商城物業(yè)管理人員的管理措施

　　1、量才錄用，培養(yǎng)提升

　　我們?cè)谟萌藱C(jī)制上：重視管理人員的品德修養(yǎng)、工作能力以及在職培訓(xùn)；強(qiáng)調(diào)管理人員的一專(zhuān)多能和管理隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化。

　　在管理人員的選拔上,我們將嚴(yán)格按照崗位要求制定招聘標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)招聘標(biāo)準(zhǔn)擇優(yōu)錄用。不片面強(qiáng)調(diào)工作年限和學(xué)歷資格，以"適用"為原則，避免"大才小用"的現(xiàn)象。

　　在管理人員的培訓(xùn)上，我們對(duì)每一崗位的工作技能都規(guī)定了達(dá)標(biāo)要求，并通過(guò)在職教育、崗位輪訓(xùn)、職務(wù)輪換等多種形式對(duì)管理人員進(jìn)行培養(yǎng),不斷提升其綜合素質(zhì)。

　　2、默契合作，充分授權(quán)

　　強(qiáng)調(diào)分工合作的工作態(tài)度。我們將采用管理處經(jīng)理全權(quán)負(fù)責(zé)的直線職能管理方式，各項(xiàng)目組本著精干、高效的原則設(shè)置崗位，一方面保證管理人員工作負(fù)荷的飽滿，另一方面避免各崗位職責(zé)的交叉，做到"人人有事做，事事有人管"。同時(shí)我們倡導(dǎo)全員協(xié)調(diào)管理（在其他章節(jié)有相應(yīng)闡述），員工應(yīng)以合作的姿態(tài)開(kāi)展工作。

　　倡導(dǎo)合理授權(quán)，在業(yè)主面前，每個(gè)員工都是管理處經(jīng)理。學(xué)會(huì)授權(quán)是我們對(duì)管理人員的基本要求。管理處經(jīng)理通過(guò)授權(quán)，將更多的精力和時(shí)間放在把握全局，正確決策上；各項(xiàng)目主管通過(guò)授權(quán)從繁瑣的日常事務(wù)中脫離出來(lái)，同時(shí)，通過(guò)授權(quán)，每位員工都能迅速地解決業(yè)主提出的服務(wù)需求，讓業(yè)主在第一時(shí)間得到滿意的服務(wù)。同時(shí)建立檢查和反饋制度,各級(jí)管理人員通過(guò)定期檢查,檢驗(yàn)授權(quán)效果。對(duì)偏離服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的行為及時(shí)糾正，避免管理失控。

　　堅(jiān)持分級(jí)指揮和逐級(jí)反饋的原則。我們強(qiáng)調(diào)一個(gè)上級(jí)的原則,并在管理處內(nèi)部建立逐級(jí)向上負(fù)責(zé)的垂直指揮系統(tǒng)。管理處經(jīng)理及各項(xiàng)目主管根據(jù)實(shí)際情況發(fā)出工作指令，并通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、工作例會(huì)、內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)等形式逐級(jí)向下傳達(dá)和執(zhí)行。無(wú)特殊情況下，管理人員不得隨意越級(jí)指揮，而作業(yè)員工遇到問(wèn)題也必須逐級(jí)向上匯報(bào),不得越級(jí)請(qǐng)示。

　　3、定期考核，績(jī)效為本

　　績(jī)效考核,是我們?nèi)肆Y源管理的重要組成部分。其根本目的是營(yíng)造"以效率為導(dǎo)向"的良好工作氣氛。

　　管理人員的績(jī)效考核將嚴(yán)格依照公司已建立并有效運(yùn)作的績(jī)效考核體系進(jìn)行考核。通過(guò)公司品質(zhì)管理部等相關(guān)職能部門(mén)、管理處經(jīng)理、經(jīng)理助理和多種途徑多種方式對(duì)管理處管理人員進(jìn)行日常工作的績(jī)效考核。

　　4、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明，優(yōu)勝劣汰

　　對(duì)員工實(shí)施準(zhǔn)確及時(shí)的獎(jiǎng)懲，是維持員工長(zhǎng)久工作動(dòng)力的有效手段。我們將以公司的《員工獎(jiǎng)懲條例》為依據(jù)，對(duì)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)和約束。對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異的管理人員，我們將視情況授予"新東升物業(yè)人獎(jiǎng)"、"優(yōu)秀員工獎(jiǎng)"及"特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)"等榮譽(yù)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任或違反紀(jì)律的管理人員，則給予一至三級(jí)的相應(yīng)處分。我們規(guī)定：受到三級(jí)處分的員工將視情況給予降級(jí)或辭退處理。

　　同時(shí)我們倡導(dǎo)zz國(guó)際商城管理處所有員工積極參加公司的競(jìng)爭(zhēng)上崗及雙向選擇。我們要求主管以上的管理人員必須通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)的方式獲取上崗資格，作業(yè)人員通過(guò)雙向選擇的方式獲取上崗資格。上崗后必須圍繞"質(zhì)量－成本雙否決"的運(yùn)作，定期接受考核，對(duì)無(wú)法完成質(zhì)量指標(biāo)或成本指標(biāo)的個(gè)人，不但否決其效益工資和獎(jiǎng)金，并且與其任職（或上崗）資格掛鉤。每年底，對(duì)于個(gè)人績(jī)效考核排位在后幾位的管理層人員和操作層人員實(shí)施末位淘汰制，通過(guò)補(bǔ)充新的員工，增強(qiáng)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)力，從而保持整支隊(duì)伍的活力。

篇2：發(fā)展總公司法規(guī)派駐人員管理規(guī)定

　　**發(fā)展總公司法規(guī)派駐人員管理規(guī)定

　　第一章 總 則

　　第一條為了加強(qiáng)EE所屬公司的法制建設(shè)，實(shí)現(xiàn)依法經(jīng)營(yíng)管理，總公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要，向?qū)I(yè)公司或其他所屬公司派駐法規(guī)人員。

　　第二條法規(guī)派駐人員是總公司法規(guī)室的派出人員，代表總公司法規(guī)室對(duì)駐在公司提供法律服務(wù)、實(shí)施法規(guī)管理，辦理駐在公司的法律事務(wù)，保證駐在公司經(jīng)營(yíng)的合法性及與總公司決策的一致性，維護(hù)總公司和駐在公司的合法利益。

　　第二章 法規(guī)派駐人員的管理

　　第三條法規(guī)派駐人員由法規(guī)室確定、調(diào)配，受法規(guī)室直接領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和管理。需要招聘的，按人事管理規(guī)定辦理。

　　第四條法規(guī)派駐人員對(duì)總公司負(fù)責(zé)，由總公司按照人事部門(mén)的有關(guān)規(guī)定發(fā)放工資和津貼。

　　第五條法規(guī)派駐人員為駐在公司提供法律服務(wù)，駐在公司應(yīng)提供工作便利條件，因駐在公司業(yè)務(wù)出差等發(fā)生的費(fèi)用按總公司標(biāo)準(zhǔn)由駐在公司承擔(dān)。

　　第六條法規(guī)派駐人員應(yīng)參加法規(guī)室每周周一召開(kāi)的例會(huì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，提交工作日志及合同審核后應(yīng)存檔的材料，匯報(bào)駐在公司上一周的法律事務(wù)工作開(kāi)展情況，對(duì)下一周的工作安排提出建議，同時(shí)開(kāi)展法律專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。外地法規(guī)人員可不參加例會(huì)，但應(yīng)將工作日志傳真給法規(guī)室。

　　第七條法規(guī)派駐人員應(yīng)每個(gè)月將一個(gè)月的工作進(jìn)行總結(jié)，在下一個(gè)月的前五個(gè)工作日內(nèi)報(bào)法規(guī)室，外地法規(guī)人員應(yīng)將月總結(jié)傳真給法規(guī)室。

　　第三章 法規(guī)派駐人員的職責(zé)

　　第八條法規(guī)派駐人員應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé)：

　　(一)協(xié)助駐在公司正確貫徹、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，保證其依法經(jīng)營(yíng);

　　(二)參與駐在公司內(nèi)部規(guī)章制度的制定、修改和廢止，保證其合法性、規(guī)范性和與總 公司規(guī)章制度的協(xié)調(diào)性;

　　(三)依據(jù)總公司合同及項(xiàng)目管理制度的規(guī)定，參與駐在公司的業(yè)務(wù)談判，提供法律 咨詢(xún)意見(jiàn)，負(fù)責(zé)合同的審查;

　　(四)依據(jù)總公司授權(quán)制度的規(guī)定，為駐在公司辦理對(duì)外簽約授權(quán)，杜絕所有未經(jīng)授權(quán)的人員對(duì)外簽約;

　　(五)經(jīng)總公司法規(guī)室同意后協(xié)助或承辦合同糾紛的處理。

　　第九條法規(guī)派駐人員在合同管理工作中應(yīng)遵循以下規(guī)定：

　　(一)對(duì)于不屬于法規(guī)審核的合同，法規(guī)派駐人員應(yīng)積極熱情地回答業(yè)務(wù)人員的法律咨詢(xún);

　　(二)對(duì)于應(yīng)由派駐法規(guī)人員審核的合同，應(yīng)嚴(yán)格審核把關(guān)，不得輕率在報(bào)審的合同 上加蓋法規(guī)審核章;

　　(三)對(duì)于金額大、疑難問(wèn)題多、操作復(fù)雜的合同，法規(guī)派駐人員應(yīng)提交總公司法規(guī)室開(kāi)會(huì)，經(jīng)集體討論后出具審核意見(jiàn);

　　(四)凡屬于投資項(xiàng)目的合同，法規(guī)派駐人員按照投資管理部制定的有關(guān)審批辦法進(jìn) 行審核。

　　第四章 法規(guī)派駐人員的權(quán)利和義務(wù)

　　第十條法規(guī)派駐人員在履行職責(zé)時(shí)，享有下列權(quán)利：

　　(一)參加駐在公司的業(yè)務(wù)談判、實(shí)地考察，對(duì)決策方案提出法律意見(jiàn)和建議;

　　(二)根據(jù)工作需要，有權(quán)查閱駐在公司的有關(guān)文件資料，向有關(guān)人員調(diào)查和收集證據(jù)資料;

　　(三)對(duì)于違反總公司規(guī)章制度的人員，有處罰建議權(quán);

　　(四)法律、法規(guī)和總公司規(guī)章制度賦予的其他權(quán)利。

　　第十一條法規(guī)派駐人員在履行職責(zé)時(shí)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)下列義務(wù)：

　　(一)認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和總公司及駐在公司的規(guī)章、制度，維護(hù)國(guó)家和總 公司及駐在公司的利益;

　　(二)為駐在公司提供優(yōu)質(zhì)的法律服務(wù);

　　(三)法律、法規(guī)和總公司規(guī)章制度規(guī)定的其他義務(wù)。

　　第五章 獎(jiǎng) 懲

　　第十二條法規(guī)派駐人員具有下列情形之一的，由總公司法規(guī)室依照有關(guān)職工獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定，向人事本部提議予以獎(jiǎng)勵(lì)：

　　(一)在維護(hù)國(guó)家法律、法規(guī)尊嚴(yán)，制止、糾正違法行為，防止或挽回總公司資產(chǎn)遭暈重大損失方面貢獻(xiàn)突出的;

　　(二)在運(yùn)用法律知識(shí)和技能，提高駐在公司經(jīng)濟(jì)效益或挽回?fù)p失方面效果明顯的;

　　(三)有其他突出成績(jī)或模范事跡的。

　　第十三條法規(guī)派駐人員在執(zhí)行職務(wù)過(guò)程中具有下列情形之一的，由總公司法規(guī)室

　　根據(jù)情節(jié)輕重，向人事本部提議予以處分：

　　(一)違反法律、法規(guī)和總公司及駐在公司的規(guī)章制度，給總公司和駐在公司造成損失 的：

　　(二)明知駐在公司發(fā)生違法行為，不制止、不報(bào)告，致使總公司和駐在公司遭受損失 的;

　　(三)在工作過(guò)程中玩忽職守或發(fā)生嚴(yán)重失誤，給總公司和駐在單位造成損失的;

　　(四)從事了其他讀職和嚴(yán)重錯(cuò)誤行為的。

　　第六章 附 則

　　第十四條向所屬公司派駐法規(guī)人員不便的，可從當(dāng)?shù)卣衅阜ㄒ?guī)人員，業(yè)務(wù)歸總公司 法規(guī)室領(lǐng)導(dǎo)，管理辦法參照本管理規(guī)定執(zhí)行。

　　第十五條本辦法由總公司法規(guī)室負(fù)責(zé)解釋。

　　第十六條本辦法自發(fā)布之日起施行。

篇3：校園管理中心外聘人員管理制度

　　大學(xué)校園管理中心外聘人員管理制度

　　1、中心各下屬部門(mén)，如需要使用外聘人員時(shí)，必須提交書(shū)面報(bào)告，經(jīng)中心主任批準(zhǔn)后，統(tǒng)一簽定經(jīng)甲、乙用勞動(dòng)合同并報(bào)集團(tuán)人事部門(mén)備案;

　　2、中心所有外聘員工，由各部門(mén)管理員負(fù)責(zé)管理。管理人員給臨時(shí)工建立分健全崗位制度以及考勤、考核、獎(jiǎng)罰制度，指定崗位，滿負(fù)荷安排工作，對(duì)工作不負(fù)責(zé)的、不服從安排的、屢教不改的以及造成重大事故和損失的人員，可隨時(shí)辭退。

　　3、對(duì)外聘員工在政治上與在職職工一視同仁，不得岐視，并尊重他們的意見(jiàn)和要求，管理人員要經(jīng)常關(guān)心他們的生活狀況，按照有關(guān)制度，使他們享受到應(yīng)有的勞保以及其它物質(zhì)待遇。

　　4、經(jīng)常組織外聘員工學(xué)習(xí)、開(kāi)會(huì)，提高他們的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力、曾強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律和安全意識(shí)，更好的為師生員工服務(wù)。