源自于建筑資料 分公司各營(yíng)銷點(diǎn)職責(zé)范本
直接上級(jí):分公司(或營(yíng)銷部);
部門性質(zhì):是分公司下屬(或營(yíng)銷下屬)的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)和實(shí)體;
管理權(quán)限:受分公司(或市場(chǎng)科)委托,行使對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷過(guò)程和管理權(quán)限和遵守公司規(guī)程嚴(yán)格執(zhí)行指令的權(quán)限;
管理職能;負(fù)責(zé)所屬網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)銷活動(dòng),對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程實(shí)行管理、督促和協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,抓好促銷工作。降低營(yíng)運(yùn)成本,增加營(yíng)業(yè)收入,確保公司目標(biāo)利潤(rùn)的完成;
主要職責(zé):1。服從分公司(或市場(chǎng)科)的統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格執(zhí)行工作指令。一切管理行為向分公司(或市場(chǎng)科)負(fù)責(zé);
2.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度。認(rèn)真行使給予的管理權(quán)力,杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生;
3.負(fù)責(zé)門店的營(yíng)業(yè)銷售和管理工作。對(duì)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行管理督促和協(xié)調(diào),提高分店的管理質(zhì)量和管理水平;
4.編制和上報(bào)產(chǎn)品進(jìn)貨計(jì)劃。及時(shí)迅速的掌握市場(chǎng)和顧客需求,根據(jù)需求量的不同,合理編制進(jìn)貨計(jì)劃,及時(shí)報(bào)送分公司(或市場(chǎng)科)統(tǒng)一平衡進(jìn)貨;
5.定期編制財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。近年季月編制財(cái)務(wù)報(bào)表和營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)報(bào)表,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算和統(tǒng)計(jì)核算的基礎(chǔ)管理工作,做到憑證、原始記錄、臺(tái)賬、報(bào)表的統(tǒng)一化和規(guī)范化,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤;
6.開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育工作。按照顧客是上帝的原則,堅(jiān)持微笑服務(wù)和禮貌服務(wù),耐心細(xì)致的做好商品的介紹工作。了解掌握顧客心理,抓隹每一個(gè)機(jī)會(huì),審時(shí)適度地向顧客介紹公司產(chǎn)品;
7.按時(shí)上報(bào)店內(nèi)貨物庫(kù)存報(bào)表。保證庫(kù)存貨物的合理性,減少店內(nèi)資金積壓,加快流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn);
8.負(fù)責(zé)門店的安全消防工作。開(kāi)展安全教育,加強(qiáng)安全防范工作的力度,消滅一切安全的事故苗頭;
9.做好用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)詢記錄工作。若是產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)向分公司(或售后服務(wù)部科)聯(lián)系派人上門維修,若是顧客使用不當(dāng)造成的,也要耐心的聽(tīng)取意見(jiàn),幫助解決實(shí)際問(wèn)題;
10嚴(yán)格執(zhí)行公司產(chǎn)品的價(jià)格政策。營(yíng)業(yè)員談的價(jià)格,不能超越所規(guī)定的權(quán)限之外,經(jīng)理所談價(jià)格,也不能超越總部規(guī)定的權(quán)限范圍內(nèi)。杜絕一切向顧客透露內(nèi)部?jī)r(jià)格的行為發(fā)生;
11.加強(qiáng)對(duì)備用金管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司備用金管理制度。杜絕用貨款抵扣備用現(xiàn)象發(fā)生。
12.嚴(yán)格控制營(yíng)銷費(fèi)用。按規(guī)定可報(bào)銷的費(fèi)用,也應(yīng)有二人簽名,經(jīng)理審核通過(guò)后,經(jīng)分公司主管(或市場(chǎng)科科長(zhǎng))簽字批準(zhǔn)后方可報(bào)銷;
13.搞好分店員之間的團(tuán)結(jié)合作。加強(qiáng)經(jīng)理與員工,員工與員工之間的溝通,做好員工的思想工作;
14.受分公司(或市場(chǎng)科科長(zhǎng))的委托,負(fù)責(zé)做好分店員工的考察和考核工作。凡門店內(nèi)員工的調(diào)動(dòng),需經(jīng)理同意后方可調(diào)任或解聘;
15.負(fù)責(zé)貨物送達(dá)后的簽字。當(dāng)倉(cāng)庫(kù)貨物送達(dá)后,經(jīng)理或指定的人員,經(jīng)過(guò)核對(duì)驗(yàn)收后,必須在發(fā)貨單和收貨單上簽字;
16.加強(qiáng)財(cái)務(wù)成本核算工作。定期對(duì)分店內(nèi)低值易耗品盤點(diǎn)核對(duì),對(duì)人工費(fèi)用、維修費(fèi)用、辦公費(fèi)用、房租費(fèi)和水電費(fèi)的核算管理,實(shí)行成本控制,降低成本提高營(yíng)運(yùn)利潤(rùn)。
篇2:營(yíng)銷副總經(jīng)理職責(zé)說(shuō)明書
> 營(yíng)銷副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(崗位級(jí)別:高層管理)直接上級(jí):總經(jīng)理
直接下屬:銷售部經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理
平行部門:生產(chǎn)、品管、人事等相關(guān)部門;
公司會(huì)議:公司各類生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)會(huì)議
任職要求:
●大專以上文化程度,企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè),規(guī)模企業(yè)高層管理五年以上工作經(jīng)驗(yàn),從事銷售管理十年以上實(shí)際工作經(jīng)歷,全面系統(tǒng)的企業(yè)管理知識(shí);豐富的營(yíng)銷理論和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);
●極強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)、決策、應(yīng)變能力,全局意識(shí),良好的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力;具有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn);
●具有良好的職業(yè)道德,人格魅力、感召力、影響力,極強(qiáng)的工作責(zé)任心和事業(yè)心。
管理責(zé)任:
1.嚴(yán)格帶頭遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2.在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下展開(kāi)工作,受總經(jīng)理的委托,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷管理工作,并對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);
3.參與公司重大經(jīng)營(yíng)決策,組織制定公司營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略,編制年度營(yíng)銷計(jì)劃;
4.制訂年度銷售目標(biāo)、科學(xué)分解銷售目標(biāo)、完成銷售目標(biāo)、制訂營(yíng)銷管理的各種制度、規(guī)定和內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置;
5.組建一支有朝氣、有活力、有戰(zhàn)斗力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),確保全年銷售目標(biāo)的完成;
6.每月按時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施情況,市場(chǎng)變化、具體業(yè)務(wù)的進(jìn)展;
7.負(fù)責(zé)組織對(duì)所屬部門的營(yíng)銷人員進(jìn)行聘用、考核、調(diào)配、晉升、懲罰、解聘與培訓(xùn);
8. 負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研與銷售預(yù)測(cè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、品牌建設(shè),重要客戶管理,嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用預(yù)算及銷售成本的控制;
9. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)銷售與財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、品管、物流、行政等部門的相關(guān)工作;
10. 負(fù)責(zé)審批營(yíng)銷人員的借款、差旅費(fèi)等;
11. 組織收集市場(chǎng)銷售信息、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息、客戶反饋信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手戰(zhàn)略分析;
12. 負(fù)責(zé)組織、推行、檢查和落實(shí)銷售部、市場(chǎng)部各項(xiàng)工作質(zhì)量與進(jìn)度;定期和不定期召開(kāi)各類營(yíng)銷工作會(huì)議;
13.企業(yè)商業(yè)機(jī)密受國(guó)家法律保護(hù),嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密是每一位員工的職責(zé),不得將任何情況向外透露,不得將公司客戶資料向同行透露或據(jù)為己有,如造成公司損失的將追究相關(guān)法律責(zé)任;
14. 按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
工作權(quán)力:
1.受總經(jīng)理委托全面負(fù)責(zé)營(yíng)銷管理工作,對(duì)營(yíng)銷各項(xiàng)工作進(jìn)行組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督的權(quán)力;
2.有對(duì)營(yíng)銷中心的組織結(jié)構(gòu)、人事任免、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升的權(quán)力;
3.有合理使用和調(diào)配營(yíng)銷中心一切資源的審批權(quán);有在規(guī)定范圍內(nèi)重大業(yè)務(wù)公關(guān)費(fèi)用的審批權(quán)(一次性最高3萬(wàn)元);
4.定期或不定期召開(kāi)各類營(yíng)銷工作會(huì)議的權(quán)力;
5.有隨時(shí)檢查、督促營(yíng)銷中心各崗位工作質(zhì)量的權(quán)力;
6.有在規(guī)定范圍內(nèi)廣告審批權(quán)。
篇3:房地產(chǎn)營(yíng)銷部員工職責(zé)指引
(1)恪守職業(yè)道德,嚴(yán)守公司商業(yè)秘密。對(duì)于客戶、發(fā)展商要負(fù)責(zé);
(2)應(yīng)對(duì)公司具有完整的認(rèn)識(shí),并且將公司的文化融于自向的工作行為中,以求能體現(xiàn)并且提升自身與公司的形象;
(3)應(yīng)具有積極旺盛的斗志,鍥而不舍的耐性,以優(yōu)雅親切的風(fēng)度,誠(chéng)摯務(wù)實(shí)的精神為客戶提供服務(wù),努力促成交易。
(4)通過(guò)公司培訓(xùn)及自我充實(shí)等方式,提高自身專業(yè)素質(zhì),以求為客戶提供更加完善、周到的服務(wù);
(5)由公司委派到各代理項(xiàng)目進(jìn)行銷售工作,認(rèn)真完成現(xiàn)場(chǎng)接待、洽談、客戶跟進(jìn)工作;
(6)充分利用各種資源,發(fā)掘出更多客源,提供服務(wù)以促成其與公司樓盤的成交;
(7)如有盤源方面信息,應(yīng)把握機(jī)會(huì)及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào),由公司安排處理;
(8)努力提高業(yè)務(wù)水平及銷售技巧,熟練掌握樓盤知識(shí)及各種資料,珍惜每一個(gè)客源;
(9)嚴(yán)禁開(kāi)私單,違規(guī)操作,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理并向上級(jí)報(bào)告,不推卸責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng);
(10)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,互敬互助,以團(tuán)隊(duì)的力量去爭(zhēng)取更大的成功;
(11)對(duì)于公司安排的各項(xiàng)工作,不挑選、不消極對(duì)待,盡自身努力完成。