工程部經(jīng)理的工作內(nèi)容

　　---為設(shè)定的目標(biāo)服務(wù)

　　1、人力控制

　　1)觀察各級(jí)管理人員是否履行其職責(zé)

　　2)工作計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度與工作質(zhì)量評(píng)估

　　3)員工的工作情緒

　　4)勞動(dòng)生產(chǎn)率的評(píng)估

　　2、材料控制

　　1)設(shè)備檔案、設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和控制。設(shè)備檔案與運(yùn)行數(shù)據(jù)的積累是編制工程部“計(jì)劃性維修”計(jì)劃的依據(jù)，因此要十分重視對(duì)這方面的管理。

　　2)工程零、配件及其他維修材料、工具等是否齊全，保持合理的庫(kù)存量是減少庫(kù)存積壓的關(guān)鍵。因此，必須掌握零、配件及其他維修材料、工具使用的數(shù)量、型號(hào)、品種等數(shù)據(jù)，提出合理的倉(cāng)庫(kù)存量限量。

　　3、工作質(zhì)量和工作量的控制

　　1)工作量分配是否合理，是否忙閑不均的現(xiàn)象。

　　2)日常維修中隊(duì)返修率要進(jìn)行調(diào)查，從調(diào)查中找出原因并以解決。

　　3)從客戶的投訴信及兄弟部門反饋的信息中，檢查是否做到了能及時(shí)維修。

　　4、工作管理的工作計(jì)劃的制定

　　根據(jù)工作計(jì)劃，每月可以集散不同的部門人員為實(shí)施工作計(jì)劃需求服務(wù)。

　　制定統(tǒng)一的培訓(xùn)計(jì)劃：

　　1)全體員工都參加培訓(xùn)。

　　2)業(yè)務(wù)培訓(xùn)/多樣性、經(jīng)常性、使每位員工達(dá)到一專多能的工作能力，這樣，編制減少，工作效率反而提高了。

　　3)對(duì)客戶服務(wù)要樹(shù)立“服務(wù)意識(shí)”。

　　5、員工考核

　　員工管理是企業(yè)增加價(jià)值的主要途徑，因此員工考核是工程部經(jīng)理重要的工作內(nèi)容之一。要把員工考核作為員工激勵(lì)的一部分，通過(guò)考核使工程部員工明確自我努力的方向，達(dá)到更高的工作目標(biāo)要求。建議從四個(gè)方面著手：

　　1)日常工作表現(xiàn)：完成工作量的多少和工作質(zhì)量的優(yōu)劣。

　　2)思想狀況：是否有積極向上的要求，及與他人工作配合的情況如何。

　　3)技術(shù)專長(zhǎng)：是否積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，有無(wú)“一專多能”的工作能力。

　　4)對(duì)領(lǐng)班以上人員要考核管理能力一項(xiàng)，是否盡到管理責(zé)任，是否團(tuán)結(jié)下屬，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)與弱，等等。

篇2：公司總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

　　公司總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)與工作內(nèi)容

　　總經(jīng)理秘書(shū)顧名思義是總經(jīng)理的秘書(shū)，也就是總經(jīng)理的日常工作助手，最重要的職責(zé)就是為總經(jīng)理服務(wù)，從這個(gè)意 義上來(lái)說(shuō)工作也比較單純，因?yàn)橹挥幸粋€(gè)工作核心和重心，那就是圍著總經(jīng)理轉(zhuǎn)。

　　一、總經(jīng)理秘書(shū)崗位主要職責(zé) ：

　　1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理的辦公服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)組織撰寫或校對(duì)以公司名義上報(bào)外發(fā)的綜合性的文字材料;負(fù)責(zé)組織起草總經(jīng)理會(huì)議材料。

　　3、負(fù)責(zé)公司文秘業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

　　4、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)的有關(guān)事宜，并辦理會(huì)議議定事項(xiàng)。

　　5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦上級(jí)批件，公司領(lǐng)導(dǎo)批件及總經(jīng)理辦公會(huì)議定事項(xiàng)的辦理工作。

　　6、負(fù)責(zé)辦理人大代表建議、批評(píng)、意見(jiàn)或政協(xié)代表提案的辦復(fù)。

　　7、協(xié)助主任做好年度工作會(huì)議的文字材料起草和會(huì)務(wù)工作，參與組織接待工作，以及綜合會(huì)議的會(huì)務(wù)工作。

　　8、負(fù)責(zé)紀(jì)錄、整理總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要。記好大事記。

　　9、負(fù)責(zé)文書(shū)收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)、檢查、指導(dǎo)有文檔工作的業(yè)務(wù)管理，負(fù)責(zé)保密工作。

　　10、負(fù)責(zé)群眾來(lái)信、來(lái)訪的接待、辦復(fù)工作。

　　11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　二、總經(jīng)理秘書(shū)工作內(nèi)容：

　　1.負(fù)責(zé)起草公司年度工作總結(jié)報(bào)告及總經(jīng)理講話稿。

　　2.負(fù)責(zé)起草公司股東人和董事會(huì)的會(huì)議材料。

　　3.負(fù)責(zé)公司其它重要會(huì)議記錄及會(huì)議紀(jì)要的整理。

　　4.負(fù)責(zé)公司文件的起草、打印、登記和存檔工作。

　　5.負(fù)責(zé)公司印章及總經(jīng)理簽章的刻制和使用管理。

　　6.總經(jīng)理秘書(shū)崗位職責(zé)也要求秘書(shū)定期編輯《公司通訊》。

　　7.協(xié)助辦公室主任做好公司來(lái)賓的接待工作。

　　8.完成總經(jīng)理和辦公室主任交辦的其他工作。

篇3：花園銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容

　　花園銷售部副經(jīng)理崗位工作內(nèi)容

　　1、協(xié)助經(jīng)理建立專案的營(yíng)銷隊(duì)伍，規(guī)劃專案之營(yíng)銷隊(duì)伍的組織機(jī)構(gòu)、人員崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)專案有關(guān)銷售的全面工作；

　　2、協(xié)助經(jīng)理推行已落實(shí)的銷售計(jì)劃、貫徹各項(xiàng)銷售政策；

　　3、協(xié)助經(jīng)理充分利用公司各部門及外部資源，推進(jìn)案場(chǎng)的銷售成交及回款進(jìn)程，并監(jiān)控執(zhí)行效果；

　　4、協(xié)助經(jīng)理處理專案現(xiàn)場(chǎng)接待的各種問(wèn)題，負(fù)責(zé)客戶投訴工作；

　　5、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)管專案銷售案場(chǎng)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析銷售各項(xiàng)指標(biāo)與報(bào)表，并負(fù)責(zé)監(jiān)管制作銷售臺(tái)帳，定期形成報(bào)告向匯報(bào)；

　　6、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)銷售情況和市場(chǎng)調(diào)研材料，提供銷售計(jì)劃調(diào)整方案，供例會(huì)研討并形成結(jié)論匯報(bào)公司審批；

　　7、協(xié)助經(jīng)理審核預(yù)定書(shū)及商品房購(gòu)銷合同；

　　8、協(xié)助經(jīng)理協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)專案的市場(chǎng)研究、新產(chǎn)品建議、產(chǎn)品提升建議、銷售策略的分析制定工作；

　　9、協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)專案銷售部員工的管理、培訓(xùn)、考核計(jì)劃及人員招聘工作；

　　10、協(xié)助經(jīng)理設(shè)置專案銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；

　　11、有責(zé)任協(xié)助經(jīng)理參與市場(chǎng)調(diào)研工作及消費(fèi)者訪談工作；

　　12、有責(zé)任完成經(jīng)理及總經(jīng)理交辦的其他工作。