東亞博奧公司市場共建方案
第一節(jié) 背景
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、女士們、先生們,我謹代表會議主辦方,十堰東亞博奧工貿(mào)有限公司,對大家在百忙之中,能夠來到十堰,參加全國汽配經(jīng)銷商研討會,表示衷心的感謝!在這個嶄新的21世紀,30年的gg開放,中國經(jīng)濟,面臨新的崛起機遇;汽車行業(yè),作為中國產(chǎn)業(yè)界的新興行業(yè),面臨的發(fā)展機會不言而喻;如何打造現(xiàn)代汽配企業(yè)核心競爭能力,追隨中國汽配行業(yè)發(fā)展趨勢,做強做大,是擺在我們每一個汽配企業(yè)家面前的問題。提供平臺,交流、合作、發(fā)展,成為本次會議的主題。讓我們再次為參與本次會議的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、朋友們,表示最熱烈謝意!
十堰東亞博奧工貿(mào)有限公司,是十堰地區(qū)擁有自主品牌的本地化公司之一。在產(chǎn)品方面,公司堅持品牌化的道路,通過打造名優(yōu)品牌,促進市場銷售與服務(wù)。在客戶合作方面,東亞博奧公司堅持將客戶自身的發(fā)展情況,放在第一位。在多年的發(fā)展過程中,東亞博奧公司一直堅持與廣大客戶共同發(fā)展的思路,到今天為止,東亞博奧公司,在全國28個省市,建立了優(yōu)質(zhì)的客戶網(wǎng)絡(luò)。
眾所周知,二十多年里,中國汽配銷售企業(yè),發(fā)生了比較深刻的變化。從最初的單純汽配零售企業(yè),發(fā)展到零售與批發(fā)的分離,到后來送貨的出現(xiàn),可以說,這個行業(yè)經(jīng)歷了幾次洗牌。在這個行業(yè)的改變中,有很多曾經(jīng)輝煌的企業(yè)下來了,甚至倒閉了;但同時,也有很多小的企業(yè)做大做強了。作為今天參加會議大多數(shù)企業(yè)來說,我們正是在這個行業(yè)深刻變化的過程中,穩(wěn)步成長起來的企業(yè)之一。
那么,我們不得不去思考,汽配行業(yè)的下一次行業(yè)變革,又會由什么來主導(dǎo)呢?這個答案就是連鎖經(jīng)營。如前面嘉賓所言,我們可以看到,在北美,整個汽車配件的分銷,全部由幾家大規(guī)模的汽配連鎖經(jīng)銷商壟斷,這已成為事實。中國的整個汽車行業(yè)的起步、到發(fā)展到現(xiàn)在的狀況,與國外還有很大差距。具體到中國汽配行業(yè)的現(xiàn)狀,更加還不能夠充分樂觀。簡單來講,中國汽配行業(yè)還處在發(fā)展之中,各種上下游環(huán)境,還非常不成熟;這個行業(yè)還比較低端,還是一個人才相對缺乏,市場相對不成熟,經(jīng)營相對比較辛苦、利潤相對較低的行業(yè)。但是,從這個行業(yè)的現(xiàn)狀,至少可以給我們幾個啟示:
其他行業(yè),已經(jīng)開始了連鎖經(jīng)營的道路。例如:電器行業(yè)的國美、蘇寧;
汽配行業(yè)的經(jīng)營壓力,越來越大,正好告訴我們,下一步的行業(yè)洗牌,正在加速到來;在中國,很多企業(yè)已經(jīng)開始了他們連鎖經(jīng)營的道路,有些知名企業(yè),還取得了不錯的成績;
連鎖經(jīng)營之后,由于資金、產(chǎn)品資源、人力資源的統(tǒng)一管理與分配、品牌的共享、行業(yè)信息、管理模式、經(jīng)營模式等的充分共享,連鎖企業(yè),將可以在同等條件下,取得更加豐厚的回報;那么,企業(yè)才可以取得長遠的發(fā)展,連鎖企業(yè)的員工,也才能得到更加大的發(fā)展機會;
從另一個方面來講,大家都知道,中國的經(jīng)濟,進入快速發(fā)展的道路。雖然,在發(fā)展的過程中,遇到各種問題,例如,通貨膨脹、自然災(zāi)害等等。但是,我們不會懷疑,中國經(jīng)濟會向好的方面繼續(xù)發(fā)展。我們所處的汽車行業(yè),在最近十多年來,也取得了充分的發(fā)展。現(xiàn)在,如果我們處于一個比較矛盾的狀態(tài),一方面,市場在不斷擴大,但同時,我們也在感受到,生意越來越難做。先不說如何解決這個問題,就說我么能不能想得到,這種狀態(tài)還會不斷持續(xù)、甚至越來越尖銳。大家都知道,過去中國經(jīng)濟一直依靠:投資、出口作為經(jīng)濟發(fā)展的主線索,所以,我們看到中國的城市在不斷擴大,中國的出口,在不斷增長。同時,最近幾年,國家將發(fā)展內(nèi)需、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,逐漸作為經(jīng)濟繼續(xù)發(fā)展的主要方向之一。最近幾年中央一號文件,國家也提出了農(nóng)業(yè)發(fā)展的若干規(guī)劃。我們可以設(shè)想,中國有7、8億農(nóng)民,如果農(nóng)業(yè)得到現(xiàn)代化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展,中國的經(jīng)濟,我們有理由相信,她會興旺幾十年。所以,巴菲特(美國)講,中國經(jīng)濟,還會至少高速發(fā)展80年。那么,我們又可以設(shè)想,中國經(jīng)濟發(fā)展,離不開汽車行業(yè)的發(fā)展,我們也就有理由相信,這個行業(yè),還會有很多很多的變化、很多很多的機遇。
言而總之,汽車行業(yè)是一個朝陽行業(yè),它充滿了挑戰(zhàn)與發(fā)展前途,它也是一個值得我們信賴的行業(yè)。我們既然從事了這個行業(yè),我們就應(yīng)該更加熱愛這個行業(yè),只要我們努力,我們完全可以在這個行業(yè)取得更加長遠的成功。
通過本次會議的研討,我們不難總結(jié)出汽配批發(fā)企業(yè)的發(fā)展藍圖:
建設(shè)好我們的批發(fā)總店。以下幾個方面是我們需要重點做好的:進一步提高市場占有率,擴大我們的市場份額。我們需要組建專門的市場開發(fā)團隊,不斷開發(fā)新的客戶,提高老客戶的銷售額度;充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,不斷引進新的人才,增加新品種、新車型;
為了實現(xiàn)批發(fā)總店的發(fā)展目標(biāo),很自然,我們需要一個好的管理。隨著營業(yè)額的增加,公司規(guī)模將會的到充分的擴展。我們可以引入股份制的公司結(jié)構(gòu),讓符合條件的員工持股,真正做到全體員工,與公司共同發(fā)展,共同分享公司發(fā)展,所帶來的成果。
批發(fā)總店將會成為公司人才培養(yǎng)的搖籃,我們繼續(xù)發(fā)展所需要的各種人才,都要從這里起步;批發(fā)總店也會成為我們品牌建設(shè)的航空母艦,他的規(guī)范化管理,品牌價值,都可以在這里得到充分體現(xiàn);批發(fā)總店也會成為,我們進一步整合社會資源,獲得上下游支持,建立良好合作關(guān)系,打下了堅實基礎(chǔ);
在批發(fā)總店建設(shè)好的基礎(chǔ)上,我們可以在企業(yè)所在省內(nèi)展開連鎖事業(yè)。由于多年經(jīng)營的原因,我我們的現(xiàn)有忠實客戶,都可以作為我們連鎖事業(yè)的合作者。我們可以為連鎖事業(yè)的順利開展,建立各種基本制度、利益分配辦法,當(dāng)然,連鎖的管理,也是引入股份制結(jié)構(gòu)的,讓這些制度,成為連鎖事業(yè)的良好基礎(chǔ),它讓每一個連鎖事業(yè)的參與者,包括員工、合作者,都取得更加長遠的發(fā)展。
第二節(jié) 市場共建方案
東亞博奧公司結(jié)合自身所處的市場情況,提出了三種幫助客戶發(fā)展,共建省級代理市場的方案:
(1)幫助處于原始管理階段的公司,實現(xiàn)公司化經(jīng)營與管理的改造;
(2)幫助已經(jīng)實現(xiàn)公司化管理的公司,打造精細化管理的經(jīng)營效果;
(3)幫助具備連鎖發(fā)展條件的公司,實現(xiàn)連鎖發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
以下幾方面的工作,是我們需要重點打造的:
2.1打造完善的企業(yè)基礎(chǔ)資料管理標(biāo)準(zhǔn)
在企業(yè)業(yè)務(wù)管理中,產(chǎn)品編碼起著至關(guān)重要的作用,優(yōu)秀的產(chǎn)品編碼解決方案,能夠較好的提升工作效率:
(1)降低新產(chǎn)品的編碼難度;
(2)便于工作人員查找、識別產(chǎn)品;
(3)便于降低重復(fù)編碼的可能性;
(4)便于降低新工作人員的學(xué)習(xí)難度,達到盡快熟悉工作的目的;
(5)便于將來的分析與統(tǒng)計工作、連鎖工作的開展;
2.2打造責(zé)任落實到崗位團隊建設(shè)
責(zé)任落實到崗位是汽配企業(yè)進行管理改革的重點之一,通過我們的顧問專家,劃分汽車配件企業(yè)的各個業(yè)務(wù)部門,以具體管理到各個業(yè)務(wù)部門內(nèi)部的崗位,從而真正做到責(zé)任落實到位。在一般情況下,汽配企業(yè)可能存在的部分配置如下:市場開發(fā)部門、銷售部門、采購部門、記賬部門、質(zhì)檢部門、配送部門、人事行政部門、財務(wù)部門等。
2.3打造日常業(yè)務(wù)的全面流程化、數(shù)據(jù)化管理
前面已經(jīng)談到,十堰東亞博奧公司,聯(lián)手科眾公司,以成功大型汽配企業(yè)的經(jīng)營與管理模式,作為模板,通過我們資深的顧問團隊,打造銷售、進貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)控制的流程化、數(shù)據(jù)化管理。
通過先進軟件系統(tǒng)的輔助,各個崗位均通過電腦實現(xiàn)實時處理,環(huán)環(huán)相扣,工作效率得到大幅提高。同時,電腦支持任務(wù)音樂提示、業(yè)務(wù)操作具體到人員、業(yè)務(wù)處理計時等,實現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)由電腦自動調(diào)度。
2.4打造先進的倉庫管理模式
如前所述,倉庫主要負責(zé)對貨物的保管、保養(yǎng)、進出庫、盤點等。
(1)通過引入了先進的多貨倉管理模式,依據(jù)公司內(nèi)部倉儲的地點不同,或管理功能上的需要,而將公司的物理倉庫,在系統(tǒng)內(nèi)劃分成若干邏輯單元,每一個單元就稱為一個邏輯貨倉。通過良好協(xié)調(diào)不同倉庫之間的銷售、進貨及退貨等聯(lián)網(wǎng)處理過程,確保公司內(nèi)部物流順暢,保持高效運作。同時,也方便公司管理人員隨時得到各種倉存數(shù)據(jù)。
(2)在倉庫的進出庫工作安排上,通過系統(tǒng)的輔助,可以自動完成所有進出庫工作的調(diào)度,自動記載了各個崗位的工作情況,為進行崗位的考核,建立基本數(shù)據(jù);
(3)貨物擺放規(guī)則:貨物的擺放上,通常按照車型、功能系列進行擺放。這種分類擺放的規(guī)則最好能與商品編碼的分類規(guī)則相一致,從而更加能方便管理;
(4)在貨物定位上,實現(xiàn)“倉位”、“架號”、“層號”、“位號”四維坐標(biāo)管理,并在工作流程的配貨單上打印出這幾個坐標(biāo),方便配貨人員快速找到需要的產(chǎn)品;
(5)倉庫工作效率:由于所有工作人員、時間資料已被系統(tǒng)進行記載,所以可以方便地追蹤業(yè)務(wù)單據(jù)的處理速度,統(tǒng)計相關(guān)配貨人員的工作工作效率,合理配置倉庫工作人員的分布;
2.5打造科學(xué)的貨物進出庫模式
(1)貨物的進出庫管理方面,要求設(shè)立統(tǒng)一的貨物進庫中轉(zhuǎn)區(qū)域和貨物出庫中轉(zhuǎn)區(qū)域;
(2)進庫中轉(zhuǎn)區(qū)域中的貨物應(yīng)經(jīng)過以下流程方可被倉庫領(lǐng)取:
貨物經(jīng)質(zhì)檢部檢驗;
經(jīng)進帳部點數(shù),編印、粘貼條形碼;
進帳部發(fā)出工作流程,倉庫收到領(lǐng)取通知,按進庫配貨單領(lǐng)取貨物;
倉庫在貨物上架前,可對所領(lǐng)取的貨物進行條形碼掃描驗證,然后確認收到貨物;
(3)出庫中轉(zhuǎn)區(qū)域,可劃分為:現(xiàn)金發(fā)貨區(qū)、送貨發(fā)貨區(qū)等。當(dāng)貨物進入該區(qū)域后,通常由質(zhì)檢部進行監(jiān)管,并移交給客戶或送貨員;
2.6打造庫存盤點管理模式
(1)庫存盤點分為以下幾種類型:
周期性全盤:按照一定周期,進行全面盤點;提交領(lǐng)導(dǎo)審核,最終修正庫存;
常規(guī)抽查盤點:不定期進行抽查性質(zhì)的盤點,檢驗庫存準(zhǔn)確程度,經(jīng)界定責(zé)任、審核后,修正庫存;
臨時盤點:在實際業(yè)務(wù)中,發(fā)現(xiàn)庫存差異,應(yīng)立即通知進帳部調(diào)查,盤點同類型的貨物,界定責(zé)任,審核后修正庫存;
(2)盤點的操作步驟:
按倉位、架號、編碼、名稱等制定盤點計劃;
按計劃展開實際的盤點工作,并將實際庫存數(shù)量進行記載。
通過比較系統(tǒng)賬面數(shù)與盤點得到實際庫存的差異,經(jīng)界定責(zé)任及領(lǐng)導(dǎo)審批后,制作調(diào)整單據(jù)修正庫存。
2.7打造采購資源優(yōu)化的管理模式
我們創(chuàng)造性地提出“采購驅(qū)動”的理念,認為采購是一個銷售企業(yè)最重要的源頭。因為在其他環(huán)節(jié)基本順利的情況下,合理有序的采購,決定了企業(yè)是否在用有限的資金,做著最大營業(yè)額的生意。
(1)根據(jù)供應(yīng)商、產(chǎn)品的采購提前期、庫存情況、采購周期、銷售情況等,實現(xiàn)完善的缺貨管理解決方案;
(2)采購是公司開展各項業(yè)務(wù)的源頭,采購情況的好壞,直接關(guān)系到公司資金的合理使用。通過引入合理的采購審批、進貨價格及價格變化審批等,極大的提高了采購的可監(jiān)控性,將問題預(yù)防在源頭;
(3)通過引入先進的滯銷計算模型,通過貨物的實際周轉(zhuǎn)情況,管理好庫存內(nèi)的商品的滯銷量情況。
2.8打造科學(xué)的崗位績效考核方案
倉庫配貨工作效率
根據(jù)倉庫配貨的數(shù)量和配貨時間考察貨倉配貨員的業(yè)績;
訂貨員績效
根據(jù)業(yè)務(wù)員的訂貨數(shù)量、訂貨金額、進貨金額、銷售情況、庫存情況、退貨情況、滯銷情況、缺貨情況等指標(biāo)考察訂貨員的業(yè)績;
銷售員績效
根據(jù)銷售員的銷售額、銷售利潤、正品退貨、廢品退貨等指標(biāo)考察銷售員的業(yè)績;
倉庫貨品保管績效
通過盤點數(shù)據(jù)體現(xiàn);
供應(yīng)商績效
根據(jù)供應(yīng)商的供貨和退廢情況以及銷售利潤等指標(biāo)考察供應(yīng)商的績效;
客戶績效
根據(jù)客戶的購貨和退貨情況以及銷售利潤等指標(biāo)考察客戶的績效;
第三節(jié)
市場共建方案的團隊介紹
下面,請允許我向各位介紹一下,我們十堰東亞博奧公司,與廣州科眾公司共同組成的顧問團隊。
(1)胡永沙:廣州中山大學(xué)碩士、高級管理工程師。1994年,就職于東莞鑫達玩具禮品有限公司。該公司為玩具行業(yè)龍頭企業(yè),有員工1萬多人。2000年,與廣州市運通四方實業(yè)共同組建“廣州市運通四方信息技術(shù)有限公司”。20**年,創(chuàng)建“廣州科眾計算機科技有限公司”,從事汽配行業(yè)經(jīng)營與管理顧問、管理軟件開發(fā)實施,業(yè)務(wù)范圍遍及全國25各省市。
(2)祁國華:祁國華,1995年華中理工大學(xué)學(xué)士,企業(yè)管理專家。曾任香港新華科技總監(jiān),廣州京華網(wǎng)絡(luò)公司副總經(jīng)理,艾可盛管理咨詢公司首席管理顧問,高級培訓(xùn)師。國家重點級火炬計劃管理科研項目帶頭人。以項目顧問全程參與廣州市政府、市委、深圳市政府、市委信息化工程建設(shè)和改造;作為管理顧問全程輔導(dǎo)龍巖雷特合并工程;重點參與順德嘉利、廣州路順、廣州穗寧、南寧新興恒、龍巖龍洲、杭州平順等多家汽配企業(yè)的發(fā)展和管理顧問。
(3)呂洪清:科眾公司企業(yè)經(jīng)營與管理資深顧問。曾主持眾多汽配行業(yè)企業(yè)管理顧問工作。呂總在汽配行業(yè)的精細化管理方面,有特別獨到的研究和實際經(jīng)驗。
(4)李傳新:科眾公司汽配行業(yè)管理軟件負責(zé)人。15年信息化工作經(jīng)驗,曾主持開發(fā)多套行業(yè)管理軟件,具備豐富的汽配行業(yè)軟件實施與管理經(jīng)驗;
篇2:商業(yè)廣場市場推廣主管職位描述
商業(yè)廣場市場推廣主管職位描述
部門:營運部
一、崗位職責(zé)
1、負責(zé)組織企劃營銷活動計劃的實施,跟進客流量、媒體宣傳和銷售效果的評估;負責(zé)活動費用開支預(yù)算及最終執(zhí)行費用的總結(jié)等工作。
2、負責(zé)企劃營銷活動的宣傳廣告策劃,包括媒體選擇與組合等建議。
3、負責(zé)活動資源的外聯(lián)工作,建立合作單位信息資源庫,為企劃營銷活動提供資源整合支持。
4、負責(zé)營銷策劃有關(guān)的一切市場調(diào)研,包括商圈調(diào)研、競爭對手動態(tài)、商家需求、活動資源調(diào)研、可利用事件分析等。
5、嚴格遵守公司頒布的各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行崗位責(zé)任制。
二、任職資格
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷或設(shè)計等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。
2、五年及以上工作經(jīng)驗,其中不少于1年管理經(jīng)驗。
3、對物料制作有認識,熟悉活動的執(zhí)行流程。
4、有商業(yè)中心、購物廣場相關(guān)行業(yè)活動策劃與執(zhí)行工作。
篇3:商業(yè)廣場市場推廣助理職位描述
商業(yè)廣場市場推廣助理職位描述
部門:營運部
崗位職責(zé)
1、負責(zé)組織企劃營銷活動計劃的實施,跟進客流量、媒體宣傳和銷售效果的評估;負責(zé)活動費用開支預(yù)算及最終執(zhí)行費用的總結(jié)等工作;
2、負責(zé)企劃營銷活動的宣傳廣告策劃,包括媒體選擇與組合等建議;
3、負責(zé)媒體單位的外聯(lián)工作、建立與媒體的良好合作關(guān)系,定期組織系列軟新聞專題策劃,對公司重大事件、先進事跡、良好形象、典型事件進行媒體報道宣傳,推廣公司品牌和形象,撰寫軟文,發(fā)布廣場最新信息;
4、負責(zé)媒體分析和媒體投放相關(guān)工作,收集廣告投放的廣告內(nèi)容、報紙平面、組合方式、廣告主題等,并定期進行效果評估;
5、負責(zé)營銷策劃有關(guān)的一切市場調(diào)研,包括商圈調(diào)研、競爭對手動態(tài)、商家需求、活動資源調(diào)研、可利用事件分析等;
6、完成上級下達的工作任務(wù)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,三年以上工作經(jīng)驗,其中兩年以上大、中型商業(yè)企業(yè)的工作經(jīng)驗;
2、有企業(yè)的營運管理、營銷策劃相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、能適應(yīng)較大的工作壓力。