的作用。在給客人做得特別舒服的時(shí)候,引導(dǎo)客人加一個(gè)鐘,腹部的油壓比較輕柔,更適合跟客人聊天,此時(shí)可全面介紹***公司和各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目各式按摩,貴賓卡的銷售情況等,也可以給客人講一些有趣的故事,也可以說一些化解客人心中煩悶的話題,從心里上給以安慰,也起到一個(gè)心理按摩的作用,以促進(jìn)技師與客人的親和力。當(dāng)壓住氣沖有一段時(shí)間后,詢問客人的雙腳是否有涼的感覺,當(dāng)壓至足夠時(shí)間放開后,再詢問客人的雙腳和腿是否有一股熱流感覺在往下走。以引起對(duì)客人的油壓興趣,當(dāng)油壓至足三里時(shí),詢問“有沒有酸,脹感。手壓至腹股溝淋巴處時(shí)輕重交替進(jìn)行,重壓,輕滑,感覺一下淋巴處是否有疙瘩,若有說明淋巴液分泌有障礙,抗病,免疫功能不強(qiáng),很平淡的對(duì)客人講:“最好是多揉一些時(shí)間有利于疙瘩的擴(kuò)散和吸收,您看再加一個(gè)鐘可以嗎?將疙瘩揉開后,可以增強(qiáng)血液中淋巴液的數(shù)量,增強(qiáng)淋巴液吞噬病菌的能力。”推壓至腳心時(shí)一定快速推熱直至通過詢問客人感到滿意為止。跟鍵部也是個(gè)重點(diǎn),分別用拇、四指對(duì)捏壓推和掌根壓推,當(dāng)推壓至某一程度時(shí)及時(shí)的詢問客人感覺怎么樣。推壓至夾脊處時(shí)從大椎直到尾根,此線無論用什么手法,一定要推熱透,直至自己頭部冒汗。
如發(fā)現(xiàn)夾肌某處有異樣感或客人感到疼痛時(shí),,首先要看一個(gè)此位置是在脊柱與臟腑相對(duì)應(yīng)的哪個(gè)點(diǎn),然后對(duì)客人說明這是哪個(gè)臟腑產(chǎn)生的病變而引起的外部反映。或是此局部本身由于某種原因產(chǎn)生的病灶,我可以在這給您多按摩一會(huì)兒,以利于解除癥狀。或若在此處做一個(gè)刮痧撥罐其效果是非常不錯(cuò)的。“您看是加一個(gè)鐘還是做一個(gè)刮痧撥罐?”推壓腰、頸、肩部時(shí),若感到有異樣感時(shí)詢問客人是否有不適感,若有引導(dǎo)客人做一個(gè)刮痧撥罐或中醫(yī)經(jīng)絡(luò)。油壓每個(gè)部位都要有輕有重,輕至手指在皮部滑動(dòng)產(chǎn)生癢癢的感覺,重至力度透至皮下肌膚,油壓后一定要有放松感,要為客人負(fù)責(zé)。要把公司全方位的亮點(diǎn)和技師優(yōu)秀的服務(wù),精湛的技術(shù),深深的印在客人的腦海里,以利于爭(zhēng)取頭客和點(diǎn)鐘量。
最后讓客人翻身坐起以拿肩背結(jié)束。穿好衣服,請(qǐng)客人喝杯溫開水,現(xiàn)在毛汗孔是全開著的,非常有利于體內(nèi)外氣體的交換,但此時(shí)也容易著涼,不要吹涼風(fēng)和沖涼水澡。此時(shí)要親眼看一下客牌號(hào),要注意有禮節(jié)的說“麻煩您,請(qǐng)看一下客牌號(hào)是多少?謝謝!請(qǐng)您簽一下單,謝謝!我是××技師,希望下次還能為您服務(wù),再見!”
篇2:物業(yè)會(huì)所棋牌室服務(wù)流程語言規(guī)范
物業(yè)會(huì)所棋牌室服務(wù)流程語言規(guī)范
1、上班后,管理員帶隊(duì)檢查上一班工作交接情況,清點(diǎn)麻將牌的數(shù)量,發(fā)現(xiàn)缺損及時(shí)匯報(bào)處理。(服務(wù)員檢查麻將機(jī)(必須在光機(jī)狀態(tài)下進(jìn)行檢查)。
2、整理衛(wèi)生。
3、迎客:您好!歡迎光臨休閑會(huì)所。
4、拉椅讓座:請(qǐng)各位入座(幫客人將椅拉出,待客人入座,送椅至客人坐下合適的位置)。
5、詢問客人需求:請(qǐng)問您是玩牌還是麻將?
6、客人要求打麻將時(shí),開機(jī)(上牌),現(xiàn)在可以開始了,請(qǐng)問麻將需要加分嗎?好的,請(qǐng)稍等。
7、介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):會(huì)所棋牌室收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一:小房116元/鐘(前兩個(gè)小時(shí)),大房176元/鐘(前兩個(gè)小時(shí))上午10:00-晚上24:00,第三個(gè)小時(shí)起:25元/鐘;零點(diǎn)后50元/鐘;配送普通茶水。 二:會(huì)所棋牌室消費(fèi)晚上超過零點(diǎn)需包夜者另外加收300元包夜費(fèi)。可以根據(jù)您的喜好任意挑選棋牌室。
8、遞送棋牌室、飲料、煙價(jià)目表:“您好!這是我們的價(jià)目表”請(qǐng)您過目。
注:(茶水的推銷)我們這里有碧螺春、鐵觀音、普洱...等,請(qǐng)問您喜歡喝什么茶?好的,請(qǐng)稍等,我馬上去為您沖茶來。您好!這是您點(diǎn)的某某茶,小心燙口。請(qǐng)問還需要什么飲料或香煙嗎?好的,請(qǐng)稍等,我?guī)湍萌ァD茫∵@是您要的某某飲料或香煙,我?guī)湍蜷_好嗎?
9、向客人明確落座時(shí)間:打擾一下,麻煩您在時(shí)間單上簽字(向客人遞上時(shí)間單、簽字筆)
10、征詢客人是否延時(shí):您好!您的時(shí)間已到,請(qǐng)問您是否需要加時(shí),我們這里超過限時(shí)時(shí)間15分鐘后要按1小時(shí)計(jì)算,請(qǐng)問您是否繼續(xù)續(xù)時(shí)?好的,到時(shí)間我提醒您。
11、買單:您玩了* *小時(shí),總共消費(fèi)* *元,收您* *元,請(qǐng)稍等。這是我找您的零線,請(qǐng)您點(diǎn)收拿好,謝謝!(向客人遞上買單卡,請(qǐng)客人過目)
12、清點(diǎn)棋牌數(shù)量,在顧客離身前,用最快的速度將顧客使用過的棋牌進(jìn)行清點(diǎn),發(fā)現(xiàn)缺損及時(shí)解決。
13、免費(fèi)接待:根據(jù)公司制訂的免費(fèi)接待執(zhí)行。董事長(zhǎng)/總經(jīng)理接待,由總經(jīng)理在接待單上簽名確認(rèn)。如果不能及時(shí)簽名,部門經(jīng)理代替接待的,由部門經(jīng)理在接待單上簽名,并注明接待內(nèi)容;部門經(jīng)理在第二天將手續(xù)補(bǔ)齊后,交財(cái)務(wù)審計(jì)處審查,如不補(bǔ)辦手續(xù),將視同本人消費(fèi),并在其當(dāng)月工資中扣除。
14、送客:請(qǐng)帶好您的隨身物品,請(qǐng)慢走,歡迎再次光臨!(將客人送至出口)。
15、整理衛(wèi)生。
16、收尾工作:下班前管理人員應(yīng)監(jiān)督好交接手續(xù),清點(diǎn)棋牌數(shù)量,寫好交班,做好下班前的準(zhǔn)備工作。
篇3:物業(yè)會(huì)所服務(wù)培訓(xùn)講義
物業(yè)會(huì)所服務(wù)培訓(xùn)講義
會(huì)所是指能給人們提供健康、娛樂、溝通交流的場(chǎng)所。它所提供的活動(dòng)內(nèi)容包括康體活動(dòng)、娛樂活動(dòng)、消閑活動(dòng)、文藝活動(dòng)、美容活動(dòng)等。我們這里所說的會(huì)所主要是指不以盈利為目的而以完善服務(wù)項(xiàng)目為目的,為適應(yīng)整個(gè)物業(yè)規(guī)劃的需要而設(shè)立的住宅小區(qū)和綜合大廈所屬的會(huì)所。會(huì)所的經(jīng)營(yíng)主要有會(huì)員制和多方位經(jīng)營(yíng)兩種方式。
1、健身房服務(wù)工作程序
(1)健身房服務(wù)員主要職責(zé)
1)儀表整潔,身體健康,具備較好的會(huì)話能力。
2)營(yíng)業(yè)前做好一切準(zhǔn)備正作,使各種運(yùn)動(dòng)器材保持整潔。
3)熟練掌握各種健身器材的功能,主動(dòng)、熱情介紹各種器具、器械的性能和使用方法。
4)初來的客人如有要求,可進(jìn)行示范操練。
5)以減肥為目的的客人,可提示其先量好體重,以便今后比較。
6)負(fù)責(zé)健身房的日常清潔工作。
7)觀察和控制營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng),確保客人安全,引導(dǎo)客人按規(guī)則操作。
8)負(fù)責(zé)健身器材的檢查、保養(yǎng)、報(bào)修工作,控制管理好電視機(jī)、音響系統(tǒng)、燈光。
(2)準(zhǔn)備工作
1)上崗前應(yīng)先做自我檢查,做到儀容儀表端莊、整潔,符合工作要求。
2)健身房整體環(huán)境應(yīng)美觀、整潔、舒適、空氣清新。開啟空調(diào),室內(nèi)溫度保持在18~22度;相對(duì)濕度應(yīng)保持在50%~60%左右;新風(fēng)量不低于40平方米/人/小時(shí)。打開照明燈,室內(nèi)采光均勻,符合照明規(guī)定,光照度為80~120勒克斯。打開音響設(shè)備,調(diào)試背景音樂效果。
3)檢查各種健身器械是否完好,鎖扣和傳動(dòng)裝置是否安全可靠。
4)做好健身房、休息區(qū)、更衣室、淋浴室、衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生工作。保養(yǎng)、清潔器械并擺放整齊。
5)準(zhǔn)備好為客人服務(wù)的各種用品,如純凈水、紙杯、毛巾等。
(3)接待服務(wù)工作
1)面帶微笑,主動(dòng)迎候客人,核對(duì)票券、會(huì)員卡,做好登記。向客人發(fā)放更衣柜鑰匙和毛巾等用品。
2)客人更衣完畢,服務(wù)員主動(dòng)迎候,征詢客人要求,介紹各種健身項(xiàng)目,主動(dòng)講清要領(lǐng)并適時(shí)做示范。
3)細(xì)心觀察場(chǎng)內(nèi)情況,及時(shí)提醒客人應(yīng)注意的事項(xiàng),當(dāng)客人變更運(yùn)動(dòng)姿勢(shì)或加大運(yùn)動(dòng)量時(shí),服務(wù)員應(yīng)先檢查鎖扣是否已插牢,必要時(shí)需為客人換擋。
4)對(duì)不熟悉器械的客人,服務(wù)員要熱誠(chéng)服務(wù)、耐心指導(dǎo),必要時(shí)要以身示范。
5)如客人需要,在其運(yùn)動(dòng)時(shí)可播放符合其節(jié)奏的音樂,運(yùn)動(dòng)間隙時(shí),服務(wù)員要主動(dòng)遞上毛巾,并為其提供飲料服務(wù)。
6)如客人希望做長(zhǎng)期、系列的健身運(yùn)動(dòng),服務(wù)員可按照客人的要求為其制定健身計(jì)劃,并為客人做好每次健身記錄。
7)當(dāng)客人示意結(jié)賬時(shí),服務(wù)員要主動(dòng)上前將賬單遞送給客人。
8)客人更衣完畢結(jié)賬前,應(yīng)主動(dòng)征求客人意見,并及時(shí)匯報(bào)給領(lǐng)班。
(4)整理工作
1)客人離別時(shí)要主動(dòng)提醒客人不要忘記隨身物品,并幫助客人穿戴好衣帽。
2)送客人至門口并禮貌向客人道別。
3) 及時(shí)清掃場(chǎng)地并整理物品;將使用過的毛巾送洗衣房,更換潔凈毛巾放人消毒箱消毒,做好再次迎客的準(zhǔn)備。
(5)健身房服務(wù)的注意事項(xiàng)
1)經(jīng)常注意健身房的環(huán)境衛(wèi)生,每天要用干布將器械擦拭一次。
2)客用品要經(jīng)常消毒,防止交叉感染和傳播病菌。
3)為了避免客人出現(xiàn)意外,運(yùn)動(dòng)前應(yīng)提醒客人做些準(zhǔn)備活動(dòng)。
4)要隨時(shí)關(guān)注客人在運(yùn)動(dòng)過程中的安全,加強(qiáng)巡視,觀察動(dòng)態(tài)。
5)要注意關(guān)心運(yùn)動(dòng)后賓客,特別是老年人和兒童的感受,要采取一切可能的措施,既要使客人盡興,又要以預(yù)防為主,不能發(fā)生意外事故。
6)如有客人發(fā)生意外,服務(wù)員不可大喊大叫,而應(yīng)采取果斷措施,一邊就地施行搶救,一邊由其他服務(wù)員通知領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)生。必要時(shí)迅速通知120急救中心將病傷者送到醫(yī)院救治。
2、游泳池服務(wù)工作程序
(1)泳池服務(wù)員及救生員崗位職責(zé)
1)著裝整潔,待客熱情。
2)嚴(yán)格執(zhí)行游泳池規(guī)定,維持場(chǎng)地秩序,禮貌勸阻泳客違反規(guī)則的行為和非泳客進(jìn)入泳區(qū)游玩、拍照。
3)引領(lǐng)客人,指導(dǎo)客人做好入池前的準(zhǔn)備工作。
4)熟練掌握池水凈化工作,注意觀察池水變化,按規(guī)定定時(shí)化驗(yàn)水質(zhì)并根據(jù)化驗(yàn)數(shù)據(jù)對(duì)泳池水質(zhì)進(jìn)行處理。保持池水清澈、透明、無雜質(zhì)、無沉淀物、無青苔。
5)負(fù)責(zé)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生和凈化物品及工具的保管。
6)負(fù)責(zé)為客人提供飲料和其他服務(wù)。
7)負(fù)責(zé)保管與銷售泳衣、泳帽和其他用品,并做好盤點(diǎn)核算工作。
8)有高度的安全意識(shí),監(jiān)視游泳池的動(dòng)向,防止意外事故發(fā)生。有熟練的水中救生和人工呼吸搶救技術(shù),堅(jiān)守崗位,人不離池,思想集中,反應(yīng)靈活,發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)情況及時(shí)搶救,確保泳客的生命安全。
(2)準(zhǔn)備工作
1)儀表整潔,做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)上崗,并查看交班日記。
2)在營(yíng)業(yè)前,做好水溫、水質(zhì)、室溫的測(cè)量與登記。游泳池水溫一般保持在26~28度;進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),余氯值控制在0、4~0、6毫克/ 升,PH值在6、5~8、5之間,尿素含量不超過3、5毫克/ 升,大腸菌群不超過18個(gè)/升。根據(jù)化驗(yàn)情況合理投放氰酸鈉和明礬,開啟水循環(huán)過濾泵,對(duì)池水消毒一小時(shí)左右。為保持水質(zhì)的純凈、衛(wèi)生,用水下吸塵器清除水底沉積物。沖洗消毒浸腳池,并換好消毒藥水。
3)做好更衣室及游泳池的清潔衛(wèi)生。用消毒液按1:200比例對(duì)水、池邊座椅、茶幾等進(jìn)行消毒。
(3)接待服務(wù)工作
1)客人到來時(shí),敬語問候,準(zhǔn)確記錄客人姓名、到達(dá)時(shí)間、更衣柜號(hào)碼。
2)對(duì)初來的客人應(yīng)當(dāng)介紹游泳池各方位水的深淺程度。
3)要求客人進(jìn)入游泳池區(qū)域前先沖淋,并經(jīng)過消毒浸腳池。
4)做好場(chǎng)地巡視,如果發(fā)現(xiàn)有溺水者時(shí),應(yīng)盡力搶救。
5)客人休息時(shí),適時(shí)提供酒水、飲料服務(wù)。
(4)結(jié)束工作
1)客人游泳結(jié)束后離開時(shí),收回更衣柜鑰匙,將客人送至門口,并歡迎下次光臨
2)清掃崗位衛(wèi)生,吸池底沉淀物,打撈水中雜質(zhì),保證地面無垃圾,臺(tái)椅擺放整齊
3)關(guān)掉所有的電源,安全檢查后,鎖好門窗。
(5)注意事項(xiàng)
1)勸阻客人穿泳衣進(jìn)入大廳或攜帶玻璃物品進(jìn)入游泳池。
2)勸阻客人在池邊酗酒、奔跑。
3)發(fā)現(xiàn)有皮膚病或其他傳染病者,勸阻入池。
4)提醒客人不要隨地吐痰或亂扔雜物,維護(hù)公共衛(wèi)生。
3、棋牌室服務(wù)工作程序
(1)棋牌室服務(wù)人員的工作職責(zé)
1)穿著規(guī)范、整潔,能講解各種棋牌運(yùn)動(dòng)規(guī)則及使用方法,必要時(shí)能為客人示范。
2)負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,提供良好的娛樂環(huán)境。
3)經(jīng)常對(duì)棋牌室的各種器具、用品進(jìn)行保養(yǎng),隨時(shí)準(zhǔn)備供客人使用。
4)營(yíng)業(yè)前仔細(xì)檢查各類設(shè)備設(shè)施,清潔好器械、家具,準(zhǔn)備好紙筆供客人記分使用。
5)主動(dòng)詢問客人需求,提供客人所需娛樂的棋牌。當(dāng)客人娛樂完后,立即清點(diǎn)棋牌,將棋牌放入盒內(nèi),整理好,準(zhǔn)備為下一位客人提供服務(wù)。
6)主動(dòng)做好巡查工作,發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障,立即維修或報(bào)修。
7)主動(dòng)詢問客人,及時(shí)向客人提供飲料服務(wù)。
8)營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好場(chǎng)地清理工作,認(rèn)真填寫交接班記錄。
(2)準(zhǔn)備工作
1)棋牌室要做好預(yù)訂服務(wù),接待要主動(dòng)、熱情;電話預(yù)約工作要細(xì)致,準(zhǔn)確記錄客人姓名、電話、使用時(shí)間,然后復(fù)述清楚,以便確認(rèn)。
2)按規(guī)定著裝,佩帶好胸卡,儀表儀容整潔大方。
3)營(yíng)業(yè)前整理好棋牌室及搞好公共區(qū)域的衛(wèi)生工作。
4)認(rèn)真細(xì)致檢查棋牌室的設(shè)備、用品和娛具,保持各種設(shè)備完好。
(3)接待工作
1)當(dāng)客人進(jìn)入棋牌室時(shí),主動(dòng)向客人問候,為客人辦理收取押金、計(jì)時(shí)開單等手續(xù)。
2)為客人打開房間,迅速準(zhǔn)備好棋牌用具。
3)為客人提供酒水飲料、食品快餐服務(wù),并定時(shí)清理房間、倒煙灰缸
4)每10分鐘巡查1次房間,詢問客人是否需要其他服務(wù)。
(4)結(jié)束工作
1)棋牌游戲結(jié)束后,結(jié)賬速度要快。賬單開具要準(zhǔn)確,賬款當(dāng)面點(diǎn)清,并向客人致謝,歡迎客人再次關(guān)光臨。
2)客人離開后要及時(shí)清理房間,檢查設(shè)施物品,準(zhǔn)備下次使用。
[閱讀資料] 游泳救護(hù)術(shù)
游泳中遇到意外事故時(shí),要沉著、冷靜,按照一定的方法進(jìn)行自我救護(hù),實(shí)在不行時(shí),發(fā)出呼救信號(hào),以便及時(shí)得到同伴或救護(hù)員的幫助與救護(hù)。
1、水中抽筋自救法
抽筋的主要部位是小腿和大腿,有時(shí)手指、腳趾及胃部等部位也會(huì)發(fā)生。抽筋原因主要是下水前沒有做準(zhǔn)備活動(dòng)或準(zhǔn)備活動(dòng)不充分,www、fdcew、com身體各器官及肌肉組織沒活動(dòng)開,下水后突然做劇烈動(dòng)作,或因水涼刺激肌肉突然收縮而出現(xiàn)抽筋。游泳時(shí)間長(zhǎng),過分疲勞及體力消耗過多,肌體大量散熱、或精神緊張或游泳動(dòng)作不協(xié)調(diào)等情況也會(huì)出現(xiàn)抽筋。發(fā)生抽筋時(shí),千萬不要驚慌,要保持鎮(zhèn)靜,停止游動(dòng),仰面浮于水面,根據(jù)不同部位采取不同方法進(jìn)行自救。
1)若因水溫過低而疲勞產(chǎn)生小腿抽筋,則可使身體成仰臥姿勢(shì)。用手握住抽筋腿的腳趾,用力向上拉,使抽筋腿伸直,并用另一腿踩水,另一手劃水,幫助身體上浮,這樣連續(xù)多次即可恢復(fù)正常。上岸后用中、食指尖掐進(jìn)承山穴或委中穴,進(jìn)行按摩。
2)大腿抽筋時(shí),吸一口氣,仰臥水面,彎屈抽筋腿的膝關(guān)節(jié),然后用兩手抱住小腿用力使它貼緊大腿,然后用力向前伸直,反復(fù)幾次即可。
3)兩手抽筋時(shí),應(yīng)迅速握緊拳頭,再用力伸直,反復(fù)多次,直至復(fù)原。如單手抽筋,除做上述動(dòng)作外,可按摩合谷穴、內(nèi)關(guān)穴、外關(guān)穴。
4)上腹部肌肉抽筋,可掐中脘穴(在臍上四寸),配合掐足三里穴,還可仰臥水里,把雙腿向腹壁彎收,再行伸直,重復(fù)幾次。
抽過筋后,改用別種游姿游回岸邊。如果不得不仍用同一游姿,就要提防再次抽筋。
2、救護(hù)溺水者
搶救溺水者時(shí)不要為控水而浪費(fèi)時(shí)間,重要的是立即做人工呼吸;由于溺水后容易出現(xiàn)肺水腫或肺部感染,所以獲救后須送醫(yī)院進(jìn)一步治療。
1)救護(hù)溺水者時(shí)必須用救生圈、球或木板等輔助器具,除專職救生員外,即使會(huì)游泳的人也不要徒手接近溺水者。
2)溺水者獲救后,應(yīng)立即檢查其呼吸、心跳。如呼吸停止,應(yīng)馬上做人工呼吸。
3)如果溺水者喝入大量的水,可在其意識(shí)清醒時(shí),用膝蓋抵住其背部,一手托住上腹部,另一手扒開其口,或救護(hù)者單腿跪著,讓溺水者臉朝下伏于膝蓋上吐水。