房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的工作感悟(1)

　　從·····至今，共經(jīng)歷了濰坊的盛世豪廷和兗州的九州方圓兩個項目。

　　濰坊前期的市場調(diào)研，主要包括市場現(xiàn)狀、競爭樓盤以及商業(yè)客戶需求三方面的工作，通過定量和定性的分析，建立了完備的信息體系；并完成了團隊基礎建設。九州方圓主要是在保持穩(wěn)定的前提下激勵銷售人員的工作情緒加強銷售管理。

　　如何看待這三個月時間的磨礪，總結(jié)是對過去的一種回顧也是對未來的鞭策。

　　銷售經(jīng)理的職責范圍：

　　進入公司之前一直從事終端銷售，直接面對客戶，在轉(zhuǎn)型為銷售經(jīng)理之后，平級面對的是開發(fā)商和策劃部，上對公司總經(jīng)理負責，下有案場經(jīng)理的銷售團隊，崗位的變化帶來的是工作職責的變化，對內(nèi)要管事管人、務虛務實兼而有之，對外與開發(fā)商的溝通過程中，要在堅持原則和讓步之間尋求一種平衡。在這其中決定工作業(yè)績的是項目的銷售額及盈利能力的提高，核心內(nèi)容必須要創(chuàng)建一種競爭向上的工作氛圍，打造一支有戰(zhàn)斗力的團隊。

　　代理公司與開發(fā)商的區(qū)別

　　通過這一段時間的工作，感覺在開發(fā)商的工作環(huán)境中要求更多的是“執(zhí)行”，代理公司的工作核心是“發(fā)現(xiàn)、解決”，把銷售做到極致，緩解投資者的資金壓力，這就要求我們每一個人，必須要有一顆主動學習的心態(tài)，鍛煉把握市場變化的能力，只有站在資訊的最前沿去引導開發(fā)商前進的方向，才能達到良性控制，完成計劃與目標的協(xié)調(diào)。

　　策劃與銷售的關系

　　過去總認為策劃是玄而上的關系，現(xiàn)在才逐漸發(fā)現(xiàn)，策劃不僅是前期有目的的資源整合、提高產(chǎn)品附加值的技巧，而且他和銷售的關系密切相連，貫穿于銷售的每一個節(jié)點，如果銷售是傳遞動態(tài)情報的前線，策劃就是中樞把握，只有策劃與銷售執(zhí)行積極配合，才能對市場和目標客戶進行準確地把握，刺激銷售額的提高。

　　執(zhí)行性變通可以、方向性變通不允許

　　外地項目由于距離遠，存在空間和時間上的管理難度；每一個項目管理者又要協(xié)調(diào)開發(fā)商、代理公司、銷售人員三方利益，在及時有效的決策體系中如何尋求平衡并實現(xiàn)有效控制，是困擾大多數(shù)代理公司的一個戰(zhàn)略性問題。

　　目前大多數(shù)公司一直遵循“目標管理、過程監(jiān)督、效果評估”的管理模式，執(zhí)行性的變通與方向性的變通的把握是放權的根本原則，靈活性不能挑戰(zhàn)權威性。

　　打造一支訓練有素的銷售團隊、保證執(zhí)行力

　　人員心態(tài)：目前，很多銷售人員在進入房地產(chǎn)行業(yè)之前，懷著極高的期望值，在外地和濟南之間，獲得傭金數(shù)量和時間上，是其思考的首要問題。針對這種現(xiàn)狀，企業(yè)文化的建立、價值觀的引導極為重要，必須要從個人成長、行業(yè)積累、以及個人建立人脈關系等方面創(chuàng)立愿景，引導銷售人員將關注重點轉(zhuǎn)移，并灌輸職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，使其積極樹立自己的人生品牌。

　　領導威信：專業(yè)知識讓人信服，處事方式讓人信任，利用人格魅力影響團隊，合理利用規(guī)章制度。

　　靈活的人員組合：堅持案場經(jīng)理和主管以濟南派遣為主，銷售人員以本地人員構(gòu)成。針對項目的不同采用靈活的團隊組成，全程策劃，采用以老帶新的人員組合加強團隊的凝聚力，注重投入與收益的關系；短期項目尋找有經(jīng)驗的售樓人員，采用提成激勵模式，刺激銷售。注重速度與收益的關系。

　　管理模式：“逐級匯報、越級監(jiān)督”，及時了解案場動向，以規(guī)則與人性化相結(jié)合，打造“訓練有素的銷售團隊”。

　　房地產(chǎn)銷售是房產(chǎn)和營銷的結(jié)合，涉及面廣，對人員的素質(zhì)要求高，必須不斷的進行提高修煉，才能與公司共同成長提高。

篇2：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理職責說明

　　崗位名稱:銷售公司經(jīng)理 崗位編號:

　　直屬上級:總經(jīng)理 所屬部門:銷售公司

　　崗位設置目的:全面負責銷售公司工作,完成全年預定的銷售目標

　　工作內(nèi)容:

　　1.組織編制年、季、月的銷售工作計劃并將指標分解到各分公司,監(jiān)督分公司完成銷售指標;

　　2.負責制定銷售政策及促銷方案,并根據(jù)市場和競爭狀況調(diào)整;

　　3.組織制定銷售公司的各類管理制度并負責組織實施,并根據(jù)實施情況組織修訂和完善;

　　4.負責組織市場調(diào)研,了解市場競爭情況和客戶需求,為公司項目策劃提供市場依據(jù);

　　5.負責廣告宣傳策略及廣告發(fā)布的評審工作;

　　6.對銷售工作中出現(xiàn)的重大問題及時與其他部門協(xié)調(diào)并進行處理;

　　7.對大客戶業(yè)務進行洽談與服務工作;

　　8.組織銷售公司相關工作人員做好客戶的售前、售中、售后的服務工作;

　　9.負責銷售模式的建議及調(diào)整工作;

　　10.對銷售公司工作人員的招聘、任用、培訓、管理工作;

　　11.完成領導交辦的其他臨時行工作。

　　權限與責任:

　　1.權限:

　　1)對公司年度經(jīng)營計劃制定的參與權;

　　2)對公司重大戰(zhàn)略和其他重大決策的建議權;

　　3)對年度銷售計劃及銷售費用預算的擬訂權和實施監(jiān)督權;

　　4)對銷售模式建設的決策權;

　　5)對所屬部門工作的考核權;

　　6)對下屬員工的任免建議權;

　　7)對散戶購房價格在授權范圍內(nèi)的審批權;

　　8)對大戶購房價格的建議權。

　　2.責任:

　　1)對年度銷售目標的完成負責;

　　2)對銷售費用的控制負責;

　　3)對所負責部門的管理效率和工作結(jié)果負責;

　　4)對銷售價格的控制負責。

　　所受上級的指導:國際置地總經(jīng)理

　　同級溝通:財務總監(jiān),辦公室主任,物業(yè)公司經(jīng)理,項目管理部經(jīng)理、策劃部經(jīng)理

　　所予下級的指導:

　　崗位資格要求:

　　教育背景:市場營銷及經(jīng)濟類相關專業(yè)本科以上學歷,MBA優(yōu)先。

　　經(jīng)驗:從事房地產(chǎn)銷售5年以上及銷售部門經(jīng)理3年以上工作經(jīng)歷。

　　崗位技能要求:

　　專業(yè)知識:房地產(chǎn)開發(fā)相關知識,市場營銷知識,法律相關知識,廣告相關知識。

　　能力與技能:溝通能力,協(xié)調(diào)能力,決策能力,組織能力,分析能力。

篇3：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理助理職責(四)

　　房地產(chǎn)銷售經(jīng)理助理職責(四)

　　1.負責檔案管理(所有置業(yè)顧問客戶資料的歸檔，整理),包括傳真、通知及政府頒布的房地產(chǎn)法律法規(guī),以及會議紀要、廣告設計軟盤MO電子資料、售樓廣告等。負責將資料分派到有關部門。

　　2.負責營銷部辦公現(xiàn)場的管理及保潔協(xié)調(diào)。

　　3.行政及其他費用開支的具體經(jīng)辦,已發(fā)生的費用均分門別類錄入電腦,按費用類別做計劃表,進行費用控制與統(tǒng)計,制定月報表。

　　4.負責會議紀要的編寫及督促落實。

　　5.負責辦公設備、文具的保管及發(fā)放。

　　6.負責銷售部考核表的發(fā)放與回收,送交部門經(jīng)理。

　　7.展銷期或活動期協(xié)助策劃部的宣傳推廣活動。

　　8.負責與財務部的協(xié)調(diào)和配合。

　　9.每月或定期向總監(jiān)提交個人工作總結(jié)和工作計劃。

　　10.協(xié)調(diào)客戶投訴事宜。

　　11. 接待項目定向購房客戶。