地產(chǎn)控股公司培訓(xùn)師資管理工作指引
一、內(nèi)部講師管理辦法
1．定義：內(nèi)部講師是指ZZ內(nèi)部除負(fù)責(zé)本崗位職責(zé)外，還擔(dān)任部分培訓(xùn)課程教學(xué)的員工。ZZ鼓勵各單位高層領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)部門業(yè)務(wù)骨干、職能部門優(yōu)秀專業(yè)人士等加入內(nèi)部講師隊(duì)伍，組成高質(zhì)量的內(nèi)部師資力量，發(fā)揮骨干員工在整體培訓(xùn)體系中的重要作用。
2.內(nèi)部講師授課內(nèi)容、角色與職責(zé)：
a)根據(jù)授課內(nèi)容，分為公司通識類、通用管理類、專業(yè)知識類和核心技術(shù)類等四類講師。
b)根據(jù)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和授課技巧等分為：初級講師、中級講師、高級講師。
c)服從各單位人力資源主管部門培訓(xùn)安排。
d)對培訓(xùn)教材、教案、方法等保密。
3.內(nèi)部講師業(yè)績與課酬：
a)內(nèi)部講師可根據(jù)授課內(nèi)容，優(yōu)先安排參加業(yè)務(wù)技能提升類外派培訓(xùn)，培訓(xùn)業(yè)績納入工作業(yè)績，建議各單位在季度考核中給予適當(dāng)?shù)募臃帧?/P>
b)內(nèi)部講師擔(dān)任由各單位人力資源主管部門安排的公司級內(nèi)部培訓(xùn)講師時，將享受培訓(xùn)課酬。標(biāo)準(zhǔn)如下：
非工作時間授課：
科目初級講師（經(jīng)理及以下）中級講師（高級經(jīng)理、副總經(jīng)理級）五星講師（總經(jīng)理及以上）
課酬100元/小時200元/小時300元/小時
工作時間授課：
科目初級講師（經(jīng)理及以下）中級講師（高級經(jīng)理、副總經(jīng)理級）五星講師（總經(jīng)理及以上）
課酬50元/小時100元/小時150元/小時
二、崗位輔導(dǎo)員管理辦法
1．目的：適應(yīng)ZZ可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，提高新入職員工與新調(diào)崗員工的工作適應(yīng)性，規(guī)范公司培訓(xùn)管理工作。
2．崗位輔導(dǎo)員原則上由新入職或新調(diào)崗員工的直接上級擔(dān)任，在新員工到崗前三天由各部門指定并報相關(guān)人力資源主管部門。崗位輔導(dǎo)員需配合各單位人力資源主管部門的統(tǒng)一培訓(xùn)管理工作。
3．崗位輔導(dǎo)員工作職責(zé)：
a)與新到崗員工面談，告知其崗位輔導(dǎo)培訓(xùn)計劃，并與新到崗員工確定其工作內(nèi)容；
b)對新員工的工作、生活、思想等方面提供可能的幫助，使之盡快消減陌生感，讓其在試用期或新調(diào)崗適應(yīng)期中發(fā)揮最大的潛能；
c)向部門負(fù)責(zé)人及各單位人力資源主管部門進(jìn)行定期及不定期的反饋新員工工作績效；
d)對新調(diào)崗員工的工作適應(yīng)能力及工作績效進(jìn)行評估，并給出評估意見。
4．崗位輔導(dǎo)員權(quán)益：
a)各中心/部門應(yīng)結(jié)合崗位輔導(dǎo)員工作開展情況，在季度績效考核中酌情給予適當(dāng)?shù)募臃郑?/P>
b)崗位輔導(dǎo)員將接受各單位人力資源主管部門的統(tǒng)一管理和監(jiān)督，表現(xiàn)優(yōu)秀人員將獲得相應(yīng)的培訓(xùn)積分獎勵。
篇2：地產(chǎn)置業(yè)公司兼職培訓(xùn)師管理制度
地產(chǎn)置業(yè)公司兼職培訓(xùn)師管理制度
兼職培訓(xùn)師管理制度分十三章，重點(diǎn)章節(jié)就是兼職培訓(xùn)師的管理職責(zé)、工作職責(zé)、選拔、培養(yǎng)、晉升、日常管理及定期考核。
1、目的：通過培訓(xùn)師隊(duì)伍的發(fā)展，企業(yè)可以節(jié)約部分培訓(xùn)成本。
2、名詞解釋：**地產(chǎn)管理學(xué)院現(xiàn)在采用的是一種虛擬形式，只有制度、流程和人員先運(yùn)作，暫無實(shí)體，目前所屬管理機(jī)構(gòu)仍然是集團(tuán)的行政中心。
專業(yè)培訓(xùn)師和兼職培訓(xùn)師都是要經(jīng)過集團(tuán)認(rèn)證再擔(dān)任部分課程的講師，不同的是，專業(yè)培訓(xùn)師是專職培訓(xùn)崗位，而兼職是非培訓(xùn)口同事。
講師認(rèn)證委是一個非常設(shè)性的組織機(jī)構(gòu)，當(dāng)需要對某一個講師進(jìn)行認(rèn)證考評、對某一門課程進(jìn)行認(rèn)證時，就按人員構(gòu)成辦法臨時組成一支考評隊(duì)伍，實(shí)施認(rèn)證考評。
3、兼職培訓(xùn)師的管理機(jī)構(gòu)：
一級管理機(jī)構(gòu)是集團(tuán)管理學(xué)院，二級是區(qū)域和外省行政人事部。兼職培訓(xùn)師有本職工作，當(dāng)兼職培訓(xùn)師在授課與本職工作出現(xiàn)矛盾的時候，需要各級管理機(jī)構(gòu)對他崗位上的工作與授課問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。
4、兼職培訓(xùn)師的培養(yǎng)
集團(tuán)會幫助講師提高技能，讓所有講師都接受TTT課程訓(xùn)練;講師流動授課時，差旅按規(guī)定報銷;培訓(xùn)師開發(fā)課程通過公司認(rèn)證，則購書費(fèi)可報銷;管理學(xué)院的KM知識平臺，會把PPT、故事、案例庫等資源放在共享上，讓所有培訓(xùn)師都可以在上面共同學(xué)習(xí)，共同提高。
5、兼職培訓(xùn)師的晉升
公司總監(jiān)級管理人員可直接獲得中級培訓(xùn)師資格，行政六七級管理人員、國家認(rèn)證的企業(yè)培訓(xùn)師可直接獲得初級培訓(xùn)師資格，但所授課程仍需要授權(quán)認(rèn)證。只有以上兩條屬于特別通道，其他兼職培訓(xùn)師均需從實(shí)習(xí)級逐步升級。從實(shí)習(xí)級到中級，只要條件滿足都可通過培訓(xùn)師本人申請自動晉升。當(dāng)升到中級以上要經(jīng)過講師認(rèn)證委的集體認(rèn)證考評，難度逐步升高。除了課程質(zhì)量的要求提高，講師不光要講課，而且要研發(fā)課程，這是后兩個晉升條件的難度所在。
6、兼職培訓(xùn)師的課酬激勵
☆ 獲得課酬的三個條件
取得培訓(xùn)師資格、所授課程要經(jīng)過公司認(rèn)證授權(quán);課程講授要達(dá)到一定質(zhì)量，三條件缺一不可。這樣規(guī)定的目的，一是要保證培訓(xùn)質(zhì)量，二是要在內(nèi)部形成良好的規(guī)范，使整個培訓(xùn)體系良性發(fā)展。
☆ 課酬的計算公式
培訓(xùn)師級別
獲得津貼條件
授課津貼
(工作時間)
授課津貼
(非工作時間)
實(shí)習(xí)培訓(xùn)師
實(shí)習(xí)培訓(xùn)師資格;授權(quán)課程;
20元/小時
30元/小時
初級培訓(xùn)師
初級培訓(xùn)師資格;授權(quán)課程;課程評分75分以上
50元/小時
75元/小時
中級培訓(xùn)師
中級培訓(xùn)師資格;授權(quán)課程;課程評分80分以上
80元/小時
120元/小時
高級培訓(xùn)師
高級培訓(xùn)師資格;授權(quán)課程;課程評分85分以上
120元/小時
180元/小時
特級培訓(xùn)師
特級培訓(xùn)師資格;授權(quán)課程;課程評分90分以上
180元/小時
270元/小時
(1)高于標(biāo)準(zhǔn)分，全額課酬;
(2)低于標(biāo)準(zhǔn)分十分以內(nèi)，少一分扣除一折，少多少分，扣多少折;
(3)低于標(biāo)準(zhǔn)分十分及十分以上，沒有課酬。
7、兼職培訓(xùn)師的考核
培訓(xùn)師的五戒是對培訓(xùn)師最根本、最原則的要求。我們會做到培訓(xùn)師的資格證像駕駛證一樣，每年有年審和考核。