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物業經理人

工程標段施工期內外關系協調

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  工程標段施工期內外關系協調

  在本標段施工過程中,我單位將積極響應標書的要求,尊重建設單位,積極支持、配合監理、設計單位,注意與其它施工單位的施工組織協調,以真誠的態度、友好熱情的方式同有關各方建立良好的合作關系,密切配合,共同優質、快速完成本工程的建設。

  1對外施工關系的協調

  1.1與建設、監理單位的協調

  (1)嚴格執行合同:我們清楚地認識到,嚴格執行合同文件,實現合同規定的計劃、質量、安全、環保等目標是對業主、監理工程師工作的最大支持,我單位將在全公司范圍內協調施工資源,科學組織本項目工程的施工生產,確保合同目標的順利實現;

  (2)積極提供施工信息:除按合同規定及時準確向建設、監理單位報審施工組織設計文件、報送各種報表外,項目部還將及時提供其它各種有價值的工程信息,使建設、監理單位能全面掌握工程實施狀況,為建設、監理單位科學決策提供依據;

  (3)嚴格按監理工程師審批的施工措施文件組織施工,當施工條件發生變化,需調整施工方案時,立即將施工方案調整的原因及內容以書面形式報送監理工程師,在得到監理工程師批準前,不組織相關內容的工程施工;

  (4)積極主動配合監理工程師的質量檢查工作,為監理工程師工作提供必要的條件,設立"工程檢驗聯系單",提前向監理報告第二天需檢測的工程項目、部位、工作量及檢測的時間等內容,使監理工程師能合理、科學地安排工作,保證檢測工作順利進行;

  (5)堅決貫徹執行建設單位、監理工程師的指令,不打折扣,不講條件,關鍵時刻識大體、顧大公司,決不能給業主、監理工程師出難題;

  (6)單獨準備一套設計、施工文件及技術規范,存放在工地值班室,方便監理工程師查閱。

  1.2與設計單位的協調

  (1)認真閱讀設計文件,及時與設計單位聯系、溝通,掌握設計意圖,在施工組織設計文件中,準確、全面的貫徹設計思想;

  (2)嚴格按設計文件及設計修改通知要求組織工程施工,不打折扣,保證工程質量;

  (3)在工程實施過程中,及時向設計單位反饋設計信息,作好設計單位的參謀;

  (4)積極配合設計人員作好地質編錄工作:為設計地質人員安全進入工作面提供通行條件和工作便利;提供編錄工作面和充足的照明;作好測繪編錄地段的噪音和振動控制:保證地質編錄時間并及時作好編錄所需的編錄標記。

  1.3與其它承包商的協調

  (1)防護好全部監理人工程師提供的平面坐標及高程控制網點及項目部增設的控制網點,其它承包商需要時,提供其無償使用,當其它承包商需項目部協助另增設控制點時,項目部將及時組織實施,并為新增設的控制點的準確性負責;

  (2)在臨時設施的布置上,充分考慮其它承包商的需求,當其它承包商的供應系統發生故障時,項目部將積極提供檢修方便,并提供自身的供應資源,使其它承包商的施工生產能夠正常進行;

  (3)項目部在現場修建的施工道路,無償提供給其它承包人使用。共享部分的道路使用前,主動與其它承包人協商,共同維護正常交通和生產安全;

  (4)積極地為在本合同工程中承擔穿插施工任務的其它承包商提供施工方便,盡可能地為其它承包商提供通風條件、照明條件、場地條件、供電條件等,當其它承包商需要項目部改變施工順序時,我方將積極予以配合。

  1.4與地方部門的協調

  項目部領導高度重視與地方有關部門的良好關系,在業主和監理工程師的統一領導下,綜合部將專門負責這方面的工作,積極處理好與地方的關系,接受地方安全、環保、衛生防疫等部門的指導、監督,切實加強自身人員的管理,并根據現場情況對有可能影響工程進度的因素進行預控,爭取較好的施工環境,促進施工順利、高效地進行。

  1.5與當地人民群眾的關系

  在施工過程中教育廣大職工群眾尊重當地的民風民情,入鄉隨俗,使職工與當地群眾搞好關系,增進團結。施工期間,熱情關心當地人民群眾的利益,加深與當地人民群眾的了解和感情,一旦與當地群眾發生沖突,首先著眼于企業內部找原因。對群眾中存在的問題采取說服教育的方法,對企業內部存在的問題要從嚴從快處理,決不姑息,以免影響工程的正常施工。

  1.6施工進度協調

  (1)合理安排施工進度計劃,在計劃編制過程中充分考慮其它承包商的施工對本合同工程的影響,在工期安排上、資源配置上留有充分的余地。

 ?。?)配置充分的施工資源,科學組織施工,按質提前完成本合同工程的關鍵項目或移交工作面,為整個工程的提前竣工創造條件。

 ?。?)在施工過程中,堅決按建設單位、監理工程師的指示調整施工計劃,必要時采取"趕工"措施,一旦工程需要我們"趕工"時,項目部將協調全部的資金、材料、設備和人員,采取積極的經濟激勵政策,制定合理、可行的技術措施及其它有利于工程施工的鼓勵政策,如果需要,工程公司將給予強有力的支持。

 ?。?)積極配合其它承包商的施工,交叉作業時,優先考慮其它承包商的施工方便。

  2項目部內部施工關系的協調

  鑒于本工程的重要性,我們將按照"精干、高效"的原則組建項目部,在工作中,緊緊以總進度計劃為中心,圍繞人員、材料、設備、施工方法、施工環節等要素進行協調工作,最大限度地發揮人員、設備的作用、提高作業效率,項目部各部門將按照組織結構及運行機制由歸口領導進行工作協調,整個項目部的各項工作即統一在項目部部長的領導下,又各負其責、相互協調地進行,具體如下:

 ?。?)施工人員的統一協調

  根據工程施工的需要,項目部將按計劃、有組織地安排施工人員進場,選派人員時按照"業務好、覺悟高、有豐富施工經驗"的標準,在全單位抽調骨干力量作為項目部管理層,按照"一專多能、任勞任怨、有一定施工經驗"的標準,抽調人員組成施工作業層。現場生產調度部門將按照各作業面的具體情況對各施工隊人員進行調劑、調動,以保證工程的順利進行。

  (2)材料、設備的統一協調

  如何發揮施工材料、機械設備的作用、提高設備使用效率是施工中的重點,本工程機械設備統一調配、使用由物質管理部和現場生產調度部門負責。

 ?。?)施工方法的統一協調

  本工程的施工將嚴格按照設計文件和監理批準的施工措施進行施工。

 ?。?)施工環節的統一協調

  各施工廠、隊將緊緊圍繞工程總進度計劃進行工作,在各工序、各環節的施工中由現場生產調度部門負責協調工作,管理部門的工作由歸口領導負責進行協調工作,杜絕發生各部門之間的扯皮現象。

篇2:工程標段施工期內外關系協調

  工程標段施工期內外關系協調

  在本標段施工過程中,我單位將積極響應標書的要求,尊重建設單位,積極支持、配合監理、設計單位,注意與其它施工單位的施工組織協調,以真誠的態度、友好熱情的方式同有關各方建立良好的合作關系,密切配合,共同優質、快速完成本工程的建設。

  1對外施工關系的協調

  1.1與建設、監理單位的協調

  (1)嚴格執行合同:我們清楚地認識到,嚴格執行合同文件,實現合同規定的計劃、質量、安全、環保等目標是對業主、監理工程師工作的最大支持,我單位將在全公司范圍內協調施工資源,科學組織本項目工程的施工生產,確保合同目標的順利實現;

  (2)積極提供施工信息:除按合同規定及時準確向建設、監理單位報審施工組織設計文件、報送各種報表外,項目部還將及時提供其它各種有價值的工程信息,使建設、監理單位能全面掌握工程實施狀況,為建設、監理單位科學決策提供依據;

  (3)嚴格按監理工程師審批的施工措施文件組織施工,當施工條件發生變化,需調整施工方案時,立即將施工方案調整的原因及內容以書面形式報送監理工程師,在得到監理工程師批準前,不組織相關內容的工程施工;

  (4)積極主動配合監理工程師的質量檢查工作,為監理工程師工作提供必要的條件,設立"工程檢驗聯系單",提前向監理報告第二天需檢測的工程項目、部位、工作量及檢測的時間等內容,使監理工程師能合理、科學地安排工作,保證檢測工作順利進行;

  (5)堅決貫徹執行建設單位、監理工程師的指令,不打折扣,不講條件,關鍵時刻識大體、顧大公司,決不能給業主、監理工程師出難題;

  (6)單獨準備一套設計、施工文件及技術規范,存放在工地值班室,方便監理工程師查閱。

  1.2與設計單位的協調

  (1)認真閱讀設計文件,及時與設計單位聯系、溝通,掌握設計意圖,在施工組織設計文件中,準確、全面的貫徹設計思想;

  (2)嚴格按設計文件及設計修改通知要求組織工程施工,不打折扣,保證工程質量;

  (3)在工程實施過程中,及時向設計單位反饋設計信息,作好設計單位的參謀;

  (4)積極配合設計人員作好地質編錄工作:為設計地質人員安全進入工作面提供通行條件和工作便利;提供編錄工作面和充足的照明;作好測繪編錄地段的噪音和振動控制:保證地質編錄時間并及時作好編錄所需的編錄標記。

  1.3與其它承包商的協調

  (1)防護好全部監理人工程師提供的平面坐標及高程控制網點及項目部增設的控制網點,其它承包商需要時,提供其無償使用,當其它承包商需項目部協助另增設控制點時,項目部將及時組織實施,并為新增設的控制點的準確性負責;

  (2)在臨時設施的布置上,充分考慮其它承包商的需求,當其它承包商的供應系統發生故障時,項目部將積極提供檢修方便,并提供自身的供應資源,使其它承包商的施工生產能夠正常進行;

  (3)項目部在現場修建的施工道路,無償提供給其它承包人使用。共享部分的道路使用前,主動與其它承包人協商,共同維護正常交通和生產安全;

  (4)積極地為在本合同工程中承擔穿插施工任務的其它承包商提供施工方便,盡可能地為其它承包商提供通風條件、照明條件、場地條件、供電條件等,當其它承包商需要項目部改變施工順序時,我方將積極予以配合。

  1.4與地方部門的協調

  項目部領導高度重視與地方有關部門的良好關系,在業主和監理工程師的統一領導下,綜合部將專門負責這方面的工作,積極處理好與地方的關系,接受地方安全、環保、衛生防疫等部門的指導、監督,切實加強自身人員的管理,并根據現場情況對有可能影響工程進度的因素進行預控,爭取較好的施工環境,促進施工順利、高效地進行。

  1.5與當地人民群眾的關系

  在施工過程中教育廣大職工群眾尊重當地的民風民情,入鄉隨俗,使職工與當地群眾搞好關系,增進團結。施工期間,熱情關心當地人民群眾的利益,加深與當地人民群眾的了解和感情,一旦與當地群眾發生沖突,首先著眼于企業內部找原因。對群眾中存在的問題采取說服教育的方法,對企業內部存在的問題要從嚴從快處理,決不姑息,以免影響工程的正常施工。

  1.6施工進度協調

  (1)合理安排施工進度計劃,在計劃編制過程中充分考慮其它承包商的施工對本合同工程的影響,在工期安排上、資源配置上留有充分的余地。

  (2)配置充分的施工資源,科學組織施工,按質提前完成本合同工程的關鍵項目或移交工作面,為整個工程的提前竣工創造條件。

 ?。?)在施工過程中,堅決按建設單位、監理工程師的指示調整施工計劃,必要時采取"趕工"措施,一旦工程需要我們"趕工"時,項目部將協調全部的資金、材料、設備和人員,采取積極的經濟激勵政策,制定合理、可行的技術措施及其它有利于工程施工的鼓勵政策,如果需要,工程公司將給予強有力的支持。

  (3)積極配合其它承包商的施工,交叉作業時,優先考慮其它承包商的施工方便。

  2項目部內部施工關系的協調

  鑒于本工程的重要性,我們將按照"精干、高效"的原則組建項目部,在工作中,緊緊以總進度計劃為中心,圍繞人員、材料、設備、施工方法、施工環節等要素進行協調工作,最大限度地發揮人員、設備的作用、提高作業效率,項目部各部門將按照組織結構及運行機制由歸口領導進行工作協調,整個項目部的各項工作即統一在項目部部長的領導下,又各負其責、相互協調地進行,具體如下:

 ?。?)施工人員的統一協調

  根據工程施工的需要,項目部將按計劃、有組織地安排施工人員進場,選派人員時按照"業務好、覺悟高、有豐富施工經驗"的標準,在全單位抽調骨干力量作為項目部管理層,按照"一專多能、任勞任怨、有一定施工經驗"的標準,抽調人員組成施工作業層?,F場生產調度部門將按照各作業面的具體情況對各施工隊人員進行調劑、調動,以保證工程的順利進行。

 ?。?)材料、設備的統一協調

  如何發揮施工材料、機械設備的作用、提高設備使用效率是施工中的重點,本工程機械設備統一調配、使用由物質管理部和現場生產調度部門負責。

 ?。?)施工方法的統一協調

  本工程的施工將嚴格按照設計文件和監理批準的施工措施進行施工。

 ?。?)施工環節的統一協調

  各施工廠、隊將緊緊圍繞工程總進度計劃進行工作,在各工序、各環節的施工中由現場生產調度部門負責協調工作,管理部門的工作由歸口領導負責進行協調工作,杜絕發生各部門之間的扯皮現象。

篇3:工程建設項目內外關系協調措施

  工程建設項目內外關系協調措施

  1、組織協調的原則

  通過對項目建設單位、地勘單位、設計單位、承包商、監理單位、材料和設備供應單位,以及與政府有關部門之間的協調,做好調和、聯合和聯結的工作,以使所有參建人員在實現工程項目總目標上做到步調一致,達到運行一體化。

  1.1項目組織協調內容

  根據招標文件要求,本項目的組織協調內容為:

  1.1.1負責處理本項目參建各方之間的矛盾及問題。

  1.1.2協助項目法人處理工程拆遷中的各種問題和矛盾。

  1.1.3負責向建設主管部門辦理各種審批及其它手續。

  1.1.4負責處理與本工程有關的糾紛事宜。

  1.2我公司在組織協調中的優勢

  在整個項目建設過程中,建設管理單位應當自始至終處于組織領導地位,對設計單位、施工單位、監理單位、材料供應商、配套設施的建設單位與施工單位等起督促、協調作用。而項目建設管理的重要工作或者說主要工作、大量工作就是組織協調,對于項目建設管理組織協調,我公司有以下優勢:

  1.3綜合管理實力強

  我公司從成立至今,所代理的項目均按業主目標圓滿完成,所完成項目均受到了市政府、及相關部門的好評。通過完成的項目業績足以證明我公司作為項目建設期代理業主有較強的施工組織能力和較高的施工組織管理水平,其項目綜合管理實力和管理人員的指揮水平已得到社會的公認。

  1.4 管理人員素質高

  項目管理人員的素質是決定項目建設管理能否順利進行的關鍵,我公司在本項目中配置的主要管理人員,均是近二年一直承擔項目建設管理的專業人員,其思想素質好,業務能力強,文化素質高,身體健康,管理和協調經驗豐富,工作責任心強。配備的整個項目管理班子管理人員結構合理、專業齊全、老中青結合、工作上彼此配合默契,對搞好本項目的建設管理有充足的實力和信心。

  1.5 熟悉基建程序

  我公司長期從事政府投資項目的建設管理工作,與政府相關職能部門建立了良好的工作關系,與水、電、氣、通訊、市政、消防、文管、衛生防疫、環保、人防、園林綠化以及計委、建委、規劃局、國土等部門的工作交往密切,熟悉其辦事程序和工作制度。

  1.6前期和協調專職人員

  我公司有一定數量的專業人員長期負責項目的前期報批、報建工作,對基本建設程序十分熟悉,辦事效率高,能保證工程如期開工。并在整個項目管理過程中,我公司將指派一名長期從事對外聯絡的專職人員負責本項目的外部協調和聯系工作。

  1.7 充足的人才資源

  我公司擁有招標代理資質、監理資質、造價咨詢資質和工程咨詢資質。其人才資源可以共享,各類專業人才齊備,實力雄厚,能保證同時做好多個項目的建設管理工作。

  1.8 管理和協調經驗豐富

  我公司積累了豐富的項目管理經驗,在項目管理過程中若發現問題能及時對癥下藥、解決問題,以保證項目建設的順利進行。

  通過對成都市公安局交通管理局車輛管理所車政樓工程、成都市文化公園部分改建工程、福華苑經濟適用房、錦府苑二期經濟適用房等項目的建設管理,對項目建設管理須進行協調的部門和協調方式、協調時間積累了充分的經驗,同時水、電、氣、通訊、市政、消防、文管、衛生防疫、環保、人防、園林綠化以及計委、建委、城管、規劃局、國土等有關部門也給予了我公司大力的支持和配合

  2、項目經理部內部的協調

  2.1 項目經理部內部人際關系的協調

  項目經理部是由人組成的工作體系,工作效率很大程度上取決于人際關系的協調程度,項目經理應首先抓好人際關系的協調,激勵項目經理部成員。

  2.1.1在人員安排上要量才錄用。對項目經理部各種人員,要根據每個人的專長進行安排,做到人盡其才。人員的搭配應注意能力互補和性格互補,人員配置應盡可能少而精,防止力不勝任和忙閑不無現象。

  2.1.2在工作委任上要職責分明。對項目經理部內的每一個崗位,都應訂立明確的目標和崗位責任制,應通過職能清理,使管理職能不重不漏,做到事事有人管,人人有專責,同時明確崗位職權。

  2.1.3在成績評價上要實事求是。誰都希望自己的工作做出成績,并得到肯定。但工作成績的取得,不僅需要主觀努力,而且需要一定的工作條件和相互配合。要發揚民主作風,實事求是評價,以免人員無功自傲或有功能受屈,使每個人熱愛自己的工作,并對工作充滿信心希望。

  2.1.4在矛盾調解上要恰到好處。人員之間的矛盾總是存在的,一旦出現矛盾就應進行調解,要多聽取項目監理機構成員的意見和建議,及時溝通,使人員始終處于團結、和諧、熱情高漲的工作氣氛之中。

  2.2 項目經理部內部組織關系的協調

  2.2.1在職能劃分的基礎上設置組織機構,根據工程對象及委托監理合同所規定的工作內容,確定職能劃分,并相應設置配套的組織機構。

  2.2.2明確規定每個部門的目標、職責和權限,最好以規章制度的形式作出明文規定。

  2.2.3事先約定各個部門在工作中的相互關系。在工程建設中許多工作是由多個部門共同完成的,其中有主辦、牽頭和協作、配合之分,事先約定,才不至于出現誤事、脫節等貽誤工作的現象。

  2.2.4建立信息溝通制度,如采用工作例會、業務碰頭會、發會議紀要、工作流程圖或信息傳遞卡等方式來溝通信息,這樣可使局部了解全局,服從并適應全局需要。

  2.2.5及時消除工作中的矛盾或沖突。項目經理應采用民主的作風,注意從心理學、行為科學的角度激勵各個成員的工作積極性;彩公開的信息政策,讓大家了解建設工程實施情況、遇到的問題;經常性地指導工作,和成員一起商討遇到的問題,多傾聽他們的意見、建議,鼓勵大家同舟共濟。

  2.3 項目經理部內部需求關系的協調

  2.3.1對管理設備、材料的平衡。建設管理開始時,要做好管理規劃的編寫工作,提出合理的建設管理資源配置,要注意抓住期限上的及時性、規格上的明確性、數量上的準確性、質量上的規定性。

  2.3.2對項目管理人員的平衡。要抓住調度環節,注意各專業管理人員的配合。一個工程包括多個分部分項工程,復雜性和技術要求各不相同,這就存在管理人員配備、銜接和調度問題。

  3、項目經理部外部的協調

  在預定的進度、質量目標內建成項目的關鍵主要取決于五個質量行為主體之間的良好合作,相互支持、相互配合。因此,在實現工程項目的過程中,應做好如下組織協調工作。

  3.1與業主與的協調

  項目建設管理單位是接受項目業主的指令、指導和監督并對其負責,積極協調參建各方和建設項目所在地周邊的關系,協助業主與政府相關經理部門及時聯絡、溝通,并辦理相關管理手續。因此,項目管理人員必須與業主保持良好的溝通,積極地向業主匯報工作情況,讓業主及時了解整個工程項目的進展,確保業主建設意圖的實現。

  3.1.1項目管理人員首先要理解建設工程總目標、理解業主的意圖。對于未能參加項目決策過程的項目管理人員,必須了解項目構思的基礎、起因、出發點,否則可能對建設管理目標及完成任務有不完整的理解,會給他的工作造成很大的困難。

  3.1.2利用工作之便做好建設管理宣傳工作,增進業主對建設管理工作的理解,特別是對建設工程管理各方職責及監理程序的理解;主動幫助業主處理建設工程中的事務性工作,以自己規范化、標準化、制度化的工作去影響和促進雙方工作的協調一致。

  3.1.3尊重業主,讓業主一起投入建設工程全過程。盡管有預定的目標,但建設工程實施必須執行業主的指令,使業主滿意。對業主提出的某些不適當的要求,只要不屬于原則問題,都可先執行,然后利用適當時機、采取適當方式加以說明或解釋;對于原則性問題,可采取書面報告等方式說明原委,盡

量避免發生誤解,以使建設工程順利實施。

  3.2 前期工作協調

  在與業主簽訂合同后,項目管理單位即安排專人(由長期從事項目管理并熟悉前期手續辦理程序的項目經驗負責)開始辦理相關前期手續。一切前期工作的目的要以確保工程的順利實施為目標,前期規劃設計、紅線控制、現場勘察、摸底及其他影響后續工作的工作應及早安排進行。對可能影響實施進度的設計、征地拆遷和配套水、電、氣、通訊的落實等,力求提前與相關各方聯系和開展工作。經辦人員應嚴格按基本建設程序和有關規定要求及時辦理相關的前期手續。

  在正式開工前,項目部還應對現場的施工用水、用電接入點向施工單位明確,提前進行現場三通一平,提供地勘報告和現有地下、周邊有管網管線等原始資料,明確臨時設施搭設的范圍和要求,施工區域的范圍及防護要求。必須完全具備開工條件后才允許開工。

  3.3 拆遷安置協調

  拆遷安置將是影響工程開工條件的一個重要因素,因此,建設管理單位應密切協助業主搞好拆遷安置工作。項目部應及時根據規劃紅線、設計圖及時向業主提供有關拆遷的范圍和要求,并協助業主確定或選擇拆遷單位和提出拆遷安置計劃方案。

  建設管理單位將指定專人進行拆遷安置協調,由長期從事項目管理并有前期征地拆遷經驗的項目副經理和現場管理負責人負責。管理人員應充分熟悉和了解政府的拆遷政策和規定,熟悉拆遷程序,對拆遷和遷改管線桿對象應實地摸查詳盡,了解拆遷對象的想法,向被拆遷單位或個人宣傳項目建設的必要性、拆遷安置政策,做好被拆遷對象的補償或安置,以得到其對項目建設的充分的理解與支持。在正式拆遷前應至少提前三至七天發布拆遷安置公告。拆遷安置和遷改管線桿必須保證在工程開工前完成。

  3.4 與政府及有關職能部門的協調

  必須加強與政府各職能部門(涉及的部門包括計委、建委、招標辦、質監站、安監站、衛生防疫、人防辦、環保、消防、文物、園林綠化、市政、街道辦事處、派出所、公安交通、通信、供電、供水、煤氣等)的聯系,了解政府的有關政策,及時辦理相關手續,決不違章作業,確保工程嚴格按國家規定的基本建設程序順利進行。在工程建設過程中,建設管理單位應主動要求有關管理部門到現場檢查和指導工作,對管理部門提出的有關整改問題應積極、及時進行改正和處理,不斷完善和提高現場建設管理水平。

  建設管理單位嚴格按基本建設程序辦理相關前期手續,有關手續包括立項批復,定點通知書,可研批復,環評批復,初步設計批復,年度投資計劃,建設工程用地許可證,規劃許可證,國土使用證,開工許可證,建筑渣土證,初步設計和施工圖設計的消防審查意見書、衛生防疫審查意見書、圖紙審查書、人防審查意見,質監備案通知,安監備案通知以及文物勘探通知,水、電、氣、通訊、道路開口、市政排水等的申請批準書等。在辦理手續時保證按政府及有關職能部門的規定要求提供項目完整的報批所需有關資料和文件,項目的建設要求和內容在報建前應符合規劃和相關法律、法規的規定,如項目的總平面布置、建筑高度、層數和建筑體型應符合規劃要求,建筑內部的功能分區和結構應符合消防有關法規,地下室設計滿足人防、消防的規定,在正式開工前必須辦理文物勘探手續、建筑渣土手續并完成現場的文物勘探工作,設計圖必須通過消防、人防、衛生防疫、規劃、建委等部門的審查批準。在項目前期,及時與水、電、氣、市政部門取得聯系,根據項目建設要求提前向上述部門提出項目的供水、供電、供氣、通訊和市政雨、污水排放、道路開口的申請要求,以便相關部門及時進行配套建設的準備工作。

  依據政府的有關批文和依靠政府的有關政策規定,各方均對政府負責的職責和對項目認真負責的態度,嚴格科學辦事程序,將是與政府和有關職能部門搞好工作協調的關鍵。

  3.5 與設計單位的協調

  在施工過程中,常會遇到因設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更,項目管理人員在本項目合同期內,按業主與設計單位之間簽訂的設計合同在授權范圍內積極與設計單位進行協調,使設計變更引起的價款變化為最小,盡可能不影響總的投資限額,既要滿足工程項目的功能和使用要求,又要力求使費用的增加不超過限量的投資額。因此,項目經理部必須協調與設計單位的工作,以加快工程進度,確保質量,降低消耗。

  3.5.1真誠尊重設計單位的意見,例如,組織設計單位向承包商介紹工程概況、設計意圖、技術要求、施工難點等,把標準過高、設計遺漏、圖紙差錯等問題解決在施工之前;施工階段,嚴格按圖施工;結構工程驗收、專業工程驗收、竣工驗收等工作,約請設計代表參加;若發生質量事故,認真聽取設計單位的處理意見,等等。

  3.5.2施工中發現設計問題,應及時向設計單位提出,以免造成大的直接損失;若監理單位掌握比原設計更先進的新技術、新工藝、新材料、新結構、新設備時,可主動向設計單位推薦。為使設計單位有修改設計的余地而不影響施工進度,可與設計單位達成協議,限定一個期限,爭取設計單位、承包商的理解和配合。

  3.5.3注意信息傳遞的及時性和程序性。監理工程師聯系單、設計單位申報表或設計變

  更通知單傳遞,要按設計單位(經業主和項目經理部同意)?監理單位?承包商之間的程序進行。

  3.6 與監理單位的協調

  聘請項目監理的目的在于為項目建設提供技術和智力服務,要做好組織協調工作,必須調動監理的協調積極性,充分發揮現場監理的協調能力和作用。讓監理單位一起參與項目建設全過程。通過監理招標和合同協議,將一部分工程項目建設的管理權授予監理單位,尊重和發揮監理單位的協調作用,共同做好施工現場組織協調工作。由于項目管理單位與監理單位的職責不同,往往所采用的管理方法和手段也不一樣,難免會發生矛盾和爭執。因此項目建設管理人員必須做好與監理人員的協調溝通工作。

  3.6.1讓監理人員理解項目、項目過程和業主的意向,減少項目監人員非程序的干預和越級指揮。

  3.6.2尊重項目監理機構的現場監督管理和協調組織的職權。

  3.6.3 在作決策時,做好與監理單位的溝通與協調,以獲取監理人員提供的更加充分的信息,從而清楚了解項目的全貌、項目實施狀況、方案的利弊得失及對目標的影響。

  3.6.4尊重監理人員,隨時與項目監理機構之間互相通報情況以及及早通知監理機構做好應由監理人員完成的工作。

  3.7 與承包商的協調

  建設管理人員對質量、進度和投資的控制都是通過承包商的工作來實現的,所以做好與承包商的協調工作是建設管理組織協調工作的重要內容。項目建設管理人員與承包商的協調應堅持原則,實事求是,嚴格按規范、規程辦事,講究科學態度;應力求注意語言藝術的應用,感情交流和用權適度的問題。

  3.7.1與承包商項目經理關系的協調。從承包商項目經理及現場技術負責人的角度來說,他們最希望項目建設管理人員是公正、通情達理并容易理解別人的;希望從建設管理人員處得到明確而不是含糊的指示,并且能夠對他們所詢問的問題給予及時的答復。因此,建設管理人員應善于理解承包商項目經理的意見,工作方法要靈活。

  3.7.2進度問題的協調。由于影響進度的因素錯綜復雜,因而進度問題的協調工作也十分復雜。實踐證明,有兩項協調工作很有效:一是建設管理人員和承包商雙方共同商定一級網絡計劃,并由雙方主要負責人簽字,作為工程施工合同的附件;二是設立提前竣工獎,由監理工程師按一級網絡計劃節點考核,分期支付階段工期獎,如果整個工程最終不能保證工期,由業主從工程款中將已付的階段工期獎扣回并按合同規定予以罰款。

  3.7.3質量問題的協調。在質量控制方面應實行監理工程師質量簽字認可制度。對沒有出廠證明、不符合使用要求的原材料、設備和構件,不準使用,但在建設工程實施過程中,設計變更或工程內容的增減是經常出現的,有些是合同簽訂時無法預料和明確規定的。對于這種變更,項目建設管理人員要認真研究,合理計算價格,與設計、監理、業主和施工等方充分協商,達成一致意見后方可實施工程變更。

  3.7.4對承包商違約行為的

處理。在施工過程中,項目建設管理人員對承包商的某些違約行為進行處理是一件很慎重而又難免的事情。當發現承包商采用一種不適當的方法進行施工,或是用了不符合合同規定的材料時,項目建設管理人員應根據業主授與的權利及時處理承包商違約行為。

  3.7.5合同爭議的協調。對于工程中的合同爭議,項目建設管理人員首先應建議采用協商解決的方式,協商不成時才由當事人向合同管理機關申請調解。只有當對方嚴重違約而使自己的利益受到重大損失且不能得到補償時才采用仲裁或訴訟手段。如果遇到非常棘手的合同爭議問題,不妨暫時擱置等待時機,另謀良策。

  3.7.6對分包單位的管理。主要是對分包單位明確合同管理范圍,分層次管理。將總包合同作為一個獨立的合同單元進行投資、進度、質量控制和合同管理,不直接和分包合同發生關系。對分包合同中的工程質量、進度進行直接跟蹤監控,通過總包商進行調控、糾偏。分包商在施工中發生的問題,由總包商負責協調處理,必要時,監理工程師幫助協調。

  3.7.7處理好人際關系。在施工過程中,項目建設管理人員處于一種十分特殊的位置。因此,項目建設管理人員必須善于處理各種人際關系,既要嚴格遵守職業道德,禮貌而堅決地拒收任何禮物,以保證行為的公正性,也要利用各種機會增進與各方面人員的友誼與合作,以利于工程的進展。否則,便有可能引起業主或承包商對其可信賴程度的懷疑。

  3.8 與材料供應商間的協調

  對一些重要材料、設備,建設管理單位將通過招標方式確定供應商,并負責供應到現場,由施工、監理負責檢查驗收。一般材料、設備由施工單位通過市場調查后報建設管理單位核準認價,材料工程師和監理檢查驗收。有關材料的管理由材料工程師具體負責。

  對業主招標提供的材料設備,應嚴格按照業主在《材料采購授權書》中確定的材料要求向供應商提出供貨計劃,訂立供貨協議,協調、督促供貨商按合同供貨,并由合同管理工程師負責全部供貨合同的管理工作。

  在監理合同中明確承建單位與供應商間的協調為監理單位的監理職責范圍,建設管理單位隨時了解相互間的進度情況,依據合同和國家相關法規維護雙方的利益,共同確保工程建設的順利進行。

  3.9 設計與施工間的協調

  施工單位應對設計施工圖熟悉,了解設計的意圖,對設計不明確或有誤或對施工質量、進度有影響的應及早提出由設計解決。建設管理單位組織設計、監理、施工及相關部門進行圖紙會審,設計應向建設管理、監理、施工進行設計交底。工程建設過程中設計應及時解決

  施工提出的有關設計問題。施工中的任何技術經濟變更必須經建設管理單位和設計單位的雙重認可方可實施。

  3.10 進度計劃與質量控制間的協調

  當進度與質量出現沖突時,以質量為中心。

  3.11 變更與投資、質量、進度的協調

  任何變更均須建設管理單位的認可,技術變更必須在經設計認可后由建設管理單位認可。變更的原則為在保證質量的前提下,力爭投資節約、工期合理。所有變更的發生應為是工程建設必要性變更或設計錯、漏、缺變更或工程技術原因變更。

  3.12 與配套專業管線施工單位的協調

  本項目涉及總圖給水管網、煤氣管網、通信管溝、電力管溝、市政排水等配套建設,因此在進行設計時應作一并考慮,同時將工程實施計劃向設計及上述管線相關部門提供,要求配合。

  建設管理單位必須加強與各專業管線部門和施工單位的聯系,隨時了解工程進度情況,要求各專業管線單位與總包單位密切配合,同時要求總包單位應保證為各專業管線施工單位提供必要的施工條件。

  專業管線施工單位與總包單位的目標應統一,彼此之間的工作均是為政府工程服務,在工作中發生矛盾或發生沖突時,應由建設管理單位現場人員和監理工程師進行協調處理

  3.13 交通與施工運輸協調

  建設管理單位在工程開工前必須與公安交通管理部門聯系協調,對施工范圍及周邊的公共交通做出合理布置并公告,規定施工運輸線路,施工單位應保證按公安交通部門的要求進行組織施工線路。在施工現場及周邊,建設管理單位應監督和檢查施工單位是否派有專職人負責維持秩序和指揮交通,協調施工及施工運輸與交通間的矛盾,以確保秩序良好。

  3.14 與現場周邊單位、居民等的協調

  在開工前項目部應熟悉現場周邊單位、居民等周邊環境情況,對交通和施工應做到合理組織并解決好周邊單位、居民的出行問題,加強同周邊單位的聯系,通過向他們宣傳建設工程的重要性和社會公益性,協調好與周邊單位及居民的關系,爭取他們對工程建設的支持和理解。在工程建設過程中對周邊可能造成的影響,建設管理單位應提前告之對方并在媒體和現場同時公告,同時要求施工單位做好人流導向通道和標志措施,加強施工管理和采取有效的施工方法與措施,盡量做到"便民不擾民",以保證工程能順利實施。

  3.15 施工單位交叉作業間的協調

  項目中各參建施工單位、不同工種施工單位間應加強協調聯系,由建設管理單位在合同中明確彼此的職責范圍,合同未明確的由現場代表指令明確,施工單位應執行。前期工作施工單位應為后期工作創造條件,后期工作施工單位應確保前期施工單位的成品保護。

  3.16 建設管理的內、外綜合協調

  項目部內既分工職責責任到位,同時應相互密切配合協作。外部綜合協調由項目部將指定一個專人以保證工作上的聯系,各分工職責負責人應主動與相關部門和人員聯系,保證工作的順利進行。

  內部協調主要是通過有關規章制度約束機制和加強管理人員的學習交流方式,既各崗其責,又配合協作。外部協調主要是通過加強聯系和彼此溝通方式,并以主人翁的思想對待項目的建設管理工作和項目各參建方。

  4、項目建設管理組織協調的方法

  4.1 會議協調法。

  為做好三大目標的動態跟蹤管理,項目建設管理人員應督促項目監理機構的總監理工程師建立例會制度,定期組織工地會議,針對出現的質量、進度、投資、安全等問題重點協調解決。

  4.1.1第一次工地會議。第一次工地會議是建設工程尚未全面開展前,履約各方相互認識、確定聯絡方式的會議,也是檢查開工前各項準備工作是否就緒并明確工作程序的會議。第一次工地會議。應在項目總監理工程師下達開工令之前舉行,會議由項目建設管理單位和監理單位共同主持。

  4.1.2現場例會?,F場例會是由監理工程師組織并主持,按一定的程序召開的,研究施工中出現的計劃、進度、質量、安全及工程款支付等的工地會議。每次例會都要將會議鐵討論的問題和決定記錄下來,形成會議紀要,供與會單位確認和落實?,F場例會應當定期召開,參加人員包括:項目監理人員、承包商人員、建設管理人員及其他有關單位代表。

  4.1.3專業性協調會議。除定期召開現場例會外,還應根據需要組織召開一些專業性協調會議,其目的是通過多方的協調來解決具體技術經濟問題、材料供應問題、協調配合問題。例如,加工訂貨會、業主直接分包的工程內容承包商與總承包商之間的協調會、專業性較墻的分包單位進場協調會等。

  4.2 交談協調法。

  為了保持信息暢通、尋求協作和幫助、正確及時發布工程指令,常采用交談協調方法。它包括面對面的交談和電話交談。

  4.3書面協調法。

  當會議和交談不方便或不需要時,或者需要精確地表達自己的意見時,可采用書面協調方法。

  4.4 訪問協調法。

  訪問協調方法主要用于外部協調中,有走訪和邀訪兩種形式。

  4.5情況介紹法。

  重視任何場合下的每一次介紹,要使別人能夠理解你介紹的內容、問題和困難、你想得到的協助等。

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