會所公寓客房中心服務員崗位職責
1.接受會所客房主管的領導和工作分配,嚴格遵守會所公寓的工作要求和服務程序,工作中保持良好的儀容儀表和精神面貌;
2.按照公寓服務規程和質量要求,督促做好日常清潔及計劃清潔工作;
3.工作中經常巡視所屬工作區域,保持公寓區的環境衛生、安全和設備設施運轉正常,發現異常情況及時報修或向主管報告;
4.嚴格按照會所公寓的要求做房間物品的配置工作,保持客房的安全和設備設施的運轉正常;
5.幫客人開房時,須仔細核對客人身份,開房后為客人介紹房間內設備的使用方法;
6.客人退房時仔細檢查房間,發現有物品遺失或設備設施人為損壞,須讓客人按價賠償并做好記錄,發現有客人遺留物品的應馬上聯系退還給客人;
7.客人居住期間,掌握住客情況,遇到客戶有服務需求時應盡量滿足,特殊情況的要請示上級領導;
8.負責清點和更換各種布草,補齊各類客用供應品,并做好記錄;
9.嚴格按照計劃對公寓內的家具電器等設備設施實施維護保養計劃;
10.積極參加各種培訓活動,努力學習業務知識,提高業務技能,滿足各項服務要求;
11.處理客戶的簡單投訴,解答客戶的一般業務咨詢,不能處理的馬上通知主管;
12.完成上級領導交辦的其它事項。
篇2:學校文體服務員職責
學校文體服務員崗位職責
1、協助文體主任干事組織開展校工會舉辦的全校性文體活動;
2、協助文體主任干事負責場館的管理工作,努力拓展服務范圍,提高場館利用率;
3、幫助、督促各場館管理員做好器材、設施的保管、維護工作。對器材、設備進行定期檢查、維護,確保設備的正常運行;
4、抓好內部治安、消防及保衛工作,確保各項文體活動安全、順利地開展;
5、負責接洽和安排校內各部門、外來單位、團體在本中心舉辦的各類學習、競賽、會議和活動,做到文明禮貌、不亂收費;
6、負責起草文體中心工作計劃和工作總結;
7、完成領導交辦的其他工作。
篇3:公司職工餐廳服務員崗位工作職責(3)
公司職工餐廳服務員崗位職責(三)
1.為員工進餐提供優質服務,做好開餐供應和清潔衛生工作,每餐配菜認真,分量均勻;
2.負責每餐收票、劃卡和餐券統計工作;
3.經常巡視,發現臟物及時清理,保證餐桌、地面干凈,餐后按質量要求清理衛生;
4.及時補充食物和酒水等;
5.收餐后協助其他班組開展工作;
6.負責所屬范圍環境、設備、用具的清潔衛生及保管、保養、報修工作。